原標題(ti)：讓群眾的(de)司法獲得感成(cheng)色更(geng)足——成(cheng)縣法院推進(jin)訴訟服務利民便(bian)民提檔升級

　　新甘肅·甘肅法治報記者曹(cao)治

　　優化訴(su)訟服務是人民法(fa)(fa)院(yuan)踐行司(si)法(fa)(fa)為民、公正司(si)法(fa)(fa)的切實舉措，是提(ti)升(sheng)(sheng)群眾(zhong)(zhong)對法(fa)(fa)院(yuan)信任進(jin)而(er)提(ti)高司(si)法(fa)(fa)公信力(li)的重(zhong)要途徑。今年以來，成縣(xian)人民法(fa)(fa)院(yuan)常態化縱深推(tui)進(jin)“三(san)抓三(san)促”行動，積極延伸審判職(zhi)能，全力(li)優化訴(su)訟服務質量，涉訴(su)群眾(zhong)(zhong)司(si)法(fa)(fa)獲得(de)感和滿意度不(bu)斷提(ti)升(sheng)(sheng)。

　　抓理念貫徹 促(cu)訴(su)前(qian)調解(jie)能力進(jin)階

　　“調(diao)解(jie)員的一番話非常實在，公(gong)平公(gong)正，我非常認可(ke)！”“十(shi)多(duo)年的問題(ti)，通過兩次調(diao)解(jie)就解(jie)決了(le)，確實沒想到這(zhe)么順。”當(dang)事人周某(mou)向(xiang)成縣法院(yuan)立(li)案庭送錦旗(qi)時，連(lian)聲稱贊、感(gan)慨(kai)不已。

　　今年(nian)2月，周某因(yin)多次催要(yao)拖(tuo)欠超10年(nian)的工程款無(wu)果，無(wu)奈之下(xia)遂將對方

　　訴至法院(yuan)。案件(jian)受(shou)理后，立案庭第(di)一(yi)時(shi)間對(dui)(dui)案情進行梳(shu)理分析，認為(wei)仍有調解可能(neng)，隨即流(liu)轉縣綜治中心(xin)。法院(yuan)派駐調解員本著“雙贏多贏共贏”理念(nian)，以回憶往昔愉快(kuai)的合(he)作(zuo)經歷為(wei)鋪(pu)墊，耐心(xin)細致地對(dui)(dui)雙方賬單(dan)明細逐一(yi)核對(dui)(dui)，引導(dao)雙方從繼續合(he)作(zuo)、互利共贏的角(jiao)度換位(wei)思(si)考。兩次調解后，雙方就(jiu)剩余工程款達成一(yi)致意見，現場一(yi)次性支(zhi)付，一(yi)起持續了10余年的債務糾紛(fen)終(zhong)獲解決。

　　據了(le)解(jie)(jie)，成縣法(fa)院堅持(chi)“把非訴(su)(su)(su)訟(song)糾紛(fen)解(jie)(jie)決(jue)機(ji)制挺在前面(mian)”，引(yin)領(ling)干警深學(xue)細悟“抓(zhua)前端、治(zhi)未病”“如我在訴(su)(su)(su)”“案(an)結事了(le)、政通人和”等新(xin)時(shi)代司(si)法(fa)理(li)念(nian)，在訴(su)(su)(su)調對接(jie)、訪調對接(jie)等工作中，持(chi)續推進司(si)法(fa)理(li)念(nian)更(geng)新(xin)與(yu)訴(su)(su)(su)服能力提升(sheng)融會貫通，目前流轉(zhuan)案(an)件調解(jie)(jie)成功率已達到70%以上，有效節約了(le)司(si)法(fa)資(zi)源，減(jian)輕了(le)群(qun)眾訴(su)(su)(su)累，大量矛盾糾紛(fen)解(jie)(jie)決(jue)在訴(su)(su)(su)前，化解(jie)(jie)在基層(ceng)。

