6月6日晚，針對(dui)(dui)網絡反映(ying)“鄭(zheng)州(zhou)120延誤救治(zhi)大學生”事(shi)件(jian)，“清(qing)風鄭(zheng)州(zhou)”發布事(shi)件(jian)調(diao)查和問責情況通報(bao)(bao)。調(diao)查發現，相關(guan)人(ren)(ren)員(yuan)存(cun)在(zai)對(dui)(dui)急癥患(huan)者病情判(pan)斷有(you)誤、處(chu)理(li)復雜問題能力不足、重要事(shi)項上(shang)報(bao)(bao)制度(du)執行不力等問題，對(dui)(dui)當事(shi)調(diao)度(du)員(yuan)予以開除，并對(dui)(dui)鄭(zheng)州(zhou)市緊急醫療救援中(zhong)心多人(ren)(ren)進行處(chu)理(li)。生命(ming)的消(xiao)逝令(ling)人(ren)(ren)痛心，事(shi)件(jian)暴露出(chu)的問題和教訓(xun)發人(ren)(ren)深省。

　　急(ji)(ji)(ji)救(jiu)電話“120”是連接患(huan)者(zhe)和生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)之(zhi)希望的(de)(de)橋(qiao)梁，這條生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命線必須用心用情全(quan)力守護(hu)。院前醫療急(ji)(ji)(ji)救(jiu)是衛生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)健(jian)康事(shi)業的(de)(de)重要組成部(bu)分，我國在1986年將(jiang)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)電話確定(ding)為(wei)“120”，初衷(zhong)就(jiu)(jiu)是打通(tong)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命通(tong)道(dao)，最大(da)限(xian)度守護(hu)人(ren)民群眾生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命安全(quan)和身體健(jian)康。急(ji)(ji)(ji)救(jiu)工作(zuo)(zuo)講(jiang)求(qiu)“黃金時(shi)間”，是與(yu)時(shi)間賽跑、與(yu)傷病競速，必須分秒必爭，容(rong)不得一(yi)絲(si)疏忽，來不得半點敷衍(yan)。一(yi)次失誤、一(yi)次拖延，面臨的(de)(de)就(jiu)(jiu)是無(wu)可挽回的(de)(de)后(hou)果。這就(jiu)(jiu)要求(qiu)從事(shi)急(ji)(ji)(ji)救(jiu)工作(zuo)(zuo)的(de)(de)醫務工作(zuo)(zuo)者(zhe)始終不忘急(ji)(ji)(ji)救(jiu)初衷(zhong)、擔(dan)當急(ji)(ji)(ji)救(jiu)使命，發(fa)揚敬(jing)佑(you)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命、救(jiu)死扶傷、甘(gan)于(yu)奉獻、大(da)愛無(wu)疆的(de)(de)崇高精神(shen)，以(yi)擔(dan)當盡(jin)責的(de)(de)行動為(wei)患(huan)者(zhe)托舉生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)命和希望。

　　全力以赴守護生(sheng)命(ming)線，需要(yao)提升職(zhi)業素養、嚴格執行(xing)(xing)急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)流程，更重要(yao)的(de)(de)(de)是(shi)(shi)秉持仁(ren)者(zhe)(zhe)仁(ren)心(xin)，恪守職(zhi)業道德。鐘南山院(yuan)士(shi)曾說(shuo)：“醫(yi)生(sheng)看的(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)病(bing)，而(er)(er)是(shi)(shi)病(bing)人。”一(yi)(yi)句簡單直(zhi)白的(de)(de)(de)話(hua)，道出了醫(yi)者(zhe)(zhe)仁(ren)心(xin)。隨著經濟社(she)會發(fa)展和醫(yi)療(liao)(liao)水平的(de)(de)(de)提高，急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)事業在(zai)實踐中(zhong)不(bu)斷發(fa)展，相關(guan)(guan)制度和規范(fan)越來(lai)越健全。國家衛健委等九(jiu)部委聯(lian)合印發(fa)《關(guan)(guan)于(yu)進一(yi)(yi)步完(wan)善院(yuan)前(qian)(qian)醫(yi)療(liao)(liao)急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)服(fu)務的(de)(de)(de)指(zhi)導意(yi)見》，各(ge)地(di)也有(you)院(yuan)前(qian)(qian)醫(yi)療(liao)(liao)急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)服(fu)務條例等相關(guan)(guan)規范(fan)，120急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)中(zhong)心(xin)都有(you)明確的(de)(de)(de)、規范(fan)的(de)(de)(de)、通用的(de)(de)(de)接警流程。一(yi)(yi)系(xi)列相關(guan)(guan)規定正是(shi)(shi)為了保(bao)障公眾生(sheng)命(ming)健康權益，提高院(yuan)前(qian)(qian)醫(yi)療(liao)(liao)急(ji)(ji)救(jiu)(jiu)服(fu)務能力和水平，及時、有(you)效搶救(jiu)(jiu)急(ji)(ji)、危(wei)、重患者(zhe)(zhe)。再嚴密(mi)的(de)(de)(de)制度也要(yao)靠人來(lai)執行(xing)(xing)，只有(you)懷(huai)著醫(yi)者(zhe)(zhe)仁(ren)心(xin)，始終把病(bing)人的(de)(de)(de)生(sheng)命(ming)放(fang)在(zai)第一(yi)(yi)位，把治(zhi)病(bing)救(jiu)(jiu)人當作使命(ming)而(er)(er)不(bu)僅僅是(shi)(shi)一(yi)(yi)份工作、甚至一(yi)(yi)個“飯碗”，用心(xin)用情對待這份職(zhi)業，才能自覺主動執行(xing)(xing)好制度規范(fan)。

　　人(ren)民至(zhi)上(shang)(shang)、生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)至(zhi)上(shang)(shang)的(de)(de)理念(nian)(nian)須臾不能忘記(ji)。這次(ci)事(shi)件反(fan)映出急救(jiu)工作還存在短板和漏洞，更反(fan)映出樹(shu)牢(lao)人(ren)民至(zhi)上(shang)(shang)、生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)至(zhi)上(shang)(shang)理念(nian)(nian)的(de)(de)迫切性(xing)。要樹(shu)立良好醫德醫風(feng)，把對(dui)生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)的(de)(de)敬(jing)畏自覺貫徹到對(dui)待每(mei)一個(ge)(ge)個(ge)(ge)體生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)的(de)(de)行動中(zhong)，落(luo)實落(luo)細到治病(bing)救(jiu)人(ren)的(de)(de)每(mei)一個(ge)(ge)環節，全力保(bao)障人(ren)民群眾(zhong)的(de)(de)生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)安全和身(shen)體健康，踐(jian)行志愿獻身(shen)人(ren)類的(de)(de)健康事(shi)業，敬(jing)佑生(sheng)(sheng)命(ming)(ming)(ming)，救(jiu)死扶傷的(de)(de)誓言。（華(hua)睿(rui)）