天(tian)津：打通(tong)防疫(yi)科普宣(xuan)傳“最后一(yi)公(gong)里”

□本報見習記者 韓萌萌

　　天津地鐵(tie)工作人(ren)員(yuan)給乘客發放《防控指南》。

天津軌道交通集團 供圖

　　“不僅要跟顧客(ke)說‘祝(zhu)您(nin)用(yong)餐愉(yu)快’，還(huan)要告訴人家，袋子里有一(yi)本抗擊新冠肺炎的(de)科普(pu)圖書。”天津肯德基東馬路餐廳的(de)外送(song)員(yuan)楊師傅(fu)說起自(zi)己2月份的(de)送(song)餐經(jing)歷，記憶(yi)中很多人聽(ting)到(dao)送(song)一(yi)本有關(guan)疫情防控的(de)圖書時，第一(yi)反應都很高興。“我(wo)們(men)互(hu)相離得挺遠，還(huan)都戴著口罩，表情啥(sha)的(de)根本看不清，但(dan)總有人會(hui)用(yong)很大的(de)聲音說一(yi)聲‘謝(xie)謝(xie)’！”

　　楊(yang)師傅提到的書，就是天津市委(wei)宣傳部向全(quan)市人民(min)免費發(fa)放(fang)的首批(pi)10萬冊《新型(xing)冠狀病毒肺(fei)炎防控指南(nan)(nan)》（以下簡稱《防控指南(nan)(nan)》）。正是由(you)天津市委(wei)宣傳部統(tong)籌全(quan)市16個區的區委(wei)宣傳部、天津出版傳媒(mei)集團(tuan)(tuan)、天津軌道(dao)交通集團(tuan)(tuan)、百勝中國旗下的肯(ken)德基(ji)以及(ji)天津市衛健委(wei)共同(tong)參(can)與(yu)該(gai)書的發(fa)行，才使得眾(zhong)多市民(min)在短(duan)時間內迅速掌(zhang)握了疫情防控的基(ji)本常識(shi)。

　　無接觸配送帶去精神食糧

　　作為(wei)2019年天(tian)津(jin)市(shi)推出的(de)(de)“城市(shi)書吧·閱讀新(xin)空間”項目，多家肯(ken)德(de)基餐(can)廳以“餐(can)飲+書吧”的(de)(de)創新(xin)業(ye)態形象出現在(zai)津(jin)城的(de)(de)大街小巷，為(wei)市(shi)民提供更多的(de)(de)閱讀場(chang)所(suo)和(he)全(quan)(quan)新(xin)的(de)(de)閱讀體驗(yan)。在(zai)疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)的(de)(de)特殊(shu)時期，他們主動為(wei)抗疫(yi)讀物的(de)(de)普(pu)及(ji)閱讀貢獻一份(fen)力(li)量。“能(neng)把這(zhe)本有(you)(you)關疫(yi)情(qing)防控(kong)(kong)的(de)(de)手冊通(tong)過我(wo)們的(de)(de)服(fu)務帶給顧客，我(wo)覺得(de)這(zhe)事(shi)挺有(you)(you)使命感的(de)(de)。”楊師傅(fu)說(shuo)。和(he)他一樣(yang)，天(tian)津(jin)市(shi)20家肯(ken)德(de)基餐(can)廳的(de)(de)外送(song)小哥通(tong)過無(wu)接(jie)觸配(pei)送(song)不僅為(wei)顧客帶去安全(quan)(quan)的(de)(de)物質食糧，還多了一份(fen)有(you)(you)益的(de)(de)精(jing)神食糧。據(ju)了解，通(tong)過肯(ken)德(de)基在(zai)疫(yi)情(qing)期間推出的(de)(de)無(wu)接(jie)觸配(pei)送(song)和(he)店內的(de)(de)無(wu)接(jie)觸點取餐(can)服(fu)務，共計(ji)8000冊的(de)(de)《防控(kong)(kong)指南(nan)》在(zai)全(quan)(quan)城免費(fei)派送(song)。

　　“很多(duo)在(zai)門(men)口等(deng)待取餐的(de)顧客都(dou)會拿起這本小冊子讀(du)起來，當我們的(de)員(yuan)工告訴他(ta)們可(ke)以免費帶走時，大家都(dou)紛紛點(dian)贊。不少人還在(zai)朋友圈和‘大眾點(dian)評(ping)’上寫道‘肯德基在(zai)發防控疫(yi)情的(de)科普圖(tu)書’。”天津肯德基東(dong)馬路餐廳經理滕坤接(jie)受《中(zhong)國新(xin)聞出(chu)版廣電報》記者采(cai)訪(fang)時表(biao)示，很多(duo)員(yuan)工讀(du)后反映，這本書對他(ta)們在(zai)日常工作中(zhong)的(de)防護很有幫助(zhu)。

　　交通動脈送來“定心丸”

　　“我(wo)們(men)經(jing)常需要在(zai)多個站(zhan)點(dian)之間(jian)穿梭，疫情期間(jian)的(de)工(gong)作量增加了，神經(jing)時刻緊(jin)繃著。有空的(de)時候看幾頁，我(wo)覺得不僅可以對照(zhao)著給自(zi)(zi)己的(de)日常防(fang)護做檢查，而(er)且有關心理調適和(he)疏導(dao)的(de)內容對于(yu)我(wo)們(men)工(gong)作人(ren)員(yuan)來說，確實能起到一(yi)定(ding)程度的(de)緩解作用。”在(zai)天(tian)津地(di)鐵文化中(zhong)心站(zhan)工(gong)作的(de)徐璐(lu)告訴記者，《防(fang)控指南》就(jiu)放在(zai)站(zhan)里的(de)服務中(zhong)心供乘客自(zi)(zi)取，很多人(ren)一(yi)拿(na)到就(jiu)迫不及待地(di)讀(du)了起來。“小冊子便于(yu)隨身攜(xie)帶，對于(yu)乘客和(he)我(wo)們(men)來說好像(xiang)身邊的(de)一(yi)顆‘定(ding)心丸’。”

　　作為城市(shi)中(zhong)重要的交(jiao)通動脈，天津軌道交(jiao)通集(ji)團自(zi)覺承擔起(qi)文(wen)化窗(chuang)口功能，努(nu)力開辟地鐵閱讀(du)這(zhe)一文(wen)化陣地。2019年天津地鐵已初步實現了(le)圖書漂(piao)流活動的全線覆蓋。據了(le)解，此(ci)次天津軌道交(jiao)通集(ji)團陸續發(fa)放(fang)(fang)《防控指南(nan)》達4萬冊(ce)，在全線網的143座車站的客服(fu)中(zhong)心和(he)安檢點累積(ji)(ji)發(fa)放(fang)(fang)2.8萬余冊(ce)；在地鐵施工(gong)工(gong)地發(fa)放(fang)(fang)9000余冊(ce)，為幫助廣(guang)大乘(cheng)客和(he)員工(gong)及時掌握(wo)相關防護知識，提高防護意識起(qi)到了(le)積(ji)(ji)極(ji)的促(cu)進作用(yong)。