新(xin)華(hua)社北京4月1日電　題：天水(shui)之后會(hui)是誰(shui)？“文旅熱(re)”如(ru)何熱(re)得(de)久？

　　新華社記者(zhe)文靜、楊(yang)思琪(qi)、張(zhang)武岳

　　一個(ge)城(cheng)市的歷(li)史遺(yi)跡、文(wen)化古(gu)跡、人文(wen)底蘊(yun)，是城(cheng)市生(sheng)命的一部分。

　　甘肅天(tian)水憑借麻辣燙“出圈(quan)”，短短20多天(tian)實現旅(lv)游綜合收入超20億(yi)元。權威數據顯示，去年(nian)國(guo)內游客(ke)出游總花費接(jie)近5萬(wan)億(yi)元。

　　從(cong)淄(zi)博燒烤到貴州(zhou)榕江“村超”，再到“爾濱”冰雪，一些地方呈現出(chu)文旅火爆(bao)的態勢(shi)，更多(duo)城市管理者開始(shi)探索文旅大市場的新(xin)活力(li)。

　　“網紅”城(cheng)市上(shang)新，文旅消費的潛(qian)力有多(duo)大(da)？

　　“開了(le)26年店，像現在這樣一天接待七八(ba)百位外地客人還是破天荒。”天水(shui)海英麻(ma)辣燙(tang)老板娘哈海英說，店門口從(cong)清晨6點(dian)排隊(dui)排到晚上(shang)9點(dian)，麻(ma)辣燙(tang)的(de)竹簽每天要用(yong)成千上(shang)萬根。

　　天水(shui)麻(ma)辣燙火(huo)了之后，各地游客涌向這座(zuo)西北古城(cheng)，品(pin)嘗(chang)美食(shi)的同時，打卡麥積(ji)山石窟(ku)、探(tan)游伏羲(xi)廟、觀賞千年古柏……

　　2024年3月20日，游客(ke)在天水市麥積區游覽(lan)麥積山石窟。新華(hua)社記者 馬希平 攝

　　坐高(gao)鐵進“淄”趕(gan)“烤”、榕(rong)江(jiang)“村(cun)超(chao)”全網(wang)關注、“爾(er)濱”現象火爆、天水麻辣燙走紅……近兩(liang)年，地方文旅接續(xu)“出圈”，一個(ge)個(ge)IP涌(yong)現，“網(wang)紅”持續(xu)上新。透過(guo)這(zhe)波熱度，也可以明(ming)顯感受(shou)到文旅對(dui)消費的撬(qiao)動力量。

　　數據顯示(shi)，3月1日至26日期間，天水(shui)市(shi)累(lei)計接待游(you)客353.6萬(wan)人次，實現(xian)旅游(you)綜(zong)合收入20.5億元(yuan)。

　　無(wu)獨(du)有偶(ou)，哈(ha)爾濱春節假(jia)期(qi)8天接待游(you)(you)客(ke)1009.3萬人次，旅(lv)游(you)(you)總收入達164.2億元(yuan)；榕江“村超(chao)”去年獲得數(shu)百萬人次到(dao)訪和(he)數(shu)十億元(yuan)旅(lv)游(you)(you)收入；淄博2023年實現國內旅(lv)游(you)(you)收入約630億元(yuan)，同比增長68.42%。

　　據(ju)文化(hua)和旅游(you)(you)部測(ce)算，去年全國(guo)國(guo)內(nei)出游(you)(you)人次(ci)48.91億(yi)，出游(you)(you)總花(hua)費4.91萬億(yi)元(yuan)。今年春(chun)節長假，全國(guo)國(guo)內(nei)旅游(you)(you)出游(you)(you)4.74億(yi)人次(ci)，總花(hua)費超過6300億(yi)元(yuan)。

　　今(jin)年的政府工作報告提出，積極培(pei)育文(wen)(wen)(wen)娛旅游等新的消(xiao)費(fei)增(zeng)長點，大力發展文(wen)(wen)(wen)化產(chan)業。近期，一系列釋放文(wen)(wen)(wen)化和(he)旅游消(xiao)費(fei)潛力的利好(hao)政策舉(ju)措(cuo)出臺。

　　甘肅(su)省旅游發展研究院(yuan)執行(xing)院(yuan)長把多勛認(ren)為，大家(jia)的(de)(de)(de)消(xiao)費需求越來(lai)越多元化和(he)個性化，關注點可能是(shi)某(mou)個著名場(chang)景(jing)、特色美食、極具煙火氣(qi)的(de)(de)(de)生活體驗和(he)多彩的(de)(de)(de)文化展示(shi)，大城小縣都(dou)有“出圈”的(de)(de)(de)機會，文旅消(xiao)費可挖掘的(de)(de)(de)空間巨大。

