原標(biao)題：蘭州青年(nian)愛上花錢“買快樂”

　　解壓(ya)玩具(ju)、盲盒、“谷子”受熱(re)捧 情緒(xu)消費成為年輕人的(de)開(kai)心(xin)密碼

年(nian)輕人在挑(tiao)選“谷子”

捏捏樂玩具擺在C位

　　地鐵、公交車上(shang)隨(sui)處可見，把(ba)玩掛在背包上(shang)的(de)“捏捏樂”玩偶：堆滿文件的(de)工位(wei)上(shang)，“摸魚”侍弄一會兒“放輕松”的(de)青松綠植；連軸加班開會后(hou)，摘(zhai)一個“禁止蕉綠”的(de)香蕉擺臺充(chong)饑……這(zhe)些年輕人中有沒(mei)有你的(de)身(shen)影(ying)呢？

　　內(nei)卷與焦慮廣泛滲透于(yu)職(zhi)場、學業和生活的(de)(de)各個(ge)層(ceng)面。當前，一些(xie)釋放焦慮情(qing)緒、提供(gong)情(qing)感(gan)陪(pei)伴的(de)(de)解壓玩具正受到年(nian)輕人(ren)青睞，情(qing)緒消(xiao)費成為新的(de)(de)消(xiao)費熱點。

　　近日(ri)，記者(zhe)走訪(fang)蘭州多家(jia)商(shang)(shang)場和店鋪發現，不少商(shang)(shang)家(jia)瞄準這一潮流(liu)，紛紛推出各種能提供(gong)情(qing)緒(xu)(xu)價值的(de)商(shang)(shang)品(pin)和服務，讓蘭州青(qing)年愛上“買快樂”。那么，這些商(shang)(shang)家(jia)有哪些新(xin)玩(wan)法呢(ni)？情(qing)緒(xu)(xu)消費的(de)背后(hou)又有哪些深層次的(de)原(yuan)因呢(ni)？

　　年輕人愿意花錢買開心

　　走進安寧(ning)區吾悅廣(guang)場的(de)一家店(dian)(dian)鋪(pu)，其中(zhong)一排貨架上(shang)擺放(fang)著琳瑯滿目(mu)(mu)的(de)解壓玩具(ju)“捏捏樂”，標簽上(shang)用(yong)醒(xing)目(mu)(mu)的(de)字體寫著“新品(pin)上(shang)新 解壓神器”。它們(men)色彩鮮艷(yan)、造型各異，有今年大熱(re)的(de)影視角(jiao)色哪吒、敖丙，仿(fang)真包子，草莓飯(fan)團，可愛的(de)小黃鴨、小奶龍等等，價格從幾元到十幾元不(bu)等。“這些解壓玩具(ju)特(te)別受歡(huan)迎，來買的(de)多是附近上(shang)學(xue)的(de)大學(xue)生(sheng)或者年輕上(shang)班族，尤其是周末(mo)和節假日(ri)，店(dian)(dian)里(li)銷量最好的(de)就(jiu)是‘捏捏樂’玩具(ju)。”店(dian)(dian)長(chang)介紹。

　　近年(nian)來(lai)大火的(de)(de)盲盒(he)、“谷子(zi)”也是(shi)情緒(xu)消費(fei)的(de)(de)排(pai)頭(tou)兵。蘭州中(zhong)心的(de)(de)某盲盒(he)專賣店內，排(pai)列著各種盲盒(he)玩(wan)偶。盲盒(he)商品(pin)(pin)通過(guo)神秘感(gan)給消費(fei)者(zhe)帶來(lai)驚喜(xi)感(gan)和滿足感(gan)，盲盒(he)玩(wan)家們(men)也通過(guo)線上交流群、互換群結交有共同(tong)話題的(de)(de)圈內人，以獲(huo)得認同(tong)感(gan)，“谷子(zi)”則是(shi)漫畫、游(you)戲等衍生的(de)(de)周邊產品(pin)(pin)。店長范(fan)女士介紹，海報、徽章、亞克(ke)力擺臺等“谷子(zi)”都是(shi)熱銷款，年(nian)輕人通過(guo)收藏“谷子(zi)”來(lai)表達對(dui)虛擬角(jiao)色的(de)(de)喜(xi)愛，也是(shi)一(yi)種情感(gan)寄托。

　　另外(wai)，一些帶(dai)有(you)情(qing)緒(xu)撫慰文(wen)字的商品(pin)也成為年輕人(ren)的熱門選擇。在城(cheng)關區一家玩具店內(nei)(nei)，印有(you)“停止精神內(nei)(nei)耗”“問題不大”“深呼吸(xi)、不生氣(qi)”等標(biao)語的手(shou)機殼(ke)和(he)馬克杯(bei)被(bei)擺在顯(xian)眼的位置(zhi)上，讓人(ren)忍俊不禁。