　　抓(zhua)執行(xing)機制 促(cu)訴訟權益(yi)高效兌(dui)現

　　審(shen)為重(zhong)、執(zhi)為要。執(zhi)行工(gong)作(zuo)是人民法(fa)(fa)院(yuan)司法(fa)(fa)程序的“最后一公里”，關乎當(dang)事(shi)人合法(fa)(fa)權(quan)益的最終(zhong)實(shi)現。為此，成(cheng)縣法(fa)(fa)院(yuan)著重(zhong)加強(qiang)執(zhi)源治理工(gong)作(zuo)，立案庭積極做實(shi)案件(jian)識別機制(zhi)、執(zhi)行風險提示，強(qiang)化(hua)以保(bao)(bao)促調、以保(bao)(bao)促執(zhi)，全(quan)(quan)力推進訴前(qian)保(bao)(bao)全(quan)(quan)快速(su)申請、精準落實(shi)。一年(nian)來辦理訴前(qian)保(bao)(bao)全(quan)(quan)17件(jian)、訴中保(bao)(bao)全(quan)(quan)40件(jian)，查控(kong)財產1479.25萬元，為優化(hua)營商環(huan)境、維護經濟社會平穩發展鑄造了堅實(shi)后盾。

　　人民法庭推進“立調審執”一體化，是將司(si)法職能延(yan)伸(shen)至矛盾糾紛化解“最(zui)后一公里”的生動(dong)體現。

　　2025年1月(yue)，閆(yan)某(mou)將(jiang)張(zhang)某(mou)、胡某(mou)以及兩人經營(ying)的成縣某(mou)公(gong)司訴至法院，要求(qiu)返還借款20.5萬(wan)元(yuan)。成縣法院小川法庭(ting)收到立(li)案(an)材料后(hou)，及時辦(ban)理訴前財產(chan)保全，執(zhi)行(xing)(xing)(xing)局審查后(hou)依法凍結3被(bei)告名下銀行(xing)(xing)(xing)賬(zhang)戶。被(bei)告發現賬(zhang)號凍結，遂主動聯系辦(ban)案(an)人員，在法庭(ting)的主持下，被(bei)告當場支付欠款。該案(an)從立(li)案(an)到履行(xing)(xing)(xing)完(wan)畢，用時僅10天。

　　今年以(yi)來，成縣法院各人民(min)法庭充分(fen)發揮地(di)處(chu)基層、貼近群眾(zhong)、快(kuai)速(su)查人找物的(de)優勢(shi)，自行立(li)案(an)、執(zhi)結(jie)執(zhi)行案(an)件47件，實現了(le)整體化、系統化的(de)“一站式”解紛服務。

　　抓(zhua)效能(neng)提升 促訴訟(song)服務流程(cheng)優化

　　為全面提升訴訟服(fu)務效(xiao)能(neng)，成(cheng)縣(xian)法院(yuan)以深化“三抓三促”行(xing)動為契機(ji)，積極完善訴服(fu)中心功能(neng)，將(jiang)立案、調解、保全、信訪等功能(neng)集(ji)成(cheng)于大廳(ting)，確定“首接負(fu)責(ze)”“一次(ci)性告(gao)知(zhi)”工作制度，提升立案窗口服(fu)務態(tai)度、服(fu)務水平(ping)。

　　訴(su)(su)服大廳及時更新離婚、民間借貸等11類常見多發民事(shi)案件的(de)要素(su)式(shi)起訴(su)(su)狀、答辯狀示范文本；擺放(fang)訴(su)(su)訟立案及執(zhi)行(xing)立案宣傳冊、訴(su)(su)訟風險評估智(zhi)能終端；設置涉(she)企案件“綠色通道(dao)”，快立、快審、快執(zhi)涉(she)企案件，切實(shi)減輕企業訴(su)(su)累。

　　按照信(xin)訪(fang)(fang)(fang)法治化(hua)要(yao)求，信(xin)訪(fang)(fang)(fang)辦以改善接待環境、暢通信(xin)訪(fang)(fang)(fang)渠道(dao)、規(gui)范(fan)辦理來信(xin)來訪(fang)(fang)(fang)為目標(biao)，加強信(xin)訪(fang)(fang)(fang)窗口標(biao)準化(hua)、規(gui)范(fan)化(hua)建(jian)設，建(jian)立院(yuan)領導、執行(xing)局長(chang)常態接訪(fang)(fang)(fang)機制，耐心傾(qing)聽群眾訴求，高質量做好判后答疑。

　　同時，該(gai)院(yuan)充分挖掘“互聯網(wang)+”優(you)勢，在全縣各鄉鎮推廣“隴(long)南云(yun)上共享法(fa)庭”，提供全流程、全天候“網(wang)上辦、掌上辦”服務。積極運用“民事立(li)案(an)一碼(ma)通”，當事人微(wei)信(xin)掃碼(ma)即可(ke)一次性獲取最全立(li)案(an)清單，減少反復問(wen)詢、補正(zheng)的訴累。