“您(nin)好，如果您(nin)的(de)企業在(zai)經(jing)營中遇到什么困難和(he)難題，或者在(zai)與政府工作人員打交道(dao)時發現他們有不(bu)作為、亂作為等問題，您(nin)可以通過這個卡片上的(de)聯(lian)系方式及時與相關人員聯(lian)系，我(wo)們都會第一時間跟進處理(li)……”

　　日(ri)前，定(ding)西市渭源(yuan)縣(xian)(xian)紀(ji)委監委會同縣(xian)(xian)作(zuo)風辦工作(zuo)人(ren)員(yuan)來到渭源(yuan)縣(xian)(xian)工業(ye)園(yuan)區，為園(yuan)區內的規上(shang)企業(ye)逐一(yi)派(pai)發了印有政(zheng)府(fu)相關(guan)單(dan)位業(ye)務科室負責人(ren)電(dian)話的“政(zheng)企聯絡(luo)卡”，以便及時收集反饋有關(guan)問題。

　　這張小(xiao)小(xiao)的卡片只是定西市加(jia)強(qiang)政企溝通(tong)，護(hu)航營商環(huan)境的一個縮影。

　　6月以來，定(ding)西市紀委(wei)監委(wei)以黨(dang)史學習教育為契機，聯合市作(zuo)(zuo)風(feng)辦深入開展(zhan)了強作(zuo)(zuo)風(feng)優環境(jing)促發展(zhan)護航行動，著力查找(zhao)解決行業部門(men)及干部個人在優化營商(shang)環境(jing)中(zhong)存在的不擔當、不作(zuo)(zuo)為、慢(man)作(zuo)(zuo)為、亂作(zuo)(zuo)為等形式(shi)主義官僚主義突出問(wen)題，切(qie)實以優良的作(zuo)(zuo)風(feng)推動和(he)保障黨(dang)中(zhong)央(yang)重(zhong)大(da)決策部署(shu)和(he)省、市有關政(zheng)策措施落地落實。

　　“要實(shi)實(shi)在(zai)(zai)在(zai)(zai)解決企業和老百姓的問(wen)題，對營(ying)商環境開展(zhan)精準高效監(jian)督，首先要了解問(wen)題出在(zai)(zai)哪里。”該市紀(ji)委監(jian)委有(you)關負責(ze)人(ren)表示，開展(zhan)護航行(xing)動的第(di)一步就是建立起(qi)暢通的問(wen)題反饋(kui)渠道。

　　為此(ci)，定(ding)西市紀委監(jian)委、市作(zuo)風辦、市政(zheng)(zheng)管局等部門單位牽頭，建立(li)起“一(yi)卡(ka)、一(yi)點、一(yi)碼”的全方位溝通渠道，在企業、群眾和(he)政(zheng)(zheng)府部門、紀檢監(jian)察機關之間架起了服務與監(jian)督(du)的橋梁(liang)。

　　“一(yi)卡”（政(zheng)企聯(lian)絡(luo)卡），即以全市136家2021年規(gui)上(shang)企業(ye)為重(zhong)點，由(you)作風辦、紀(ji)委監委機關、政(zheng)府督查室、工信局、政(zheng)管局等(deng)5家單位各自確定一(yi)名(ming)聯(lian)絡(luo)員，向企業(ye)公布聯(lian)絡(luo)方式，接(jie)受企業(ye)有關營商環境的問題反(fan)饋和線(xian)索舉報。目前，500余份(fen)政(zheng)企聯(lian)絡(luo)卡已全部(bu)派(pai)發到相關企業(ye)。

　　“一(yi)點(dian)”（營商(shang)環(huan)境(jing)監測(ce)點(dian)），即市(shi)紀委監委、市(shi)作風(feng)辦選取20家信用狀況良好、近(jin)期(qi)有重(zhong)大項目或重(zhong)點(dian)產(chan)業的(de)企業作為全(quan)市(shi)營商(shang)環(huan)境(jing)監測(ce)點(dian)，開展(zhan)監企共(gong)建共(gong)聯，對企業進(jin)行常態(tai)化(hua)、有重(zhong)點(dian)的(de)關注，搜集影響(xiang)企業發展(zhan)的(de)痛點(dian)難點(dian)，進(jin)一(yi)步(bu)分析(xi)研判，為提(ti)升全(quan)市(shi)整體營商(shang)環(huan)境(jing)提(ti)供科學決(jue)策(ce)依據，實(shi)現靶向糾治。

　　同時，推(tui)動廉潔(jie)文化進企業(ye)，著力構建“清親”政商關(guan)系(xi)，引導企業(ye)守(shou)住(zhu)道德(de)法律底線，誠信經營，目(mu)前，市、縣區紀(ji)委(wei)監委(wei)已深入企業(ye)開展共(gong)建共(gong)聯(lian)活動10余(yu)次。

　　“一碼(ma)”（定西營商環(huan)境意見(jian)碼(ma)），即市政管局牽頭(tou)借鑒“互(hu)聯網+督查”模式建立的營商環(huan)境意見(jian)征集平臺，并(bing)在市、縣(xian)、鄉、村各級政府服(fu)務大廳（便民服(fu)務中(zhong)心）和機關服(fu)務窗口、企事業單(dan)位(wei)及其營業網點公布平臺二維(wei)碼(ma)，群眾可以通(tong)過掃碼(ma)進(jin)入該平臺，隨時向有關單(dan)位(wei)（部門）反映(ying)辦事過程(cheng)中(zhong)產生的任何意見(jian)建議(yi)、投訴(su)舉報(bao)、表揚批評、咨詢等信息。

　　有(you)數(shu)據(ju)顯示，“定西營商環境意見(jian)(jian)碼”自(zi)7月上線以來(lai)，已收集到各類反饋(kui)信息(xi)137條(tiao)，由市(shi)政管局負責(ze)分門(men)別類建立臺賬(zhang)，從中梳理出意見(jian)(jian)建議(yi)和問(wen)題12條(tiao)，已反饋(kui)至(zhi)相關單位（部門(men)）進行(xing)整改。（供稿 喬天倩 文(wen)志剛 編輯(ji) 張麗敏）