“讀行合一”,數字賦能文旅融合發展
原(yuan)標(biao)題:“讀行合一(yi)”,數字賦(fu)能文旅融合發展
近日,浙(zhe)(zhe)江省文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游(you)廳公布了全省文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游(you)數(shu)字化(hua)改革最佳應用名單,“讀行樂(le)清”場景應用成功入選,并上架“浙(zhe)(zhe)里辦(ban)”APP。
在(zai)(zai)當下文(wen)旅(lv)融(rong)合(he)(he)大背(bei)景下,浙江省溫(wen)州(zhou)市(shi)樂清(qing)市(shi)圖書館(guan)通過數(shu)字化(hua)改(gai)革、重抓服務,以(yi)推(tui)進文(wen)化(hua)和(he)旅(lv)游(you)深度融(rong)合(he)(he)發展為理(li)念打造的“讀(du)行(xing)樂清(qing)”文(wen)旅(lv)融(rong)合(he)(he)數(shu)智(zhi)平臺(tai)(簡稱“讀(du)行(xing)樂清(qing)”),讓讀(du)與行(xing)更加深入地交融(rong)在(zai)(zai)一起,成為以(yi)數(shu)字賦能文(wen)旅(lv)融(rong)合(he)(he)發展的樣板(ban),深受(shou)人們喜愛。

清和書苑的閱(yue)讀(du)現場
“閱讀(du)+旅游”一站式(shi)服(fu)務
隨著(zhu)文旅(lv)融(rong)合(he)不(bu)斷深入推進,人民(min)群眾(zhong)對品質閱讀、品質旅(lv)行(xing)提出了新要求。“數字(zi)化(hua)(hua)改革是(shi)通(tong)往現代化(hua)(hua)和共同富裕的(de)船和橋。”樂清市(shi)圖書(shu)館館長林回(hui)清表示,圖書(shu)館立足工作實(shi)際,以“讀萬卷書(shu)·行(xing)萬里路”為理念,積(ji)極開展(zhan)以閱讀為基(ji)礎(chu)的(de)文旅(lv)融(rong)合(he)探索,擦亮“書(shu)香樂清·讀書(shu)之城”金名片。
2020年4月(yue),樂清(qing)市圖書(shu)館“讀萬(wan)卷(juan)書(shu)·行(xing)(xing)萬(wan)里(li)路”文(wen)(wen)旅(lv)融(rong)合項目被文(wen)(wen)化和旅(lv)游部公共(gong)服務(wu)司確定為文(wen)(wen)化和旅(lv)游公共(gong)服務(wu)機構功能融(rong)合試點項目。2021年6月(yue),“讀行(xing)(xing)樂清(qing)”上線(xian),為市民(min)提供(gong)更完(wan)善的文(wen)(wen)化旅(lv)游公共(gong)服務(wu)。
“讀(du)行(xing)樂清”立(li)足受(shou)(shou)眾(zhong)閱讀(du)習慣及移動互聯便捷(jie)特(te)點,深入推動樂清市文旅公共服務(wu)供給(gei)側結構性(xing)改革。目前(qian)平臺具備(bei)閱讀(du)、旅行(xing)、分享、活動、積分商(shang)城五大功能,市民實名注冊(ce)后(hou),足不出戶就可獲取6萬冊(ce)圖書和優質文旅服務(wu),享受(shou)(shou)“邊走邊讀(du)·在線閱讀(du)”“在線借書·同城配送(song)”“景點打(da)卡·游(you)記分享”“積分兌(dui)換(huan)·文旅相惠”“數字活動·資訊報名”“智(zhi)慧導覽·聽游(you)樂清”等(deng)一站式服務(wu)。
“讀(du)(du)行(xing)樂清”以閱讀(du)(du)積(ji)分(fen)為聯結樞紐,用(yong)戶在平臺(tai)上參與圖(tu)(tu)書(shu)借閱、志(zhi)愿(yuan)服(fu)務、活動報名(ming)(ming)、游記分(fen)享、轉發評論等活動,即可(ke)(ke)獲取閱讀(du)(du)積(ji)分(fen),積(ji)分(fen)可(ke)(ke)在積(ji)分(fen)商城兌(dui)換(huan)第三方(fang)數(shu)字資源(yuan)、圖(tu)(tu)書(shu)館(guan)文創產品(pin)、自助餐券(quan)、電影票、景區門票、線下精品(pin)文化(hua)走讀(du)(du)名(ming)(ming)額等獎品(pin)。截至(zhi)2021年(nian)年(nian)底(di),該平臺(tai)用(yong)戶關注量達到2.3萬,消(xiao)費積(ji)分(fen)5.06萬分(fen),兌(dui)換(huan)獎品(pin)千余份、電子圖(tu)(tu)書(shu)8380冊。“讀(du)(du)行(xing)樂清”也(ye)因此被納入2021年(nian)溫州市數(shu)字化(hua)改革先行(xing)項目名(ming)(ming)單。

