原標題：春運火車(che)票將(jiang)于1月(yue)12日起開售

　　中國甘(gan)肅網(wang)1月12日(ri)訊 據蘭(lan)州晨報(bao)(bao)報(bao)(bao)道(dao)（奔流(liu)新聞·蘭(lan)州晨報(bao)(bao)通訊員(yuan)黃貴彬 張(zhang)博行(xing) 記者(zhe)玄絲雨）記者(zhe)從中國鐵路蘭(lan)州局集團有限公司獲(huo)悉，2024年鐵路春運(yun)將(jiang)于(yu)1月(yue)26日(ri)開始至3月(yue)5日(ri)結束，共計(ji)40天(tian)。根據火車票(piao)(piao)15天(tian)預售期安排，2024年春運(yun)首日(ri)火車票(piao)(piao)將(jiang)于(yu)1月(yue)12日(ri)開售。旅客可通過12306網站、鐵路12306手機(ji)APP、電話訂票(piao)(piao)、自動售票(piao)(piao)機(ji)及車站窗口等方式購買車票(piao)(piao)。

　　根(gen)據春(chun)運(yun)客(ke)(ke)(ke)流調查分析，蘭州鐵路局節前(qian)以江(jiang)浙(zhe)、廣(guang)東、四川等(deng)地(di)在西北經商、務(wu)工(gong)的返鄉和(he)探親(qin)客(ke)(ke)(ke)流為(wei)主；節后以返校學生和(he)北京、上海、廣(guang)州、烏魯木齊等(deng)方(fang)向務(wu)工(gong)客(ke)(ke)(ke)流為(wei)主。2024年(nian)春(chun)運(yun)期間，蘭州鐵路局預計發送旅客(ke)(ke)(ke)850萬(wan)人(ren)(ren)次，較(jiao)(jiao)2019年(nian)增(zeng)長(chang)(chang)7.6%，較(jiao)(jiao)2023年(nian)增(zeng)長(chang)(chang)19.7%，日均發送21.3萬(wan)人(ren)(ren)次。根(gen)據歷年(nian)客(ke)(ke)(ke)流規律(lv)，節前(qian)和(he)節后客(ke)(ke)(ke)流高峰日分別為(wei)2月(yue)5日和(he)2月(yue)15日，預計當日發送旅客(ke)(ke)(ke)分別為(wei)25萬(wan)、30萬(wan)人(ren)(ren)次左右。

　　據了(le)解，從1月(yue)10日至2月(yue)19日，鐵路(lu)部門(men)在(zai)12306APP中增(zeng)加“學生寒假訂(ding)(ding)票(piao)(piao)(piao)專項服務”和(he)“務工人員春(chun)運(yun)增(zeng)開列車(che)預(yu)約服務”線上預(yu)約渠(qu)道，支持線上個人預(yu)約，優先(xian)受理安排預(yu)售(shou)(shou)(shou)期外提(ti)(ti)(ti)交的購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)需(xu)求(qiu)(qiu)。鐵路(lu)12306手機客(ke)戶端推出(chu)了(le)“購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)需(xu)求(qiu)(qiu)預(yu)填(tian)(tian)”和(he)“火車(che)票(piao)(piao)(piao)起(qi)售(shou)(shou)(shou)提(ti)(ti)(ti)醒訂(ding)(ding)閱”兩項新功(gong)能，提(ti)(ti)(ti)升(sheng)了(le)旅(lv)(lv)客(ke)線上購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)體驗。“購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)需(xu)求(qiu)(qiu)預(yu)填(tian)(tian)功(gong)能”是指12306用戶可(ke)在(zai)開車(che)前17天23：00前提(ti)(ti)(ti)交購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)需(xu)求(qiu)(qiu)，預(yu)先(xian)填(tian)(tian)寫乘車(che)人、車(che)次、席別(bie)等(deng)基本信息(xi)，在(zai)車(che)票(piao)(piao)(piao)開始發售(shou)(shou)(shou)時(shi)一鍵提(ti)(ti)(ti)交訂(ding)(ding)單即可(ke)完成支付(fu)，增(zeng)加了(le)旅(lv)(lv)客(ke)在(zai)熱門(men)時(shi)間段購(gou)(gou)買熱門(men)車(che)票(piao)(piao)(piao)的成功(gong)率。針對有(you)預(yu)售(shou)(shou)(shou)期外購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)需(xu)求(qiu)(qiu)的旅(lv)(lv)客(ke)，為了(le)避免錯過起(qi)售(shou)(shou)(shou)時(shi)間，“起(qi)售(shou)(shou)(shou)提(ti)(ti)(ti)醒訂(ding)(ding)閱”功(gong)能可(ke)根據車(che)票(piao)(piao)(piao)起(qi)售(shou)(shou)(shou)時(shi)間，提(ti)(ti)(ti)前通過系統(tong)設(she)置提(ti)(ti)(ti)醒，以便及時(shi)提(ti)(ti)(ti)交購(gou)(gou)票(piao)(piao)(piao)訂(ding)(ding)單。

　　為(wei)了(le)方便脫網旅客(ke)(ke)和(he)(he)老年(nian)旅客(ke)(ke)購(gou)票，蘭(lan)州(zhou)(zhou)鐵路局(ju)管內車(che)(che)(che)(che)(che)站根據旅客(ke)(ke)客(ke)(ke)流量開(kai)放(fang)充足購(gou)票窗(chuang)口，滿(man)足旅客(ke)(ke)線下購(gou)票需求。蘭(lan)州(zhou)(zhou)西站全新(xin)打造重(zhong)(zhong)點旅客(ke)(ke)候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)區和(he)(he)軍人候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)區，落實重(zhong)(zhong)點群體乘車(che)(che)(che)(che)(che)服務政策。蘭(lan)州(zhou)(zhou)車(che)(che)(che)(che)(che)站積極推進暖(nuan)手(shou)(shou)工(gong)程，建成旅客(ke)(ke)免費充電(dian)區，在候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)室(shi)內所有的洗手(shou)(shou)池加(jia)裝熱(re)水(shui)寶(bao)，衛生間提(ti)供免費廁(ce)紙等(deng)服務舉措。銀川車(che)(che)(che)(che)(che)站在售票廳、候(hou)車(che)(che)(che)(che)(che)室(shi)等(deng)設(she)置(zhi)專(zhuan)人為(wei)不會(hui)使用智能手(shou)(shou)機購(gou)買(mai)電(dian)子客(ke)(ke)票、不會(hui)掃碼進站乘車(che)(che)(che)(che)(che)和(he)(he)無人陪伴的中老年(nian)旅客(ke)(ke)，提(ti)供問詢、購(gou)票、乘車(che)(che)(che)(che)(che)專(zhuan)屬服務，配(pei)備分(fen)類垃(la)圾(ji)箱(xiang)、暖(nuan)手(shou)(shou)寶(bao)、輪椅，為(wei)購(gou)票旅客(ke)(ke)提(ti)供方便。

　　同時，提示廣大市民，購(gou)票(piao)(piao)(piao)要通過鐵路(lu)官方(fang)(fang)渠(qu)道，認(ren)準12306官方(fang)(fang)網(wang)站和“鐵路(lu)12306”官方(fang)(fang)APP，同時確認(ren)票(piao)(piao)(piao)款(kuan)的(de)收(shou)款(kuan)方(fang)(fang)為(wei)“中國鐵路(lu)網(wang)絡有限公司”，避免(mian)后續退票(piao)(piao)(piao)、改簽(qian)時無法收(shou)到應退款(kuan)項。