原標題：核桃樹結出“平安果”

　　——禮縣公安(an)“小網格”激活基層治理“大能量(liang)”

　　新(xin)甘肅·甘肅法(fa)治報(bao)記者曹治

　　每年這(zhe)個時節，禮縣(xian)城關(guan)(guan)鎮(zhen)磨(mo)石村(cun)老(lao)張家(jia)(jia)的核(he)(he)桃果和落(luo)葉就(jiu)會(hui)“越界”落(luo)到(dao)(dao)鄰(lin)居老(lao)王家(jia)(jia)的院子里。不(bu)久前，兩家(jia)(jia)因這(zhe)棵核(he)(he)桃樹(shu)引起的小摩擦眼(yan)看要升級(ji)。禮縣(xian)公安局城關(guan)(guan)派出所磨(mo)石警(jing)(jing)務室民警(jing)(jing)王田得(de)知情況后沒有貿然介入，趕到(dao)(dao)現場(chang)后對著核(he)(he)桃樹(shu)拍下照(zhao)片，指尖輕點(dian)，將情況精準“吹(chui)哨”到(dao)(dao)了“網(wang)格智理”平(ping)臺(tai)。

　　這(zhe)聲“指尖哨響”，瞬間激活(huo)了一(yi)張無(wu)形的(de)治(zhi)理響應(ying)網(wang)。不到半小(xiao)時(shi)，佩戴(dai)

　　不同標識的(de)身影匯聚樹(shu)下：網格員小王帶著(zhu)綠(lv)化管理規定來(lai)了，村(cun)委會主(zhu)任(ren)帶著(zhu)修(xiu)剪工具(ju)來(lai)了，熱(re)心(xin)“和事佬(lao)”劉阿姨帶著(zhu)兩家往日的(de)暖心(xin)記憶來(lai)了，社區特邀的(de)“法(fa)律明白人”也帶著(zhu)專業建議來(lai)了。

　　一(yi)場由民警王(wang)田主持的“核桃(tao)樹下的議(yi)事(shi)會”就(jiu)地召開。

　　“兩位叔叔，平臺把咱們村的‘最強大(da)腦’都聚(ju)齊了，今天敞開心扉(fei)，把這‘核桃結’變(bian)成(cheng)‘平安果’！”王(wang)田笑著開場。

　　沒(mei)有(you)針鋒相(xiang)對，只(zhi)(zhi)有(you)設身處地的換位(wei)思(si)考；沒(mei)有(you)硬性裁決，只(zhi)(zhi)有(you)柔性的疏導和勸解。半小時后(hou)，兩人握手言和，相(xiang)約一起摘核(he)桃。

　　這起(qi)因(yin)核(he)桃樹引發(fa)的(de)矛盾糾紛溫情“破冰”，正是(shi)禮縣公安局深(shen)化“網格+”治(zhi)理(li)(li)模(mo)式，破解基層治(zhi)理(li)(li)難題、激(ji)發(fa)內生動(dong)力的(de)一枚生動(dong)“切片(pian)”。

　　智慧賦能“一網情深”解民憂

　　“過去靠腿(tui)跑、靠嘴磨(mo)，現在‘指尖吹哨(shao)’，力量(liang)秒到。”王田(tian)展示著“網格智(zhi)理”平臺(tai)。

　　這個“智(zhi)慧大腦”實現了“指尖吹哨，多(duo)元報到”：居民、網格(ge)員(yuan)、民警(jing)(jing)發現問題，一(yi)鍵上報，平(ping)臺智(zhi)能分析、精準派單至(zhi)最(zui)優處置力量(liang)（民警(jing)(jing)、網格(ge)員(yuan)、物業、專(zhuan)業調解員(yuan)或職能部門(men)接口），響應速度以分鐘計(ji)。值(zhi)得一(yi)提的是(shi)，平(ping)臺深度整合(he)多(duo)源(yuan)數據，運用AI繪制(zhi)社(she)區“平(ping)安態勢圖”與“風(feng)險預警(jing)(jing)圖”，真正實現了“矛盾糾紛未訴先辦”。

　　從上報(bao)到解決，“受理——處(chu)置(zhi)——反饋——評價——考核”全流程閉環透明，確保“事事有回音(yin)”。

　　多元共治 “調解聯盟”化心結

　　核桃樹下的(de)(de)“圓桌調(diao)解(jie)”，是網格內強(qiang)大“吸(xi)附力(li)”的(de)(de)一個縮影(ying)。禮縣在每個網格都(dou)建(jian)立了由民警牽頭、“法(fa)律(lv)(lv)明(ming)白人”（社區(qu)干部、黨(dang)員骨干、律(lv)(lv)師(shi)）與“鄉賢(xian)能人”（退休(xiu)教(jiao)師(shi)、老黨(dang)員、樓棟(dong)長(chang)）共(gong)同組成(cheng)的(de)(de)“調(diao)解(jie)聯(lian)盟”。前者提供法(fa)律(lv)(lv)政策支撐，確保調(diao)解(jie)依(yi)法(fa)依(yi)規(gui)；后者善(shan)用“情理俗”巧解(jie)心結，形(xing)成(cheng)“法(fa)理情”融合化解(jie)矛盾糾紛的(de)(de)獨特(te)優(you)勢。

