西北角·中國(guo)甘肅網記者 程健 通訊員 何(he)莉莉 薛長明

　　人間四月芳菲盛，萬畝梨(li)花雪漫天。近(jin)日，被(bei)譽(yu)為“世界第一古(gu)梨(li)園”的(de)(de)蘭(lan)州(zhou)市皋蘭(lan)縣什川(chuan)古(gu)梨(li)園迎來客(ke)流(liu)高(gao)峰，今年的(de)(de)盛會不僅延續了自(zi)然(ran)美景與人文(wen)風情的(de)(de)交融，更(geng)以數字化(hua)(hua)、智慧化(hua)(hua)服務為核心(xin)亮點，為游客(ke)打(da)造了一場(chang)安全、便捷、舒(shu)心(xin)的(de)(de)文(wen)旅(lv)體(ti)驗。

　　“數字”技術(shu)成亮點 

　　在今年的(de)梨園(yuan)旅(lv)游季，由(you)中國移動甘肅(su)公司（以下簡稱甘肅(su)移動）與當地文旅(lv)局(ju)合作打造的(de)“游客數據分析平臺(tai)”，在景(jing)區(qu)優化管理、提高服(fu)務(wu)效能方面(mian)體現出的(de)強(qiang)大(da)能力，成為(wei)景(jing)區(qu)一(yi)大(da)亮(liang)點。

　　據了(le)解，該平臺通過實(shi)時分析游客手機信令數據，精準掌握(wo)客源地(di)分布(bu)、年齡(ling)結構、游覽偏(pian)好，通過熱力(li)(li)圖(tu)動態監測，將(jiang)整個景區的(de)(de)人流動向及發(fa)展趨勢直接呈(cheng)現在(zai)景區管理(li)(li)方(fang)的(de)(de)終端設(she)備上(shang)，為(wei)管理(li)(li)方(fang)及時疏導梨園(yuan)核心區、農家(jia)樂聚集區的(de)(de)人流，優化接駁車班次，增設(she)特產(chan)快(kuai)閃(shan)店等提(ti)供(gong)了(le)實(shi)時數據支(zhi)撐，在(zai)全(quan)面提(ti)升景區管理(li)(li)服務能力(li)(li)的(de)(de)同時，也為(wei)周邊農戶增收提(ti)供(gong)了(le)科學、權威(wei)的(de)(de)指導。

　　不僅(jin)如此，依托甘肅移動“數(shu)字鄉村(cun)”平臺，梨(li)園景區(qu)構(gou)建起(qi)的立(li)體化安(an)(an)全(quan)防(fang)控體系，通過設置(zhi)在景區(qu)內的323個高(gao)清攝(she)像頭，實現了人(ren)流密度實時監測和異常行(xing)(xing)為實時識別(bie)，結合廣播(bo)系統，可以對潛在安(an)(an)全(quan)風險進行(xing)(xing)實時預警和預防(fang)，讓游客不僅(jin)玩的舒(shu)心，更(geng)要安(an)(an)心。

　　暢通(tong)無阻的(de)“云端梨園(yuan)”

　　為有效應對梨園景區激增的游客和網(wang)絡需(xu)求，甘肅移動提前部署2處4.9G移動5G網(wang)絡站(zhan)點，并對什(shen)川重(zhong)點區域的8處站(zhan)點進行了網(wang)絡均(jun)衡及擴容(rong)調(diao)整。 

　　經現場測試，梨園景區網絡下載(zai)速達1Gbps以(yi)(yi)上，完全可(ke)以(yi)(yi)滿足廣大游客直播、短視頻(pin)分享、在線導覽等各類應用的流暢運(yun)行。

　　為(wei)提(ti)(ti)升游(you)(you)客體驗(yan)，甘肅移(yi)動皋蘭縣分公司還在(zai)營業(ye)(ye)廳內為(wei)前來游(you)(you)玩的游(you)(you)客增(zeng)設快速業(ye)(ye)務辦理臺(tai)席(xi)(xi)，提(ti)(ti)供(gong)免費充電(dian)、飲用水補給、應(ying)急電(dian)話等便民服務。針對(dui)老年群體，廳內設置(zhi)“銀(yin)發服務專席(xi)(xi)”，提(ti)(ti)供(gong)大字版業(ye)(ye)務指南、方言導覽(lan)手冊和專人陪同服務等。

　　“如(ru)(ru)果說古(gu)梨園里(li)聚(ju)集了什川的福(fu)氣，那(nei)么游(you)客就是(shi)這(zhe)份福(fu)氣里(li)面最珍貴的寶(bao)，作(zuo)為(wei)央企駐地單位，盡我們所能，為(wei)游(you)客提供高(gao)質(zhi)量服務，是(shi)我們的責任，更是(shi)我們的福(fu)氣。”甘肅移動皋蘭縣公司(si)總(zong)經理(li)宋濤(tao)如(ru)(ru)是(shi)說道。