臨洮:作風觀測員助力營商環境優化升級
“真沒想到(dao),上次(ci)試著反映我(wo)們(men)公司(si)和某公司(si)聯合競買的土地(di)邊界存在爭議(yi),導致相關(guan)證件一(yi)直(zhi)無(wu)法辦理的事情(qing),真給協(xie)調(diao)解決了!”近日,定西市臨洮縣紀委監委接(jie)到(dao)宏達汽貿公司(si)負責人(ren)的感謝電話。
不久(jiu)前,縣紀委監委聯合縣作風辦工作人員組成營商環境專項監督(du)(du)組,在走訪宏達汽貿(mao)公司時了解(jie)到存在實際困難(nan),立即督(du)(du)促相關部門履行(xing)責任,組織競買雙方(fang)協(xie)調解(jie)決(jue)。
一(yi)家家企業(ye)實地走(zou)訪,一(yi)個個問(wen)題就地解決(jue),這(zhe)是縣(xian)紀委監委積(ji)極(ji)開展“我為群(qun)眾辦實事”實踐(jian)活(huo)動(dong)(dong),解決(jue)縣(xian)內各企業(ye)反映突(tu)出問(wen)題,努(nu)力(li)當(dang)好營商(shang)環(huan)境“護航者”的(de)生動(dong)(dong)實踐(jian)。
縣紀委監委立(li)足(zu)監督職責,督促相關部門更加積極靠前(qian)服務(wu),在(zai)縣政務(wu)服務(wu)中心(xin)設置營商(shang)環(huan)境觀測點,選派作風觀測員面對面“問診”,深(shen)入了解企業需求(qiu)和困難,并(bing)幫助(zhu)協調解決(jue)。
“多虧了你們的關注,我才能在這么短的時間內(nei)拿到牛肉拉(la)(la)面(mian)產(chan)(chan)業園項(xiang)目(mu)備案證。”甘肅馬(ma)保子蘭州牛肉拉(la)(la)面(mian)產(chan)(chan)業發展有限公(gong)司負責人(ren)唐先生感激地說道。
5月25日下午,唐先生(sheng)專門從(cong)蘭州趕到(dao)(dao)臨洮縣政(zheng)(zheng)務服務中心辦理(li)牛肉拉(la)面產(chan)業園項目備(bei)案手續,因所需資(zi)(zi)料攜帶不齊,當(dang)天不能辦理(li),這(zhe)引起(qi)了作風觀(guan)(guan)測員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)注意(yi)。在了解到(dao)(dao)實(shi)際情況后,作風觀(guan)(guan)測員(yuan)(yuan)(yuan)立即協(xie)調工作人員(yuan)(yuan)(yuan)先容(rong)缺受理(li),并(bing)幫助唐先生(sheng)在甘肅政(zheng)(zheng)務服務網進行網上(shang)申(shen)報,從(cong)備(bei)案申(shen)請表的(de)填寫(xie)、申(shen)請材料的(de)受理(li)、網上(shang)資(zi)(zi)料的(de)填寫(xie)審核到(dao)(dao)最終拿到(dao)(dao)備(bei)案證,整個流程耗時不到(dao)(dao)30分鐘。
聚(ju)焦(jiao)優化提升政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang),縣紀委(wei)監委(wei)黨風政(zheng)風監督室聯(lian)合相關派出紀檢監察組,先后(hou)向縣政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)中心調取上(shang)半(ban)年(nian)政(zheng)務(wu)(wu)服(fu)務(wu)(wu)差(cha)評、投訴(su)等資料,并對其開展重(zhong)點跟蹤,著力(li)查找投訴(su)、差(cha)評背后(hou)的作風和(he)腐敗問題(ti)。
“我們(men)將把監督推(tui)動優化(hua)(hua)營商環境作為一項經常性工作,持(chi)續開展(zhan)走訪(fang)摸(mo)查、跟蹤問效(xiao),及時了解各部(bu)(bu)門履職情況及干部(bu)(bu)作風情況,加大(da)警(jing)示(shi)教育、追(zhui)責(ze)問責(ze)力度,推(tui)動營商環境持(chi)續優化(hua)(hua)升級。”縣紀委(wei)監委(wei)負(fu)責(ze)人表示(shi)。(供稿 趙彥雷 劉(liu)應志 編輯 張莉)
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