上海市消保委親測快遞公司保價費 不同快遞最高相差24倍
郵寄(ji)貴重物(wu)(wu)品時,哪家快(kuai)(kuai)遞公(gong)司保價(jia)費(fei)最便宜?12月7日,上(shang)海市消費(fei)者(zhe)權益保護委(wei)員會發布對順豐、圓通(tong)(tong)等9家快(kuai)(kuai)遞公(gong)司保價(jia)費(fei)調(diao)查結果。調(diao)查發現,大部分快(kuai)(kuai)遞公(gong)司的(de)保價(jia)費(fei)按照(zhao)消費(fei)者(zhe)寄(ji)遞的(de)物(wu)(wu)品聲明價(jia)值(zhi)劃分收(shou)費(fei)區間,韻達與中通(tong)(tong)、圓通(tong)(tong)保價(jia)費(fei)最高相差24倍(bei)。
上海市消(xiao)保(bao)(bao)委指(zhi)出,目前,針(zhen)對(dui)消(xiao)費者寄(ji)遞(di)的貴重(zhong)物品,國內各快遞(di)公司的通(tong)(tong)常做法就是建議(yi)保(bao)(bao)價并收取(qu)相應保(bao)(bao)價費,但保(bao)(bao)價費沒有統一標準(zhun),很(hen)多(duo)消(xiao)費者不了解到(dao)底(di)哪(na)家(jia)快遞(di)公司的保(bao)(bao)價費便(bian)宜。對(dui)此,上海市消(xiao)保(bao)(bao)委在(zai)順豐、圓通(tong)(tong)、韻達等9家(jia)快遞(di)公司官網(wang)查找或咨詢官方客服,搜(sou)集到(dao)相關國內寄(ji)遞(di)保(bao)(bao)價費數據。
調查(cha)發現(xian),大部(bu)分快遞公(gong)司的(de)保(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)費(fei)按照消費(fei)者寄遞的(de)物品聲明(ming)(ming)價(jia)(jia)(jia)(jia)值劃分收費(fei)區間,相對(dui)低一些的(de)聲明(ming)(ming)價(jia)(jia)(jia)(jia)值實(shi)(shi)行(xing)定額保(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)費(fei),而聲明(ming)(ming)價(jia)(jia)(jia)(jia)值較高(gao)的(de)實(shi)(shi)行(xing)比例保(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)費(fei)率。如韻達、申通、百世3家(jia)快遞都是(shi)實(shi)(shi)行(xing)比例保(bao)價(jia)(jia)(jia)(jia)費(fei)率。
大部(bu)分(fen)快遞公(gong)司會設置單票最(zui)高(gao)聲(sheng)明(ming)價(jia)值或實際價(jia)值上限,一般為2萬(wan)(wan)(wan)-3萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),京東單票保價(jia)上限30萬(wan)(wan)(wan)元(yuan),德邦最(zui)高(gao)聲(sheng)明(ming)價(jia)值可以達(da)到100萬(wan)(wan)(wan)元(yuan)。未(wei)能查詢到順(shun)豐(feng)和韻達(da)的相關上限說(shuo)明(ming)。
很(hen)多快遞公(gong)司對于(yu)承(cheng)保(bao)(bao)物(wu)品(pin)都有(you)相(xiang)(xiang)應規定,比(bi)如圓通(tong)不承(cheng)保(bao)(bao)發票、票據(ju)、文(wen)件等(deng)無法核實真實價值的物(wu)品(pin),但(dan)是百世可以承(cheng)保(bao)(bao)文(wen)件類物(wu)品(pin),韻達對于(yu)保(bao)(bao)價物(wu)品(pin)的體積(ji)、重量都有(you)相(xiang)(xiang)應要(yao)求等(deng)。
上海市消保(bao)(bao)委通(tong)過隨機(ji)模擬聲(sheng)明(ming)申(shen)報價值(zhi)(普(pu)(pu)通(tong)物品(pin)、普(pu)(pu)通(tong)快(kuai)遞、普(pu)(pu)通(tong)會員(yuan)等條件)對9家快(kuai)遞公司保(bao)(bao)價費(fei)進行了測(ce)算(suan)。測(ce)算(suan)數據表(biao)明(ming),不同快(kuai)遞保(bao)(bao)價費(fei)最高相(xiang)差(cha)24倍(bei)。如一件價值(zhi)800元的物品(pin),圓通(tong)和中通(tong)保(bao)(bao)價費(fei)為1元,郵政為8元,韻達則(ze)達24元。
上海(hai)市消保(bao)(bao)委提(ti)醒消費者,保(bao)(bao)價費本身(shen)就(jiu)是一種“風險對賭(du)(du)”,貴(gui)的不一定“賭(du)(du)贏”,便宜的也不一定“賭(du)(du)輸”。消費者如(ru)果有快(kuai)遞(di)(di)保(bao)(bao)價需(xu)求,可以提(ti)前了解(jie)各快(kuai)遞(di)(di)公司(si)保(bao)(bao)價費收取標準并測算保(bao)(bao)價費用,下單(dan)前聯系承保(bao)(bao)快(kuai)遞(di)(di)公司(si)確認保(bao)(bao)價費用及其他相關注(zhu)意事項。同時建議消費者對比各大(da)快(kuai)遞(di)(di)公司(si)服務口(kou)碑,理性選(xuan)擇合適的快(kuai)遞(di)(di)公司(si)。(記(ji)者劉浩)
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