原(yuan)標題：鐵路(lu)暑運8月(yue)31日(ri)落幕

　　中鐵蘭州局累計發(fa)送旅客1861.7萬人次

工(gong)作人員為(wei)旅客提(ti)供問詢服(fu)務

　　中國甘(gan)肅(su)網9月2日訊 據蘭州(zhou)晚報報道  9月(yue)1日(ri)，記者從中國鐵(tie)路蘭州(zhou)局集團有(you)限公司獲悉，為(wei)期(qi)62天(tian)的(de)2025年(nian)鐵(tie)路暑(shu)運于8月(yue)31日(ri)落下帷(wei)幕(mu)，蘭州(zhou)局累計(ji)發送旅客1861.7萬(wan)(wan)人(ren)次(ci)(ci)，較2024年(nian)增長92.7萬(wan)(wan)人(ren)次(ci)(ci)，增幅5.2%。其中8月(yue)16日(ri)單日(ri)發送旅客35.76萬(wan)(wan)人(ren)次(ci)(ci)，刷新了該局暑(shu)運期(qi)間單日(ri)客運量最高紀錄。

　　分析客流數據 實施“一日一圖”

　　從客(ke)(ke)(ke)流(liu)方(fang)向來看，蘭(lan)州至北京、上(shang)海、廣州、杭州、成(cheng)都、西(xi)安、烏(wu)魯木齊等熱門線路(lu)人氣爆棚(peng)。寶(bao)蘭(lan)高(gao)鐵、銀蘭(lan)高(gao)鐵、銀西(xi)高(gao)鐵、蘭(lan)張高(gao)鐵蘭(lan)武段、包銀高(gao)鐵惠(hui)銀段等高(gao)鐵線路(lu)客(ke)(ke)(ke)流(liu)更(geng)是“一(yi)路(lu)狂(kuang)飆”，白銀西(xi)、武威東(dong)(dong)、中川機(ji)場東(dong)(dong)等車站(zhan)紛紛刷新暑(shu)運(yun)最(zui)大(da)客(ke)(ke)(ke)流(liu)量。而省內(nei)及(ji)鄰省短途(tu)游也(ye)熱度不減(jian)，蘭(lan)州到銀川、天水、嘉峪關、西(xi)寧(ning)等地的(de)短途(tu)客(ke)(ke)(ke)流(liu)呈增長趨勢，“周末游”“周邊游”成(cheng)為(wei)大(da)家(jia)說走就走的(de)“快樂(le)密(mi)碼”。

　　面對(dui)(dui)“人從眾”的(de)出(chu)行盛況，鐵路部門(men)(men)化身“出(chu)行規劃大師”，動態分析客流數據(ju)，精準實施(shi)“一日(ri)一圖”。暑運期間，對(dui)(dui)前(qian)往(wang)北(bei)(bei)京、上海、廣州(zhou)(zhou)等方向的(de)動車(che)組列車(che)實施(shi)重聯運行，加開(kai)蘭州(zhou)(zhou)西(xi)至西(xi)安北(bei)(bei)、銀川至北(bei)(bei)京西(xi)等方向的(de)動車(che)組，以及(ji)蘭州(zhou)(zhou)至北(bei)(bei)京、烏(wu)魯木齊、昆(kun)山、峨眉、敦煌等方向的(de)普速列車(che)。趟趟列車(che)如同(tong)“鋼鐵紐帶”，將熱門(men)(men)景點(dian)緊密相連，為游客送上“一站(zhan)式”直(zhi)達的(de)貼心(xin)服務。

