新(xin)甘(gan)肅·甘(gan)肅日報記(ji)者(zhe) 安東

　　最近幾(ji)天(tian)，居住在天(tian)水市秦(qin)州區大城街道(dao)進(jin)步(bu)巷(xiang)社區勝利巷(xiang)廣廈(sha)1號院的張(zhang)亞(ya)明格外開心。“盼了(le)多年，家(jia)里終于要通天(tian)然氣了(le)。”張(zhang)亞(ya)明說。

　　張亞明(ming)的房子(zi)是20世紀80年代的商品樓，由于(yu)種種原因(yin)，小區一直未通(tong)天然氣(qi)，居民使(shi)用罐裝液化(hua)氣(qi)，既(ji)不方便又危(wei)險(xian)。

　　“居民(min)經常討論希望加裝天(tian)然氣(qi)，之前(qian)我們也(ye)聯系過天(tian)然氣(qi)公(gong)司(si)，對方回(hui)復要70%以(yi)上的(de)居民(min)同意才能(neng)實施，然而小區(qu)好(hao)多(duo)戶(hu)主都(dou)(dou)把房子出租了，大(da)家(jia)意見難(nan)以(yi)統一(yi)。看著周邊小區(qu)都(dou)(dou)有天(tian)然氣(qi)，我們很是羨慕。”張亞明說。

　　廣廈1號院水(shui)表(biao)(biao)(biao)還是老舊的(de)機械水(shui)表(biao)(biao)(biao)，除每(mei)(mei)戶居民家中(zhong)一個(ge)水(shui)表(biao)(biao)(biao)外，每(mei)(mei)個(ge)單元還有一個(ge)總表(biao)(biao)(biao)，如果總表(biao)(biao)(biao)用水(shui)量高于各戶加起來(lai)的(de)用量，每(mei)(mei)戶就得平攤這部分(fen)損耗。今年(nian)5月，小區3單元漏水(shui)，導致各戶分(fen)攤損耗水(shui)費不均(jun)，居民自行協商數次無果。

　　怎(zen)么辦？“四方議(yi)事會”作為進步(bu)巷社(she)區創(chuang)新(xin)(xin)基層(ceng)社(she)會治理(li)的有效(xiao)探索，為解決類似民(min)生(sheng)問題提(ti)供了新(xin)(xin)路(lu)徑。

　　“‘四(si)方議(yi)(yi)事會’由街道(dao)黨(dang)工委(wei)代(dai)表、社(she)區黨(dang)委(wei)代(dai)表、社(she)區網(wang)格(ge)員(yuan)(yuan)和居(ju)民(min)代(dai)表四(si)方面人員(yuan)(yuan)組(zu)成(cheng)(cheng)，通(tong)過居(ju)民(min)提(ti)議(yi)(yi)、網(wang)格(ge)員(yuan)(yuan)排查等(deng)渠道(dao)收集議(yi)(yi)題，由街道(dao)辦(ban)組(zu)成(cheng)(cheng)的(de)評估小(xiao)組(zu)先對問題進(jin)行評估，再根(gen)據事件性質由相關職能部門組(zu)成(cheng)(cheng)議(yi)(yi)事小(xiao)組(zu)，經過四(si)方人員(yuan)(yuan)討論形成(cheng)(cheng)決(jue)議(yi)(yi)進(jin)行解決(jue)，網(wang)格(ge)員(yuan)(yuan)負責跟蹤落實解決(jue)情況并(bing)及時向居(ju)民(min)反饋進(jin)度。”進(jin)步巷社(she)區黨(dang)委(wei)書記李騰蛟介紹。

　　進步巷社區第二網格(ge)網格(ge)員楊曉(xiao)莉(li)在日常走訪廣廈(sha)1號(hao)院時，收(shou)到小區很(hen)多居(ju)民(min)關(guan)于天然(ran)(ran)氣(qi)入(ru)戶和安裝插(cha)卡式水表的(de)反映，她(ta)把這(zhe)兩(liang)個(ge)問題整理(li)后提交給社區，及(ji)時聯系(xi)天然(ran)(ran)氣(qi)公司，了解天然(ran)(ran)氣(qi)入(ru)戶條(tiao)件并(bing)告知(zhi)居(ju)民(min)。

　　“收到網格(ge)員(yuan)提交上來的(de)問(wen)(wen)題后(hou)我們進(jin)行研判，認為這兩個問(wen)(wen)題涉及面廣、工(gong)程量大、資金需求(qiu)高，屬于群眾‘急難愁(chou)盼(pan)’的(de)民生問(wen)(wen)題。”李騰蛟說，社區將這兩件事(shi)作為重要(yao)議題提交“四方議事(shi)會(hui)”進(jin)行討論，會(hui)上8名居民代表詳(xiang)細闡述了(le)問(wen)(wen)題的(de)具體情況和訴求(qiu)，與會(hui)人員(yuan)展開討論并提出(chu)了(le)解決(jue)方案。會(hui)后(hou)，楊曉(xiao)莉逐戶(hu)走訪，征求(qiu)居民意見，48戶(hu)居民全部同(tong)意。

　　“天然氣(qi)入戶，經(jing)多次與燃氣(qi)公司溝通，已經(jing)達成了初步改造意向，準備(bei)入場勘探(tan)。更換插(cha)卡式水表，經(jing)過與自(zi)來水公司協商(shang)，就(jiu)更換方(fang)案和收費標準達成一致，預計(ji)1個(ge)月內完成全(quan)部更換工作。”李騰蛟告訴(su)記者(zhe)，這兩件事情(qing)的初步解決(jue)，充分體(ti)現了“四方(fang)議事會”的優勢和效能。

　　“除廣廈1號(hao)院外，我(wo)們還(huan)利用(yong)‘四方議事(shi)會’解決了水(shui)利局(ju)家屬樓暖氣(qi)維修、‘雙(shuang)槐居’小區(qu)成立業主(zhu)委員會等事(shi)宜。這一機制的應(ying)用(yong)，使社(she)(she)區(qu)工(gong)作實現(xian)了決策民主(zhu)化、管理(li)精細化、服(fu)務人性化，推動(dong)了社(she)(she)區(qu)治理(li)水(shui)平(ping)不斷(duan)提升。”李騰(teng)蛟說(shuo)。

　　《中(zhong)共中(zhong)央關于進一步全(quan)面(mian)深化改革、推進中(zhong)國式(shi)現代化的(de)決定(ding)》指出，健全(quan)基層(ceng)(ceng)黨組織(zhi)領導的(de)基層(ceng)(ceng)群(qun)(qun)眾自(zi)治機制(zhi)，完(wan)善基層(ceng)(ceng)民(min)主制(zhi)度體(ti)系(xi)和(he)(he)工(gong)作體(ti)系(xi)，拓寬基層(ceng)(ceng)各類組織(zhi)和(he)(he)群(qun)(qun)眾有序參與(yu)基層(ceng)(ceng)治理渠道。“我們(men)要不斷(duan)完(wan)善‘四方(fang)議事(shi)(shi)會’工(gong)作機制(zhi)，切實解決好(hao)群(qun)(qun)眾的(de)操心(xin)(xin)事(shi)(shi)、煩心(xin)(xin)事(shi)(shi)、揪心(xin)(xin)事(shi)(shi)，不斷(duan)提升人民(min)群(qun)(qun)眾的(de)幸福感、獲得感和(he)(he)安全(quan)感。”李騰蛟(jiao)說。