　　靳女士拿著(zhu)“都(dou)是小事”的(de)馬克杯正準備付款(kuan)，面對記者采訪(fang)她笑著(zhu)說：“我(wo)(wo)喜歡收藏馬克杯，這款(kuan)杯子(zi)上(shang)(shang)的(de)字精準地戳中(zhong)了我(wo)(wo)的(de)心。現在(zai)，年輕(qing)人普遍生活(huo)壓力(li)大，讓人不由得精神緊繃。這款(kuan)杯子(zi)上(shang)(shang)的(de)字可以提醒(xing)我(wo)(wo)放松片刻，把生活(huo)中(zhong)的(de)煩惱都(dou)當作小事來(lai)看(kan)，反(fan)而有意想不到的(de)效果(guo)，所以我(wo)(wo)買(mai)這款(kuan)杯子(zi)更多(duo)的(de)是心理(li)上(shang)(shang)的(de)滿足。”

　　不少顧(gu)客表示，花小錢買(mai)快樂很劃算，可(ke)以為平凡(fan)生活增添樂趣(qu)。

　　不同年齡段群體情緒消費有差異

　　從年齡結構來看(kan)，這種(zhong)(zhong)情緒消(xiao)費(fei)以“90后(hou)”、“00后(hou)”群體(ti)(ti)為(wei)主(zhu)，他們(men)愛(ai)好(hao)相同又有(you)差異。“90后(hou)”群體(ti)(ti)因消(xiao)費(fei)能力較高，對于(yu)情緒消(xiao)費(fei)的(de)支出(chu)更(geng)偏向于(yu)花費(fei)更(geng)高的(de)演唱會、明星周邊(bian)等(deng)項目(mu)，更(geng)是催生(sheng)出(chu)狂(kuang)熱的(de)“飯圈文化”。出(chu)于(yu)對偶像(xiang)(xiang)共(gong)同的(de)情感而形成(cheng)粉絲團(tuan)體(ti)(ti)，關注偶像(xiang)(xiang)的(de)一(yi)切動(dong)(dong)態，購買(mai)海報(bao)、燈牌等(deng)應援物品，組織各種(zhong)(zhong)應援支持(chi)活動(dong)(dong)。粉絲對偶像(xiang)(xiang)的(de)喜(xi)愛(ai)和崇拜是情緒消(xiao)費(fei)的(de)主(zhu)要動(dong)(dong)力，他們(men)通過(guo)消(xiao)費(fei)行為(wei)來表達支持(chi)，同時獲得情感上的(de)滿足。

　　除(chu)了(le)粉絲(si)經(jing)濟，萌(meng)寵(chong)經(jing)濟也在市場上占有一(yi)席之地(di)。在安寧區(qu)某(mou)貓(mao)(mao)咖店內，記者看到不(bu)少(shao)年輕人(ren)正與貓(mao)(mao)咪(mi)(mi)親(qin)(qin)(qin)密互動(dong)。店內不(bu)同品種大大小(xiao)小(xiao)的(de)貓(mao)(mao)咪(mi)(mi)共有十幾只(zhi)，非(fei)常親(qin)(qin)(qin)人(ren)，算(suan)得上是十分合格的(de)“療(liao)愈師”。在美團平臺上，店家(jia)推出了(le)家(jia)庭(ting)套餐、親(qin)(qin)(qin)子套餐、單人(ren)套餐等個性(xing)化情(qing)緒(xu)消費方案，價格幾十元至(zhi)一(yi)百(bai)多元不(bu)等。喜歡養貓(mao)(mao)的(de)李(li)女(nv)士說：“壓力大的(de)時(shi)候經(jing)常來(lai)這(zhe)里擼貓(mao)(mao)，感覺(jue)一(yi)下子心情(qing)就會(hui)好很多。”

　　“00后”群體(ti)的(de)(de)情緒消費則集(ji)中在二次元文化、“谷子”、盲盒等領(ling)域，普遍有單價低的(de)(de)特(te)點。“我喜歡(huan)柯(ke)南和(he)偶(ou)像夢幻季主題(ti)的(de)(de)‘谷子’，對于學生(sheng)來說(shuo)(shuo)，通過(guo)購買徽章(zhang)、卡片這樣(yang)的(de)(de)小(xiao)物件就(jiu)(jiu)能(neng)獲得極大的(de)(de)情緒價值。而且買‘谷子’就(jiu)(jiu)像是(shi)二次元的(de)(de)線下(xia)聚會活動，不用說(shuo)(shuo)話就(jiu)(jiu)可以讓別人知道自己(ji)的(de)(de)屬性，是(shi)年輕人新的(de)(de)交友體(ti)驗。”上班(ban)族小(xiao)孫說(shuo)(shuo)。