“悅讀樂(le)清”名家面(mian)對面(mian)——畢飛宇《小說與小說課(ke)》
享受高品(pin)質的“樂讀”模式
自從望(wang)港書苑落戶樂清市東運(yun)河(he)公園(yuan)后,家住附近(jin)的二(er)年級學生李濠哲每周(zhou)都往望(wang)港書苑跑,這里的喜馬拉雅朗讀(du)亭成了他(ta)的最愛,新穎的云(yun)閱讀(du)方式讓李濠哲興(xing)致盎(ang)然。
依托“讀(du)(du)(du)行樂(le)(le)清”互聯功(gong)能,樂(le)(le)清市(shi)(shi)(shi)正全方位(wei)推(tui)進(jin)“樂(le)(le)讀(du)(du)(du)空間(jian)”建設,不斷為公共文(wen)化(hua)服(fu)務體系賦(fu)能升級(ji)(ji)。“2021悅(yue)讀(du)(du)(du)樂(le)(le)清·文(wen)化(hua)周”期間(jian),20個高品(pin)質(zhi)、高顏值的城(cheng)市(shi)(shi)(shi)書苑(yuan)集(ji)中投入使用。依托1個樂(le)(le)清市(shi)(shi)(shi)國家(jia)一級(ji)(ji)圖(tu)書館(guan)、30家(jia)高品(pin)質(zhi)城(cheng)市(shi)(shi)(shi)書苑(yuan),以(yi)及多個百姓書屋、農家(jia)書屋、圖(tu)書流通點(dian)(dian)等城(cheng)鄉村(cun)社“樂(le)(le)讀(du)(du)(du)點(dian)(dian)”,樂(le)(le)清市(shi)(shi)(shi)形成一張遍及全市(shi)(shi)(shi)的“樂(le)(le)讀(du)(du)(du)”地圖(tu),實現了“人人閱(yue)讀(du)(du)(du)、時(shi)時(shi)閱(yue)讀(du)(du)(du)、處(chu)處(chu)閱(yue)讀(du)(du)(du)”的“樂(le)(le)讀(du)(du)(du)”模(mo)式。
“我(wo)們以(yi)閱讀體(ti)(ti)驗為導向,推動城市(shi)書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)數字化改革(ge),重構(gou)閱讀服務場景。”樂清市(shi)文(wen)化和(he)廣電旅游體(ti)(ti)育局(ju)文(wen)化藝(yi)術科相(xiang)關負責人介紹,“讀行樂清”從用戶體(ti)(ti)驗出發,探索推出“書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)+活動”“書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)+展(zhan)演”“書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)+課堂(tang)”“書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)+培訓”等模式,讓市(shi)民在家門口分享(xiang)多元文(wen)化體(ti)(ti)驗。如清和(he)書(shu)苑(yuan)(yuan)(yuan)推出的沉(chen)浸(jin)式體(ti)(ti)驗專(zhuan)區,融入紅色閱讀體(ti)(ti)驗,讓群(qun)眾享(xiang)受高品質的特(te)色閱讀。
此外,“讀(du)行樂(le)清(qing)(qing)(qing)”還(huan)鏈接全域閱(yue)(yue)讀(du)陣地,聯合喜馬拉雅(ya)、三聯中讀(du)等(deng)多家社會平臺,整合地方(fang)文獻(xian)資(zi)源和(he)樂(le)清(qing)(qing)(qing)人文資(zi)源,開設了“樂(le)音清(qing)(qing)(qing)揚”品(pin)牌電臺、“人文樂(le)清(qing)(qing)(qing)之(zhi)工藝(yi)美術(shu)小傳”和(he)“人文樂(le)清(qing)(qing)(qing)之(zhi)跟著古詩游雁蕩”小課。其(qi)中,《詩畫(hua)樂(le)清(qing)(qing)(qing)》專(zhuan)輯上線(xian)至今,播(bo)放(fang)量(liang)7.5萬次(ci),《人文樂(le)清(qing)(qing)(qing)》播(bo)放(fang)量(liang)3.5萬次(ci),既推(tui)動了公共閱(yue)(yue)讀(du)服務轉(zhuan)型升級,又(you)很好(hao)地宣傳了地方(fang)特色文旅資(zi)源。