　　“文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游、詩和(he)遠方已經(jing)成為人(ren)民(min)群眾對美好(hao)生活(huo)向往的(de)重(zhong)要(yao)內容。”文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游部部長(chang)孫(sun)業(ye)禮(li)在今年兩(liang)會“部長(chang)通道”上(shang)表示，文化(hua)(hua)和(he)旅(lv)游產(chan)業(ye)鏈長(chang)，收益面廣，涉及各行(xing)各業(ye)，文旅(lv)可以“加”百業(ye)，百業(ye)也可以“加”文旅(lv)，百業(ye)只要(yao)加上(shang)了(le)文旅(lv)，既帶來了(le)人(ren)氣，又開辟了(le)財源，就會出現(xian)人(ren)財兩(liang)旺的(de)好(hao)勢頭。

　　底蘊、特色、實誠勁兒(er)，一個都不少(shao)

　　文旅熱(re)的“流(liu)量”密碼是什么？記者(zhe)梳理最近(jin)一(yi)年的“出圈”之地發現，這些地方無一(yi)例外凸(tu)顯出底蘊、特(te)色和實誠勁兒三個(ge)關鍵詞(ci)。

　　絲(si)綢之(zhi)路重鎮(zhen)天水，位于(yu)陜、甘、川三省交界處，是“羲(xi)里媧鄉”，秦人在(zai)此(ci)放(fang)馬、建都，蜀魏(wei)在(zai)此(ci)拉鋸爭雄，東西文明在(zai)此(ci)交匯，“中(zhong)國四大石(shi)窟”之(zhi)一的(de)麥積山(shan)石(shi)窟坐落于(yu)此(ci)。

　　“冰(bing)城”哈爾(er)濱(bin)，冰(bing)雪文化底蘊深(shen)厚(hou)，是冰(bing)雪運動愛好者的首(shou)選(xuan)之地(di)；索菲(fei)亞大教(jiao)堂、哈爾(er)濱(bin)火車站(zhan)等建筑極具異(yi)域(yu)色(se)彩；被聯合國(guo)授予“音樂之城”稱號。

　　齊風(feng)古韻(yun)、蒲翁故里(li)、陶琉名城……淄博同樣擁有深厚(hou)扎實的(de)(de)人文基因，所轄(xia)臨淄區是春(chun)秋戰(zhan)國時期齊國國都，燦爛的(de)(de)齊文化給淄博留下了(le)厚(hou)重(zhong)的(de)(de)歷史文脈(mo)。

　　“多地走紅(hong)的背后，是厚重的城市(shi)底蘊和豐富(fu)的歷史(shi)文(wen)化資源，這也(ye)是延長‘流量’的重要支撐。”把(ba)多勛說(shuo)。

　　從哈(ha)爾濱的(de)雪花(hua)(hua)到(dao)(dao)上(shang)海(hai)的(de)繁(fan)花(hua)(hua)，從泉州的(de)簪花(hua)(hua)到(dao)(dao)三(san)亞(ya)的(de)浪花(hua)(hua)，從天水(shui)的(de)麻(ma)辣燙到(dao)(dao)淄博的(de)燒烤……無論東西南北，各地的(de)“火熱”都離不開具有高辨識度的(de)本地特(te)色。

　　油潑辣子的鮮香和手搟粉(fen)的爽滑成就(jiu)了別具風味的天水麻辣燙(tang)，小餅(bing)烤肉(rou)加蘸料組成了淄博燒烤“靈(ling)魂三件套(tao)”，特(te)色美食成為解鎖城市文化地(di)圖(tu)的一把鑰(yao)匙。

　　2023年4月29日(ri)，游客(ke)在(zai)淄博市一家燒(shao)烤城(cheng)吃燒(shao)烤。 新華社(she)發（朱偉攝）

　　現場(chang)觀眾(zhong)拿(na)著鍋(guo)碗瓢(piao)盆助威吶喊，比(bi)賽獎(jiang)品(pin)是本(ben)地香(xiang)豬(zhu)、香(xiang)羊、小香(xiang)雞等特色農產品(pin)，村(cun)民(min)身(shen)著民(min)族服(fu)飾進(jin)行拉拉隊(dui)表演……榕江(jiang)“村(cun)超(chao)”以溢出屏幕的(de)農趣農味和群眾(zhong)發自內心的(de)熱(re)愛(ai)，打動了網友的(de)心。