　　商家推出新玩法 打造主題活動營造情緒氛圍

　　“五(wu)一(yi)”假期，蘭州(zhou)一(yi)家商場舉(ju)辦(ban)了一(yi)場以(yi)咖(ka)(ka)啡為(wei)主題的(de)集(ji)市(shi)，吸引了不少(shao)游客(ke)觀(guan)光打卡。集(ji)市(shi)上播放(fang)(fang)著(zhu)舒緩(huan)的(de)音樂(le)，彌漫著(zhu)濃郁(yu)的(de)咖(ka)(ka)啡香氣，讓人不由得心(xin)情(qing)(qing)(qing)放(fang)(fang)松(song)。不少(shao)商家的(de)咖(ka)(ka)啡杯(bei)細節滿(man)滿(man)，帶(dai)有“加油(you)上岸”“莫蕉綠”“若有心(xin)事多喝(he)美(mei)式(shi)”等標(biao)語的(de)咖(ka)(ka)啡杯(bei)尤其受(shou)歡迎。在集(ji)市(shi)一(yi)隅，老師(shi)帶(dai)著(zhu)游客(ke)開展“咖(ka)(ka)啡冥(ming)想”、學習咖(ka)(ka)啡拉花，咖(ka)(ka)啡不再只是提神飲品，而成為(wei)情(qing)(qing)(qing)緒消費的(de)全新載體。年輕(qing)人將(jiang)咖(ka)(ka)啡戲稱為(wei)“社交貨幣”或(huo)是“情(qing)(qing)(qing)緒解藥”，可以(yi)說，一(yi)杯(bei)咖(ka)(ka)啡承載著(zhu)人們對放(fang)(fang)松(song)、愉悅的(de)情(qing)(qing)(qing)感寄(ji)托，也讓咖(ka)(ka)啡市(shi)場展現出蓬勃(bo)生(sheng)機。

　　在(zai)甘肅(su)省博物館文創店內，記者看到(dao)有(you)(you)趣(qu)(qu)的(de)一(yi)幕(mu)。“給(gei)我(wo)來份中辣的(de)麻辣燙。”“請(qing)問(wen)您需要(yao)什么口(kou)感呢？軟(ruan)爛(lan)一(yi)點(dian)還是爽脆(cui)一(yi)點(dian)？”得到(dao)答復后，店員認真地將顧(gu)客(ke)選定的(de)蔬菜造型(xing)的(de)毛絨玩(wan)具捆扎起來，打開鍋蓋，放(fang)入“水”中焯(zhuo)一(yi)下(xia)，再(zai)煞有(you)(you)介事(shi)地撒(sa)上不(bu)存在(zai)的(de)調味(wei)品。一(yi)套動作行云流水，可(ke)愛(ai)有(you)(you)趣(qu)(qu)。不(bu)少年(nian)輕(qing)人表示：“除了(le)這里，誰還拿我(wo)當小孩(hai)兒啊！”這種有(you)(you)趣(qu)(qu)的(de)售(shou)賣模(mo)式(shi)讓不(bu)少年(nian)輕(qing)人“上頭”，一(yi)問(wen)一(yi)答間，讓人仿佛回到(dao)了(le)兒時(shi)“過家家”的(de)場(chang)景，“大童(tong)”們在(zai)釋放(fang)壓(ya)力的(de)同時(shi)收獲了(le)滿滿的(de)童(tong)趣(qu)(qu)。