　　同時(shi)，平(ping)臺還能根(gen)據矛(mao)(mao)盾糾紛類型推薦或(huo)指(zhi)派(pai)專(zhuan)業調(diao)解(jie)員。在(zai)每月(yue)舉辦(ban)的“圓(yuan)桌座談”“案例復盤”持續提升隊伍能力，確保“小(xiao)事(shi)不出格(ge)，矛(mao)(mao)盾不上交(jiao)”。創新設立的“平(ping)安(an)積分(fen)(fen)”更是一劑(ji)“強心針”：居民參與(yu)調(diao)解(jie)、舉報(bao)隱患(huan)、巡邏(luo)值(zhi)守等均可獲積分(fen)(fen)，在(zai)社區“積分(fen)(fen)超(chao)市”兌換服務或(huo)實物(wu)，變“要我(wo)(wo)參與(yu)”為“我(wo)(wo)要參與(yu)”，激活了自治“一池春水”。

　　群防群治 “平安義警”守家園

　　走出調(diao)解現場，王田在(zai)巡邏路上總(zong)能看(kan)到醒(xing)目(mu)的“紅袖標”。他們是活

　　躍(yue)在(zai)社區的“平(ping)安義警(jing)”——一支(zhi)由老黨員(yuan)（政(zheng)策宣傳員(yuan)）、老教師(shi)（矛盾(dun)調(diao)解員(yuan)）、老模(mo)范（民情聯絡(luo)員(yuan)）、熱心店主(zhu)（街面(mian)信息員(yuan)）、物業保安和快遞(di)小哥（流動巡(xun)邏員(yuan)）組成的“五大員(yuan)”志愿者(zhe)隊伍(wu)。

　　在民(min)警(jing)的(de)指導下(xia)，他(ta)們深入開展鄰里守望、治安巡邏、防(fang)范宣傳，成為社區無處不(bu)在的(de)“流動探頭”和(he)“平安哨兵”。

　　“民警(jing)力量(liang)有(you)限，群眾力量(liang)無窮。街坊鄰居聊聊天，線索就來了！”超市楊老板作為“信息員”深有(you)感觸。同(tong)時，“指尖警(jing)務室”（網格警(jing)務微信群）讓(rang)政策咨(zi)詢、安全提醒(xing)、線索舉報“一鍵直達(da)”民警(jing)，實現“服務零距離(li)、互動全天候”。

　　成(cheng)效是(shi)最(zui)響亮的(de)答卷。深化“網(wang)格+”治理以來，禮縣可防性案(an)件(jian)(jian)同比下(xia)降28%，95%以上的(de)鄰(lin)里矛盾糾紛在網(wang)格內成(cheng)功化解，依(yi)托(tuo)“平安(an)(an)義警(jing)”提供的(de)線索破獲(huo)案(an)件(jian)(jian)數(shu)同比提升(sheng)16%。看著重歸于(yu)好的(de)老張和老王，還有那些守(shou)護家(jia)(jia)園(yuan)的(de)“紅袖(xiu)標”，王田深有感觸：“科(ke)技讓信息跑得快，但真(zhen)正(zheng)讓治理‘活(huo)’起來的(de)，是(shi)人(ren)心。當民(min)警(jing)、網(wang)格員(yuan)和每一(yi)位居民(min)真(zhen)正(zheng)‘融(rong)’在一(yi)起，都愿為家(jia)(jia)園(yuan)出(chu)力，再小的(de)‘格’也能匯聚成(cheng)守(shou)護平安(an)(an)的(de)‘大能量’。”

　　從(cong)一棵核桃樹糾紛的(de)(de)溫情化(hua)解(jie)，到整(zheng)個(ge)社區(qu)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)生態的(de)(de)煥然一新，禮(li)縣公安(an)創新基(ji)層治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)的(de)(de)實踐深刻證(zheng)明：治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)的(de)(de)智慧在基(ji)層，力量在民間，活(huo)力在機(ji)制(zhi)。以(yi)(yi)科技賦能為翼(yi)，以(yi)(yi)多元共治(zhi)(zhi)(zhi)為基(ji)，以(yi)(yi)警民同(tong)心(xin)為魂，將(jiang)服(fu)務的(de)(de)根(gen)系深扎網格，讓(rang)治(zhi)(zhi)(zhi)理(li)的(de)(de)觸角直抵人心(xin)，方(fang)能織就一張共建共治(zhi)(zhi)(zhi)共享(xiang)、牢不可破的(de)(de)“大(da)平(ping)安(an)”之網，讓(rang)平(ping)安(an)幸福的(de)(de)果實掛滿每一個(ge)角落。