今年以來(lai)，平(ping)涼市紀(ji)委監(jian)委聚焦(jiao)信(xin)(xin)訪(fang)舉(ju)報(bao)常見問題，通(tong)過向群眾宣傳講解(jie)紀(ji)檢監(jian)察信(xin)(xin)訪(fang)舉(ju)報(bao)受理范圍、方式、流程等(deng)，規范信(xin)(xin)訪(fang)舉(ju)報(bao)秩序。同時，加大社會保(bao)障、鄉村振興等(deng)重點領域信(xin)(xin)訪(fang)舉(ju)報(bao)的交辦(ban)督(du)辦(ban)力度，引(yin)導干部群眾正確行使監(jian)督(du)權利，依(yi)(yi)規依(yi)(yi)紀(ji)依(yi)(yi)法反映問題，推動紀(ji)檢監(jian)察信(xin)(xin)訪(fang)舉(ju)報(bao)工(gong)作提質(zhi)增效(xiao)。

　　對問題典型、群眾反映強烈、久拖(tuo)不辦造成不良影響的信(xin)訪件，市紀委(wei)監委(wei)嚴格督辦，壓(ya)緊(jin)壓(ya)實信(xin)訪首辦責任，落(luo)實領導包(bao)案制度，確保(bao)“案結事了”，從源頭上減少重復信(xin)訪等(deng)問題的發(fa)生。

　　市紀委(wei)監委(wei)積極(ji)開展領導(dao)班子和機(ji)關(guan)(guan)干部(bu)(bu)輪流接訪(fang),領導(dao)干部(bu)(bu)帶頭主動接訪(fang)，耐(nai)心聽(ting)(ting)取(qu)來訪(fang)人(ren)員(yuan)訴(su)求(qiu)，疏導(dao)穩定情(qing)緒，督促(cu)相關(guan)(guan)部(bu)(bu)門加快處(chu)置進度(du)，提高處(chu)置質量。機(ji)關(guan)(guan)干部(bu)(bu)積極(ji)主動訪(fang)民(min)情(qing)、解(jie)民(min)憂、化民(min)怨，面(mian)對面(mian)聽(ting)(ting)訴(su)求(qiu)、釋紀法，拉近與來訪(fang)人(ren)員(yuan)的距離和感情(qing)，不斷提升(sheng)群眾工作能力。

　　市(shi)紀(ji)(ji)委監委堅持(chi)業務(wu)內外并重，深化業務(wu)外信(xin)訪事(shi)項(xiang)“雙(shuang)向移(yi)交、單(dan)項(xiang)反饋(kui)”，督(du)促職能部門履職盡責(ze)，擔當作(zuo)為(wei)。對(dui)涉及群(qun)眾(zhong)身邊的腐敗和(he)作(zuo)風問題(ti)，加(jia)(jia)強交辦督(du)辦，對(dui)超期未辦結(jie)件(jian)(jian)，向承辦單(dan)位發函督(du)辦，有效(xiao)提升了信(xin)訪舉(ju)報件(jian)(jian)辦理質效(xiao)。在認真核查(cha)違(wei)紀(ji)(ji)違(wei)法問題(ti)的同時(shi)，對(dui)群(qun)眾(zhong)反映強烈的訴求事(shi)項(xiang)，通過(guo)制發紀(ji)(ji)檢(jian)監察建議書、提醒函等方式，督(du)促職能部門加(jia)(jia)快解(jie)決，并及時(shi)依規做(zuo)好實(shi)名檢(jian)舉(ju)控(kong)告答復反饋(kui)工作(zuo)，打通服務(wu)群(qun)眾(zhong)“最(zui)后(hou)一公里”,提升群(qun)眾(zhong)滿意度(du)、獲得感。

　　截至目前(qian)，市紀委(wei)監委(wei)直接受(shou)理各類信訪舉報336件(jian)，接待來訪群眾(zhong)48批次59人;向下級紀檢監察(cha)機(ji)關(guan)交(jiao)辦(ban)12件(jian)，業務(wu)范圍外信件(jian)告知31件(jian)，督促承辦(ban)部(bu)門辦(ban)理反饋21件(jian)。

　　“紀檢監察信訪(fang)舉報工作既是監督執(zhi)紀的‘第一道關口’，也(ye)是‘送(song)上門來的群眾(zhong)(zhong)工作’。我們將加大(da)信訪(fang)件(jian)督辦力度，確(que)保群眾(zhong)(zhong)反映的信訪(fang)問題件(jian)件(jian)有(you)著落、事事有(you)回音。”市紀委監委有(you)關負責人表(biao)示。（拓雅媛 杜文哲(zhe)  編(bian)輯 張(zhang)莉）