　　情緒消費類商品銷售額逐年增長 市場潛力巨大

　　記(ji)者(zhe)從(cong)(cong)多家店鋪了(le)解(jie)到的(de)(de)數(shu)據，也(ye)印(yin)證了(le)情(qing)緒消(xiao)費(fei)的(de)(de)火爆。解(jie)壓玩具(ju)等(deng)情(qing)緒消(xiao)費(fei)類(lei)(lei)的(de)(de)商品(pin)銷(xiao)售額呈現逐年(nian)(nian)增(zeng)長(chang)趨(qu)勢，消(xiao)費(fei)群體九成以上(shang)為(wei)年(nian)(nian)輕人。在(zai)淘寶平臺上(shang)，記(ji)者(zhe)隨機搜索情(qing)緒消(xiao)費(fei)類(lei)(lei)商品(pin)，網(wang)頁上(shang)的(de)(de)銷(xiao)量(liang)數(shu)據也(ye)相當(dang)(dang)可(ke)觀。除卻(que)實體類(lei)(lei)商品(pin)，一部分虛擬商品(pin)也(ye)廣受(shou)(shou)歡迎。“陪(pei)伴(ban)說話/樹(shu)洞(dong)/傾訴(su)安慰服務”售價(jia)7元(yuan)，銷(xiao)量(liang)達到10萬+，“愛因(yin)斯坦的(de)(de)大腦”售價(jia)0.1元(yuan)，當(dang)(dang)月銷(xiao)量(liang)已達到2萬+……購買(mai)(mai)者(zhe)在(zai)評論區紛紛表示(shi)：“買(mai)(mai)了(le)‘愛因(yin)斯坦的(de)(de)大腦’，希望(wang)科三一把(ba)過！”“考的(de)(de)都會，預祝(zhu)我上(shang)岸成功。”……年(nian)(nian)輕人在(zai)玩抽象的(de)(de)同(tong)時，也(ye)反(fan)映出(chu)消(xiao)費(fei)趨(qu)勢的(de)(de)新變化(hua)。在(zai)新東部市場從(cong)(cong)事(shi)多年(nian)(nian)玩具(ju)批發(fa)的(de)(de)蘇女士告訴(su)記(ji)者(zhe)，年(nian)(nian)輕一代(dai)的(de)(de)消(xiao)費(fei)觀念(nian)從(cong)(cong)注(zhu)重實用轉向注(zhu)重個(ge)人情(qing)感(gan)的(de)(de)需求，更加重視商品(pin)的(de)(de)情(qing)緒價(jia)值，愿意(yi)為(wei)了(le)讓自(zi)己開心而買(mai)(mai)單，情(qing)緒消(xiao)費(fei)市場潛力巨大。這(zhe)幾年(nian)(nian)，這(zhe)種(zhong)把(ba)件(jian)、掛(gua)件(jian)銷(xiao)量(liang)較好(hao)，尤其是解(jie)壓玩具(ju)深受(shou)(shou)年(nian)(nian)輕人喜(xi)愛。

　　心理專家： 緣自情感驅動 還需理性引導

　　對(dui)于(yu)情(qing)緒消(xiao)費(fei)(fei)經濟的(de)火爆，蘭州(zhou)市心理健康工作者協會副會長羅(luo)成認為：“情(qing)感(gan)驅動是根本原因(yin)，隨著物質生活的(de)日益豐富，消(xiao)費(fei)(fei)者不再滿足(zu)于(yu)僅解決溫飽的(de)基礎需(xu)求，而是更關(guan)(guan)注于(yu)情(qing)感(gan)體驗和心理滿足(zu)。情(qing)緒消(xiao)費(fei)(fei)的(de)商家正是抓住了(le)(le)這一消(xiao)費(fei)(fei)需(xu)求，順應了(le)(le)市場供(gong)求關(guan)(guan)系(xi)，為消(xiao)費(fei)(fei)者提(ti)供(gong)了(le)(le)情(qing)感(gan)支持和表達(da)自我的(de)方(fang)式。”

　　羅成也提醒廣大(da)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者，情緒(xu)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)市場雖然前(qian)景廣闊，但是仍需(xu)(xu)警惕。“某些商家(jia)可能會(hui)利用(yong)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者的(de)心理(li)需(xu)(xu)求(qiu)過(guo)度營銷，導(dao)致盲目消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)。”同時(shi)，他也建議(yi)商家(jia)要(yao)注重產品創新，提升(sheng)產品的(de)文(wen)化內涵，不為宣泄而(er)宣泄，要(yao)理(li)性引導(dao)消(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)費(fei)者正確釋放(fang)壓力，以良好的(de)心態面對生活和工(gong)作中的(de)困難。

　　情(qing)(qing)緒消(xiao)費的(de)持(chi)續(xu)走高，為蘭州(zhou)的(de)消(xiao)費市場(chang)注(zhu)(zhu)入(ru)新(xin)鮮活力，無論是解壓玩具，還是虛擬服(fu)務，都體現出市場(chang)對需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)積極反應和對情(qing)(qing)感的(de)關注(zhu)(zhu)，這本(ben)身就(jiu)是一種社會(hui)的(de)進(jin)步。同時(shi)，任何一種經濟模(mo)式的(de)發展都是伴(ban)隨著(zhu)機遇與挑戰的(de)，在迎頭奮(fen)進(jin)的(de)時(shi)候也需(xu)規避(bi)風險，相(xiang)信未來會(hui)有更多(duo)的(de)情(qing)(qing)緒消(xiao)費模(mo)式，滿足消(xiao)費者(zhe)多(duo)元化的(de)需(xu)求(qiu)(qiu)。

　　蘭(lan)州(zhou)日報社全媒體記者(zhe) 孫建(jian)榮 見習記者(zhe) 趙玉芳 文/圖