“我們小區低樓(lou)層(ceng)已(yi)經送(song)熱(re)(re)(re)，高層(ceng)地熱(re)(re)(re)管(guan)線(xian)里卻(que)沒有水，供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)維修電話一(yi)直(zhi)打不通。”“小區供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)管(guan)道改造結束，產(chan)生的(de)建(jian)筑(zhu)垃圾無人管(guan)。”10月14日(ri)，黑(hei)龍(long)江省齊齊哈爾(er)市依安縣(xian)紀委監委收到一(yi)份來自社區紀檢委員收集(ji)反饋(kui)的(de)問(wen)題清單，時(shi)(shi)代(dai)嘉園、鑫海花苑、新北二期(qi)等(deng)小區居民(min)反映供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)注壓不足、供(gong)(gong)(gong)(gong)暖(nuan)管(guan)道堵(du)塞、職能部(bu)門服務不到位(wei)等(deng)問(wen)題。收到群(qun)眾反映后，該(gai)縣(xian)紀委監委第一(yi)時(shi)(shi)間約談供(gong)(gong)(gong)(gong)熱(re)(re)(re)主管(guan)部(bu)門負(fu)責人，督促(cu)職能部(bu)門加強企業監管(guan)，及時(shi)(shi)加壓送(song)熱(re)(re)(re)、疏堵(du)清障，解決(jue)群(qun)眾急(ji)難愁盼。

　　進(jin)入供暖季(ji)(ji)以(yi)來，依安(an)縣紀(ji)委監委開(kai)展(zhan)供熱領域突出問題(ti)專(zhuan)項整(zheng)治，充(chong)分發(fa)揮(hui)“室組地”、職(zhi)能部門、村（社(she)區）黨組織(zhi)紀(ji)檢(jian)(jian)委員(yuan)聯動(dong)監督合力，依托實(shi)(shi)地走(zou)訪(fang)、定點檢(jian)(jian)測(ce)、居民(min)“吹哨(shao)報到”網格群(qun)(qun)組反饋、服(fu)務(wu)熱線及小(xiao)程序等(deng)方(fang)式，收集供暖問題(ti)78個。與此(ci)同時，制發(fa)全縣開(kai)展(zhan)冬季(ji)(ji)供熱保供專(zhuan)項監督通知，督促相關(guan)職(zhi)能部門壓緊壓實(shi)(shi)主管責任，落實(shi)(shi)企業整(zheng)改措施，及時回應(ying)群(qun)(qun)眾關(guan)切，確保全縣人(ren)民(min)群(qun)(qun)眾溫暖過(guo)冬。

　　供(gong)熱，事(shi)關民心冷(leng)暖。入(ru)(ru)秋以(yi)來，北方多地紀檢監(jian)察機關立足監(jian)督(du)職責，緊盯責任(ren)落實、物資儲備(bei)、風險排(pai)查等情況，深(shen)入(ru)(ru)一線開(kai)展(zhan)監(jian)督(du)。

　　充足(zu)穩定的(de)(de)煤炭(tan)供(gong)應是保障供(gong)暖的(de)(de)必要條(tiao)件。黑龍(long)江省(sheng)伊春市(shi)大箐(qing)山縣連續多年實施(shi)“冬(dong)煤夏儲，降(jiang)本增(zeng)效”，每(mei)年5月上(shang)一供(gong)暖季結(jie)束后，由發改、住建、財政、政府采(cai)購(gou)中(zhong)心(xin)(xin)、供(gong)熱服務中(zhong)心(xin)(xin)等相關部(bu)門組成新(xin)一輪煤炭(tan)采(cai)購(gou)工作小(xiao)組，謀劃啟(qi)動下一供(gong)暖季的(de)(de)煤炭(tan)采(cai)購(gou)招(zhao)投(tou)標工作。

　　“一個供(gong)(gong)暖(nuan)季我縣(xian)需要煤(mei)(mei)(mei)炭供(gong)(gong)應(ying)量較大(da)，采(cai)購資金多，在(zai)過往監(jian)督(du)中(zhong)(zhong)，我們發(fa)現(xian)在(zai)采(cai)購流程、合(he)同約定、煤(mei)(mei)(mei)款結算、煤(mei)(mei)(mei)炭驗收(shou)等(deng)環(huan)節可(ke)能存(cun)在(zai)濫用(yong)(yong)職權、損(sun)公肥私(si)等(deng)廉潔風險點。”大(da)箐山縣(xian)紀(ji)委監(jian)委相關負責人介紹，今年以來，該縣(xian)紀(ji)委監(jian)委將煤(mei)(mei)(mei)炭供(gong)(gong)應(ying)儲(chu)存(cun)作為(wei)重點監(jian)督(du)事項，針對(dui)煤(mei)(mei)(mei)炭招標環(huan)節，督(du)促縣(xian)發(fa)改(gai)局、政府采(cai)購中(zhong)(zhong)心積極參加招標代理抽簽選(xuan)定等(deng)工作，并對(dui)煤(mei)(mei)(mei)炭的采(cai)購、運輸(shu)、存(cun)儲(chu)、使用(yong)(yong)開展全(quan)過程監(jian)督(du)檢查，確(que)保采(cai)購價(jia)格合(he)理、使用(yong)(yong)高效，推(tui)動供(gong)(gong)熱(re)企業供(gong)(gong)暖(nuan)開栓前儲(chu)煤(mei)(mei)(mei)量達冬季總用(yong)(yong)煤(mei)(mei)(mei)量一半以上，為(wei)冬季做好供(gong)(gong)暖(nuan)打(da)牢基礎。