　　提供貼心服務 讓旅途安全又舒心

　　在(zai)服(fu)(fu)務(wu)旅(lv)客方面(mian)，蘭州鐵路(lu)(lu)局各客運單位(wei)紛紛亮出“絕活”。蘭州車(che)站的“008親情服(fu)(fu)務(wu)”和(he)“飛(fei)天馨路(lu)(lu)”服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌，像(xiang)溫暖的“守護天使”，為重點旅(lv)客開(kai)啟綠色通道，優先(xian)購票(piao)(piao)、候(hou)(hou)車(che)、檢票(piao)(piao)、上車(che)全搞(gao)定。候(hou)(hou)車(che)室的便民服(fu)(fu)務(wu)站還免費提(ti)供飲用水、應急(ji)藥品(pin)，簡直(zhi)比“哆啦(la)A夢的口袋”還貼(tie)(tie)心(xin)(xin)(xin)。銀川車(che)站持續發揮“向(xiang)陽花”品(pin)牌服(fu)(fu)務(wu)效能，天水車(che)站實施(shi)“暢通工程(cheng)”，嘉(jia)峪(yu)關車(che)務(wu)段(duan)的服(fu)(fu)務(wu)品(pin)牌則如(ru)同“貼(tie)(tie)心(xin)(xin)(xin)管家”，確保旅(lv)途安(an)全又(you)舒心(xin)(xin)(xin)。

　　蘭(lan)州客(ke)運段(duan)(duan)值(zhi)乘的列(lie)(lie)車(che)上(shang)，便(bian)民箱、藥箱一(yi)應(ying)俱全，定制行(xing)(xing)(xing)李標(biao)識牌(pai)防(fang)(fang)止(zhi)錯拿，衛生間(jian)的便(bian)捷“拉環”更是讓行(xing)(xing)(xing)動不便(bian)的旅客(ke)倍感暖心(xin)。銀川(chuan)客(ke)運段(duan)(duan)在(zai)多趟列(lie)(lie)車(che)配(pei)備隱私(si)簾(lian)、防(fang)(fang)墜網，設置移動哺乳室和“童行(xing)(xing)(xing)小床”，為(wei)老人及兒童提供安(an)全提示卡(ka)和益智玩具。蘭(lan)鐵(tie)國旅公司讓“坐著火(huo)車(che)游西部”成為(wei)暑運出行(xing)(xing)(xing)新潮流，在(zai)“崆峒號”列(lie)(lie)車(che)設豪華大床房、品茶(cha)室、唱(chang)吧(ba)等硬件設施，配(pei)備保健(jian)醫生、安(an)排24小時旅行(xing)(xing)(xing)管(guan)家全程提供“一(yi)站(zhan)式”服務；同時持(chi)續深化主題體驗(yan)，新增定制化旅游線路，推出跨(kua)省環線。

　　客運(yun)(yun)(yun)工(gong)作“火力全(quan)開”，貨運(yun)(yun)(yun)物流單(dan)位主動(dong)作為，開啟高效(xiao)(xiao)運(yun)(yun)(yun)輸(shu)(shu)模式(shi)，精(jing)準對接(jie)企業(ye)需求(qiu)，根據貨物種類、運(yun)(yun)(yun)輸(shu)(shu)時(shi)效(xiao)(xiao)，量身定制“貨運(yun)(yun)(yun)套餐(can)”。蘭州鐵路(lu)物流中(zhong)心動(dong)態(tai)掌握電(dian)(dian)廠庫存、日耗(hao)、運(yun)(yun)(yun)輸(shu)(shu)需求(qiu)等(deng)信(xin)息，科學優化(hua)運(yun)(yun)(yun)輸(shu)(shu)方案，強化(hua)調度指(zhi)揮，全(quan)力保障電(dian)(dian)煤運(yun)(yun)(yun)輸(shu)(shu)安全(quan)暢通，有效(xiao)(xiao)滿足企業(ye)生產和(he)居民用電(dian)(dian)需求(qiu)。暑(shu)運(yun)(yun)(yun)以(yi)來，累計發運(yun)(yun)(yun)電(dian)(dian)煤76456車，共計513.14萬(wan)噸。

　　蘭州日(ri)報社全媒(mei)體記者 譚安麗 文/圖