涇川:加強受理前端互動 提升信訪辦理質效
“感謝您的(de)配合,通過(guo)剛才您說的(de)情況,現在(zai)我(wo)們已經確(que)認您是實(shi)名(ming)舉報(bao)(bao)人(ren),舉報(bao)(bao)信(xin)中還有以下內容需要您補充(chong)完善……”平涼市涇川縣(xian)紀委監(jian)委信(xin)訪室工(gong)作(zuo)人(ren)員(yuan)正(zheng)在(zai)通過(guo)電話核實(shi)舉報(bao)(bao)人(ren)身份,并告(gao)知其(qi)需要補充(chong)提供的(de)材料。
為進(jin)一(yi)步(bu)(bu)提(ti)高(gao)信(xin)(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)舉報工(gong)作(zuo)質量,發揮問題線索主渠道作(zuo)用,讓群眾監(jian)督更(geng)有(you)力有(you)效,縣(xian)紀委監(jian)委強化信(xin)(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)受(shou)理前(qian)端(duan)互動,通過綜(zong)合分析反映人(ren)身份及其獲知信(xin)(xin)(xin)息的來源渠道等情況,精準篩查出(chu)具有(you)可信(xin)(xin)(xin)度但(dan)印(yin)證材料不全、存在(zai)疑(yi)點的舉報件,在(zai)核(he)實告(gao)知環節,進(jin)一(yi)步(bu)(bu)向信(xin)(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)人(ren)有(you)針對性地核(he)實了解,引導舉報人(ren)補充提(ti)供相(xiang)關材料,找出(chu)有(you)效線索,提(ti)升(sheng)信(xin)(xin)(xin)訪(fang)(fang)(fang)舉報辦理工(gong)作(zuo)質效。
今年,縣紀委(wei)監委(wei)已互動(dong)聯(lian)系實名(ming)舉報(bao)人(ren)(ren)12名(ming),辦(ban)結問題線(xian)索10件,立(li)案4件,給予(yu)黨紀處(chu)(chu)分3人(ren)(ren)、組織處(chu)(chu)理4人(ren)(ren),2件實名(ming)信(xin)訪舉報(bao)件進入初(chu)步核實階段。
“對一(yi)些實名舉報(bao)件(jian),信訪(fang)部門只(zhi)有與群眾有效互動,才能(neng)更好地引(yin)導群眾依(yi)法、如實、有序、有效開展信訪(fang)舉報(bao),從而提升信訪(fang)舉報(bao)件(jian)處置工作的整體質效,解決和(he)回應好群眾關切的問題。”縣(xian)紀委監委相關負(fu)責人表示(shi)。(供稿 黨振江(jiang) 編輯 達小強)
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