原標題(ti)：市公房中心安(an)寧房管所“一點一策”解決急難愁盼事

　　志愿者入戶排查(cha)安全隱患 張旭永 攝(she)

　　中國甘肅網12月14日訊 據蘭州日報報道（記者 張旭(xu)永）在“我(wo)為(wei)群(qun)眾辦(ban)實事(shi)”活動中(zhong)，市公房中(zhong)心(xin)安寧房管所(suo)深化“前(qian)移”服(fu)務，在各公租房小區設立便民(min)服(fu)務點，搭建零(ling)距離辦(ban)事(shi)平(ping)臺，把“一(yi)站(zhan)式”服(fu)務，優化升(sheng)級為(wei)“一(yi)點一(yi)策”精細服(fu)務。

　　連日(ri)來，該所(suo)組織(zhi)的志(zhi)愿者走(zou)進(jin)公(gong)租房(fang)小區開展便民(min)服務(wu)。王奶奶年紀大(da)(da)了，聽力不好，志(zhi)愿者手把手教老人(ren)在甘(gan)肅政務(wu)服務(wu)網統(tong)一支付平(ping)臺繳費，省(sheng)得老人(ren)多跑腿。該所(suo)負責人(ren)介紹說，全體干部職工分頭(tou)深入(ru)各(ge)(ge)公(gong)租房(fang)小區便民(min)服務(wu)點，結合安(an)全大(da)(da)檢(jian)查開展入(ru)戶走(zou)訪，在排查各(ge)(ge)類安(an)全隱患的同時(shi)，發(fa)放(fang)入(ru)戶意見(jian)(jian)征(zheng)詢表(biao)，與住(zhu)戶“零(ling)距離”溝(gou)通，認真聽取住(zhu)戶公(gong)租房(fang)管理服務(wu)方面(mian)的意見(jian)(jian)和建(jian)議，加以完(wan)善。

　　該所(suo)還根據各小(xiao)區(qu)的特點(dian)，制定出了個(ge)性化(hua)管理服(fu)(fu)務(wu)方案，切實(shi)解決(jue)住戶(hu)實(shi)際問題，并將便民(min)服(fu)(fu)務(wu)接(jie)待(dai)日納入常態化(hua)管理。據介紹，每月11日、12日便民(min)服(fu)(fu)務(wu)接(jie)待(dai)日，該所(suo)深入小(xiao)區(qu)組織開(kai)展(zhan)“網格化(hua)安全(quan)大(da)檢查(cha)”“消防安全(quan)實(shi)操演練”等活動(dong)，聚焦(jiao)“住戶(hu)困難事、煩(fan)心事”，急(ji)事快辦、好(hao)事辦好(hao)，精(jing)準施策，切實(shi)為住戶(hu)排憂解難。