臨夏市:多管齊下 提升信訪舉報工作質效
今年以來,臨夏市(shi)紀委(wei)(wei)監委(wei)(wei)在信(xin)訪制度機(ji)制完善、平(ping)臺運行規(gui)范、重復舉報(bao)治理等(deng)方面發力,推動信(xin)訪舉報(bao)工作(zuo)規(gui)范化(hua)法(fa)治化(hua)正規(gui)化(hua)水平(ping)持續(xu)提升。
夯實(shi)制(zhi)度基礎是提升信(xin)訪(fang)質(zhi)效的首要環節。為(wei)進一步規范信(xin)訪(fang)舉報處(chu)置(zhi)、增強應(ying)急處(chu)突(tu)能(neng)力,市紀委監(jian)委聚焦(jiao)制(zhi)度建設關鍵環節,修(xiu)訂完善《臨夏市紀委監(jian)委機關干部(bu)輪流接(jie)訪(fang)工作制(zhi)度》《臨夏市紀委監(jian)委信(xin)訪(fang)室應(ying)急處(chu)置(zhi)預案》等,通過細化(hua)(hua)接(jie)訪(fang)流程(cheng)、明(ming)確(que)責任(ren)分工、優化(hua)(hua)緊急線(xian)索直(zhi)報機制(zhi),將制(zhi)度優勢(shi)轉化(hua)(hua)為(wei)服務群眾的實(shi)際效能(neng)。
在完(wan)善(shan)制度的(de)基(ji)(ji)礎上,市紀委(wei)(wei)監委(wei)(wei)著力規范(fan)信訪舉報(bao)(bao)平(ping)(ping)臺運行,筑牢聯系群(qun)眾的(de)暢通渠道(dao),圍繞(rao)“規范(fan)用網、安全(quan)用網”,扎實開展信訪舉報(bao)(bao)受理辦理不規范(fan)問(wen)題專項整治,對(dui)委(wei)(wei)機 6個(ge)業務(wu)科室及11個(ge)鎮(zhen)(街道(dao))紀(工(gong))委(wei)(wei)檢舉舉報(bao)(bao)平(ping)(ping)臺應用情(qing)況開展全(quan)面檢查。重點核查信息錄入規范(fan)性、分流處置及時性、數據保密安全(quan)性等(deng)關鍵環節,針對(dui)發現的(de)問(wen)題點對(dui)點下(xia)發《工(gong)作(zuo)提(ti)醒》,推動基(ji)(ji)層平(ping)(ping)臺操作(zuo)標準化水平(ping)(ping)整體提(ti)升。
針對群(qun)眾(zhong)反映強烈的重(zhong)(zhong)復舉(ju)報問題,市紀委(wei)監委(wei)以專(zhuan)項(xiang)治理為抓手(shou)回(hui)應(ying)群(qun)眾(zhong)關切,由信(xin)訪室對2024年下(xia)半年以來本級接(jie)收(shou)和上(shang)級轉(zhuan)送的重(zhong)(zhong)復舉(ju)報件(jian)進行全(quan)面梳理匯總,逐件(jian)分析前期處置(zhi)情(qing)況(kuang)、重(zhong)(zhong)復舉(ju)報原因及問題癥結。同時研究制定(ding)(ding)“一案一策”工(gong)作方(fang)案,成(cheng)立(li)專(zhuan)項(xiang)工(gong)作小組,由班(ban)子成(cheng)員包抓督(du)導(dao),精準傳(chuan)導(dao)責任壓力(li)。目前,篩選確定(ding)(ding)的 2 件(jian)重(zhong)(zhong)復舉(ju)報件(jian)已全(quan)部辦結。
隊(dui)伍能(neng)力(li)(li)建設是信訪工(gong)作高質量發(fa)展的重要支(zhi)撐(cheng)。市紀(ji)(ji)委監(jian)委立足(zu)“干(gan)(gan)(gan)什么(me)(me)(me)學(xue)什么(me)(me)(me)、缺(que)什么(me)(me)(me)補(bu)什么(me)(me)(me)”原則,通過(guo)全員培訓、干(gan)(gan)(gan)部(bu)講堂(tang)等載體常態化開展專題授課,舉辦全市紀(ji)(ji)檢(jian)監(jian)察干(gan)(gan)(gan)部(bu)培訓班2期、紀(ji)(ji)檢(jian)監(jian)察干(gan)(gan)(gan)部(bu)大講堂(tang)10期,邀請(qing)州紀(ji)(ji)委監(jian)委業務(wu)骨干(gan)(gan)(gan)和機(ji)關室主任圍(wei)繞(rao)信訪平臺(tai)操作、紀(ji)(ji)法適用等內容精準(zhun)施(shi)教。同時督促干(gan)(gan)(gan)部(bu)通過(guo)線上(shang)平臺(tai)、業務(wu)書籍加強自主學(xue)習,全面提升(sheng)問題線索發(fa)現、分析研判、檢(jian)舉控告處理、群眾工(gong)作及應(ying)急處置等能(neng)力(li)(li),著(zhu)力(li)(li)鍛造能(neng)力(li)(li)素質過(guo)硬的干(gan)(gan)(gan)部(bu)隊(dui)伍(編輯 張麗敏)
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