　　“今(jin)冬供(gong)暖(nuan)已經(jing)進入倒計(ji)時，全(quan)區(qu)供(gong)熱行(xing)業正在(zai)進行(xing)開(kai)(kai)栓前各項(xiang)準備工作(zuo)。在(zai)關鍵節(jie)點，我們(men)要督導主(zhu)管部門切實履行(xing)主(zhu)體責任，對供(gong)暖(nuan)保(bao)障(zhang)企業開(kai)(kai)栓前準備情況進行(xing)一次全(quan)面監(jian)督檢查，能夠立即解(jie)決的(de)問(wen)題必須立行(xing)立改；需(xu)要一定時間整改的(de)問(wen)題，及時制定替代方案(an)，并在(zai)開(kai)(kai)栓供(gong)暖(nuan)前全(quan)部整改到位。”10月21日，一場關于(yu)供(gong)暖(nuan)保(bao)障(zhang)監(jian)督的(de)專項(xiang)調(diao)度(du)會在(zai)遼寧省沈(shen)陽市沈(shen)河區(qu)紀委(wei)監(jian)委(wei)會議(yi)室召開(kai)(kai)。

　　11月1日，沈(shen)陽(yang)全(quan)市將正式供(gong)暖。為(wei)確保全(quan)市群眾溫暖過冬，沈(shen)陽(yang)市紀委監委督促相關負責人嚴格(ge)落(luo)實安全(quan)生產(chan)責任制(zhi)，聚焦重(zhong)點環節和(he)(he)關鍵(jian)崗位，抓實抓細安全(quan)檢查和(he)(he)隱患排查，嚴防安全(quan)生產(chan)事故發生；督促推動供(gong)熱行業(ye)在“遼寧陽(yang)光三(san)務”平臺及時(shi)公(gong)開(kai)(kai)信息(xi)，回應(ying)群眾關切，目(mu)前共公(gong)開(kai)(kai)各類信息(xi)7.1萬條(tiao)。

　　10月中旬是(shi)供暖(nuan)訴(su)求較為集中的一(yi)段時間，紀檢監察機關(guan)從(cong)“12345”熱線投訴(su)中搜集供暖(nuan)問(wen)題線索，督促協調相關(guan)部門及時化解(jie)實際困難，讓“溫暖(nuan)”二字更細更實。

　　“我們分(fen)析投(tou)訴(su)系統(tong)數據發現，南海新村等(deng)老(lao)舊(jiu)小(xiao)區(qu)群(qun)眾對冬(dong)季供熱(re)質量(liang)問題(ti)(ti)反(fan)映比(bi)較強(qiang)烈，請抓緊(jin)協調解決。”日前，山東(dong)省青(qing)島(dao)市黃島(dao)區(qu)紀(ji)委監委在梳(shu)理“12345”政(zheng)務(wu)熱(re)線(xian)相關問題(ti)(ti)時(shi)，發現有部(bu)分(fen)老(lao)舊(jiu)小(xiao)區(qu)供熱(re)質量(liang)問題(ti)(ti)反(fan)映比(bi)較集(ji)中(zhong)，于是向區(qu)城市管理局等(deng)職(zhi)能部(bu)門提出監督建議。

　　收(shou)到監(jian)督(du)建議后(hou)，區城市(shi)管(guan)理局結合(he)老(lao)(lao)舊(jiu)小區周邊項目(mu)開發情況，經過(guo)多方協調，通過(guo)借(jie)用附近新(xin)開發小區的換熱站用房并入城市(shi)集中(zhong)供熱管(guan)網等舉措，先(xian)后(hou)解決(jue)了(le)南海新(xin)村(cun)小區、馬家(jia)樓小區等3處老(lao)(lao)舊(jiu)小區居(ju)民集中(zhong)供熱需求，讓300余戶居(ju)民能(neng)過(guo)上“暖冬”。

　　供(gong)暖(nuan)工程建設、供(gong)熱價格(ge)及計費管控機制、供(gong)暖(nuan)服務中，容易(yi)存在暗箱操(cao)作、利益輸(shu)送、推諉扯(che)皮等(deng)問題。

　　河(he)南(nan)省焦作(zuo)市紀委監(jian)(jian)(jian)委將供(gong)暖(nuan)領(ling)域監(jian)(jian)(jian)督與正在(zai)(zai)(zai)開展的嚴(yan)(yan)厲(li)打擊工(gong)程項目(mu)招標(biao)投標(biao)領(ling)域腐敗和(he)違法犯罪專項行動相結合，嚴(yan)(yan)查(cha)供(gong)暖(nuan)工(gong)程腐敗，精準壓實(shi)(shi)相關(guan)職(zhi)能部門責任。同時(shi)，發(fa)(fa)揮派駐監(jian)(jian)(jian)督“探頭”作(zuo)用，對在(zai)(zai)(zai)監(jian)(jian)(jian)督檢查(cha)中(zhong)發(fa)(fa)現的個別黨員干(gan)部宗(zong)旨(zhi)意識不(bu)(bu)(bu)強、紀律(lv)觀念淡(dan)薄、作(zuo)風不(bu)(bu)(bu)嚴(yan)(yan)不(bu)(bu)(bu)實(shi)(shi)以(yi)及在(zai)(zai)(zai)供(gong)暖(nuan)服務中(zhong)存在(zai)(zai)(zai)的不(bu)(bu)(bu)作(zuo)為、亂作(zuo)為等問(wen)題堅持(chi)“零容忍”，嚴(yan)(yan)肅查(cha)處貪污(wu)侵占、截留(liu)挪用、權力尋租等違紀違法行為，確保(bao)各項責任落實(shi)(shi)到位。（沈東(dong)方）