原標題：事故無(wu)情人有情多方(fang)調解化紛(fen)爭

　　——舟曲縣綜治(zhi)中心高效聯(lian)動(dong)化解事(shi)故(gu)身(shen)亡賠償糾紛案

　　新(xin)甘(gan)肅·甘(gan)肅法治報記者金凡裕

　　近日，舟曲縣綜治(zhi)中心發揮(hui)矛盾糾(jiu)紛(fen)多元調處(chu)化解機(ji)制(zhi)，成功化解一起因機(ji)械事(shi)故(gu)造(zao)成人員傷亡(wang)賠償問題(ti)引(yin)發的矛盾糾(jiu)紛(fen)，在切實(shi)維護(hu)(hu)雙方當事(shi)人合法權益(yi)、走出糾(jiu)紛(fen)困境的同時充分預防化解了(le)矛盾風險(xian)隱患(huan)，為事(shi)故(gu)身(shen)亡(wang)者(zhe)賠償糾(jiu)紛(fen)畫(hua)上句號，維護(hu)(hu)了(le)社會和諧穩(wen)定。

　　5月30日，楊某(mou)(mou)駕駛挖掘機施(shi)工(gong)時突(tu)發(fa)側翻事故(gu)（楊某(mou)(mou)受雇(gu)于蘇(su)某(mou)(mou)），楊某(mou)(mou)受傷(shang)嚴重經醫院搶救無效不(bu)幸身(shen)故(gu)。事故(gu)發(fa)生(sheng)后，雇(gu)主(zhu)(zhu)蘇(su)某(mou)(mou)認(ren)為(wei)事故(gu)是楊某(mou)(mou)自(zi)身(shen)操作不(bu)當引(yin)發(fa)的(de)，楊某(mou)(mou)應(ying)負(fu)主(zhu)(zhu)責，僅愿支付(fu)少量補償(chang)(chang)。楊某(mou)(mou)家屬則認(ren)為(wei)蘇(su)某(mou)(mou)是雇(gu)主(zhu)(zhu)應(ying)承擔全(quan)責，要求賠(pei)償(chang)(chang)死亡、喪葬、撫養等高額賠(pei)償(chang)(chang)金。雙方因(yin)賠(pei)償(chang)(chang)問(wen)題產生(sheng)激烈矛(mao)盾，場面一度對立緊張，遂到(dao)縣綜(zong)治(zhi)中心“要個(ge)說法”。

　　舟(zhou)曲(qu)縣(xian)綜(zong)治中心(xin)受理后，以聯動響應+多(duo)元(yuan)調解(jie)過(guo)程(cheng)，聚焦預防化(hua)解(jie)矛盾(dun)糾紛和社(she)會治安(an)風險，以“調解(jie)優先、分層遞進(jin)(jin)(jin)、司(si)法兜(dou)底”為(wei)原則，分析(xi)研判(pan)矛盾(dun)糾紛的來(lai)龍去脈后，迅速(su)啟動聯動響應機制，成立專項工作組，建(jian)立“1+3+N”聯動調解(jie)方案，即“1”個中心(xin)統(tong)籌推進(jin)(jin)(jin)，縣(xian)綜(zong)治中心(xin)牽頭(tou)抓總(zong)，信訪局負(fu)責(ze)整體協調、信息互通(tong)、資源(yuan)調配和進(jin)(jin)(jin)程(cheng)推進(jin)(jin)(jin)；“3”支(zhi)專業力量嵌(qian)入(ru)，法院全程(cheng)提供(gong)法律支(zhi)撐、司(si)法局負(fu)責(ze)法律闡釋、勞動保(bao)障維權中心(xin)理清雇(gu)傭(yong)關系與賠償標準；“N”方社(she)會力量協同，進(jin)(jin)(jin)駐律師起草調解(jie)協議、金(jin)牌調解(jie)員全力調解(jie)，心(xin)理咨詢師疏導安(an)撫家(jia)屬情緒。

　　在調(diao)解(jie)現場，工作(zuo)組成(cheng)員(yuan)各司其(qi)職，運用“背對(dui)背”、講道理(li)(li)、疏情(qing)(qing)緒(xu)(xu)等(deng)多(duo)種(zhong)調(diao)解(jie)模式全力(li)(li)化解(jie)糾紛(fen)。心(xin)理(li)(li)咨詢專家、調(diao)解(jie)員(yuan)耐心(xin)安(an)撫家屬悲痛激憤情(qing)(qing)緒(xu)(xu)，引導其(qi)依法(fa)(fa)(fa)理(li)(li)性維(wei)權。綜治中(zhong)心(xin)、信訪局向蘇(su)某(mou)釋(shi)明(ming)法(fa)(fa)(fa)律風險，避(bi)免矛盾(dun)激化。法(fa)(fa)(fa)官、律師和勞動仲(zhong)裁(cai)(cai)員(yuan)依據(ju)法(fa)(fa)(fa)律法(fa)(fa)(fa)規明(ming)確(que)指(zhi)出：“蘇(su)某(mou)作(zuo)為接受(shou)勞務一方(fang)(fang)（雇主），對(dui)提供(gong)勞務一方(fang)(fang)（楊(yang)(yang)某(mou)）因勞務受(shou)到損害應承擔(dan)賠(pei)(pei)償責任(ren)，楊(yang)(yang)某(mou)是否存在重大過失需證據(ju)支(zhi)(zhi)持，但雇主責任(ren)不可推卸。”依據(ju)法(fa)(fa)(fa)律規定，明(ming)確(que)賠(pei)(pei)償范圍及標(biao)準，仲(zhong)裁(cai)(cai)員(yuan)提供(gong)類似(si)工亡案例賠(pei)(pei)償參考。工作(zuo)組合力(li)(li)調(diao)解(jie)，法(fa)(fa)(fa)官傾(qing)心(xin)傾(qing)力(li)(li)釋(shi)法(fa)(fa)(fa)說理(li)(li)，律師分析(xi)訴訟風險與成(cheng)本(ben)，調(diao)解(jie)員(yuan)結合倫理(li)(li)道德勸導蘇(su)某(mou)正視責任(ren)、體恤家屬，并根(gen)據(ju)蘇(su)某(mou)支(zhi)(zhi)付能(neng)力(li)(li)，研究提出預付賠(pei)(pei)償款可行(xing)性支(zhi)(zhi)付方(fang)(fang)案。

　　經調解，蘇某(mou)承(cheng)認與楊某(mou)存在(zai)勞務雇傭關系，愿意承(cheng)擔(dan)賠(pei)償責任，一次(ci)性賠(pei)償楊某(mou)家屬(shu)賠(pei)償金40萬(wan)元，并于(yu)協議(yi)簽(qian)訂當(dang)日全額支付給楊某(mou)家屬(shu)。法(fa)院工作人(ren)員(yuan)當(dang)場對調解協議(yi)進行司法(fa)確(que)認，此案最終通過“多元調解+司法(fa)確(que)認”方式得以妥善處置。