　　感人心者，莫過于誠(cheng)。實誠(cheng)勁兒也是多地火爆“出圈”的必(bi)殺技——熱情、真誠(cheng)和貼心服(fu)務一以貫(guan)之。

　　服務主打一(yi)個“實”。在天(tian)水，愛(ai)心車(che)隊暖心迎來送往，行李寄存點(dian)設(she)置及時、考慮(lv)周到。哈爾(er)濱及時關注游客留(liu)言投訴，接訴即辦，道歉整(zheng)改。淄(zi)博嚴明要求(qiu)明碼標價(jia)、誠(cheng)信經營，向缺斤少兩說(shuo)不。

　　將短期(qi)“流量”現象轉化(hua)為(wei)長期(qi)“留量”經(jing)濟(ji)

　　“網紅(hong)”之后，如何(he)留住文旅熱(re)度(du)，將短(duan)期“流量”現象(xiang)轉化為(wei)長期“留量”經濟(ji)？這成為(wei)多地城(cheng)市(shi)管理(li)者的探索課題。

　　記者近日在淄博曾經的(de)熱門(men)打卡(ka)地八大局(ju)市場采(cai)訪發(fa)現(xian)，部分“網(wang)紅”燒(shao)烤店已更換招牌，銷售(shou)體現(xian)民俗文(wen)化亮點的(de)產品。不久前，淄博舉辦首屆蘿卜糖球(qiu)民俗文(wen)化節(jie)，精品百貨、特(te)色美食、變(bian)臉、打鐵花等(deng)非遺表演，帶來(lai)視覺(jue)與味覺(jue)雙重享受。

　　隨著“爾(er)濱(bin)”爆火，冰(bing)雪(xue)大(da)世界AR冰(bing)箱(xiang)貼、索(suo)菲亞教堂蛋糕、大(da)雪(xue)人甜品、“戀上哈爾(er)濱(bin)”立體賀卡等(deng)各(ge)類文創(chuang)產品一道“出圈”，不僅包(bao)含著地域(yu)特色(se)、奇思(si)妙(miao)想(xiang)，更(geng)有科技賦能、IP加持。

　　中國旅(lv)游(you)(you)研究院院長戴斌(bin)認(ren)為，想形成持續關注，要在城(cheng)(cheng)市形象塑造、旅(lv)游(you)(you)設施建設、特色(se)文(wen)化推廣等(deng)多維度發力，充(chong)分挖掘地域(yu)文(wen)化特色(se)，因城(cheng)(cheng)施策，打(da)造個性(xing)化的城(cheng)(cheng)市IP。“與其追(zhui)逐表面(mian)上的浪花，不如(ru)把河床(chuang)打(da)得更堅實，打(da)好(hao)自家特色(se)牌，讓城(cheng)(cheng)市IP的吸引力更細水長流。”

　　在陜西西安的沉浸式街區，游客(ke)“變裝古人游長(chang)安”；在廣西陽朔，依托喀斯(si)特地貌打造的攀巖節讓運動休閑融入(ru)山水觀(guan)光；住(zhu)進莫干山鄉村(cun)民宿體驗農趣(qu)、享受慢生活；走進三星堆(dui)博物館看數字化技術助力古老文(wen)物“活”起(qi)來……當旅(lv)游產(chan)品(pin)和(he)服務愈發豐富優質(zhi)，文(wen)旅(lv)熱就不(bu)再局限于“眼球(qiu)”經濟。

　　千招萬招，關鍵在于落實，接(jie)(jie)好接(jie)(jie)力棒。今年(nian)年(nian)初，全國(guo)各地的文旅部門紛紛通過社交媒體(ti)平臺為自(zi)己的城市宣傳推介，輸出創意短(duan)視頻、喊話明星為家鄉(xiang)“上分(fen)”。

　　戴斌認為，當“流量”來了，除了打(da)造(zao)消(xiao)費場景，更要守護市場秩(zhi)序(xu)，營造(zao)良好的市場環境(jing)，同時防止短期(qi)過(guo)度投入造(zao)成資(zi)源浪費。

　　互聯網(wang)用戶的需(xu)求是不斷(duan)變化的，要(yao)持續跟(gen)蹤(zong)、把握(wo)變化。黑龍江省文旅廳副(fu)廳長齊(qi)斌說，要(yao)進一(yi)步做好(hao)消費市(shi)場調研、消費熱點跟(gen)蹤(zong)和消費心理預測，將“流量(liang)”轉為(wei)核心競(jing)爭力。