搭建(jian)文旅(lv)相互轉化的橋(qiao)梁
如何(he)通(tong)(tong)(tong)過運營機(ji)制的(de)(de)創新實(shi)現(xian)文(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)產(chan)業(ye)(ye)之間的(de)(de)相互轉化(hua),給(gei)項目運行(xing)賦予(yu)強大支(zhi)撐(cheng)(cheng),這對當(dang)前文(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)數智平(ping)(ping)臺(tai)的(de)(de)研發尤為(wei)(wei)重要。在林回(hui)清(qing)看來(lai),“讀行(xing)樂清(qing)”成功的(de)(de)關鍵在于通(tong)(tong)(tong)過閱讀積分體(ti)系打造了文(wen)(wen)(wen)旅(lv)(lv)產(chan)業(ye)(ye)閉環(huan)生(sheng)態。該平(ping)(ping)臺(tai)以(yi)圖書館(guan)現(xian)有(you)7萬(wan)多名活躍讀者為(wei)(wei)基(ji)礎(chu),通(tong)(tong)(tong)過整(zheng)合現(xian)有(you)文(wen)(wen)(wen)化(hua)、旅(lv)(lv)游數字資源(yuan)進(jin)入(ru)同一(yi)個平(ping)(ping)臺(tai),充分利用文(wen)(wen)(wen)化(hua)場(chang)館(guan)、景(jing)(jing)區景(jing)(jing)點(dian)、旅(lv)(lv)游交通(tong)(tong)(tong)、特色非(fei)遺等互動互通(tong)(tong)(tong),實(shi)現(xian)多方資源(yuan)數據融通(tong)(tong)(tong)共享(xiang)。以(yi)閱讀積分為(wei)(wei)聯結,構建起以(yi)文(wen)(wen)(wen)化(hua)、閱讀、旅(lv)(lv)行(xing)、分享(xiang)為(wei)(wei)內容(rong)的(de)(de)服務(wu)支(zhi)撐(cheng)(cheng)體(ti)系,推動文(wen)(wen)(wen)化(hua)、旅(lv)(lv)游事業(ye)(ye)的(de)(de)深度(du)融合發展(zhan)。
“讀(du)者群(qun)體(ti)是一個龐大的(de)市場(chang)消費群(qun)體(ti)。隨著經(jing)濟發展水平不斷提(ti)升(sheng),將有越來越多人文素養和消費能力相對(dui)比較高的(de)讀(du)者加入(ru)到(dao)旅(lv)行(xing)隊伍,為(wei)旅(lv)游市場(chang)的(de)開發、引流(liu)提(ti)供了(le)可能。”林回清說,以往讀(du)者只能在圖(tu)書(shu)館借(jie)書(shu)看書(shu),享受不到(dao)由閱讀(du)向旅(lv)行(xing)延(yan)伸(shen)的(de)高品(pin)質讀(du)行(xing)服務(wu)。“讀(du)行(xing)樂清”的(de)探(tan)索(suo)和打造(zao),將有效開發讀(du)者群(qun)體(ti),讓讀(du)者同時享受高質量的(de)讀(du)行(xing)服務(wu),從(cong)而達到(dao)同時為(wei)圖(tu)書(shu)館和旅(lv)游市場(chang)引流(liu)的(de)目的(de),推動旅(lv)游經(jing)濟的(de)繁榮發展。
“數字化改(gai)革是浙江省(sheng)全面推(tui)進現代化治理能力的重(zhong)要舉(ju)措。‘讀(du)行樂(le)清’是樂(le)清在文旅(lv)(lv)新(xin)技術(shu)領域邁出的重(zhong)要步伐,也是文旅(lv)(lv)融合新(xin)服(fu)務的必然趨勢。”溫州(zhou)市(shi)(shi)文化廣電旅(lv)(lv)游局相關(guan)負(fu)責人說(shuo)。(本(ben)文圖片均由樂(le)清市(shi)(shi)圖書館提(ti)供)
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