原標(biao)題：散(san)客越游越遠團隊越走越近 中國景區(qu)玩內容

　　10月21日，由中國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)研究(jiu)院等主辦的(de)“2020中國(guo)未來景(jing)區大會”在江蘇(su)(su)常(chang)州金(jin)壇茅山(shan)旅(lv)(lv)游(you)(you)度假區舉行(xing)。會上(shang)發布的(de)《中國(guo)旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)區發展報(bao)告（2020）》（以下簡稱《報(bao)告》）提出，景(jing)區是(shi)生活(huo)(huo)的(de)溫暖，更是(shi)向(xiang)(xiang)(xiang)上(shang)的(de)力量。小(xiao)康旅(lv)(lv)游(you)(you)時(shi)代，景(jing)區的(de)振興(xing)不(bu)是(shi)要回到過去，而是(shi)要面(mian)向(xiang)(xiang)(xiang)未來。文(wen)化和科(ke)技是(shi)旅(lv)(lv)游(you)(you)景(jing)區的(de)發展動能(neng)，景(jing)觀之(zhi)上(shang)的(de)美好(hao)生活(huo)(huo)是(shi)景(jing)區振興(xing)和復蘇(su)(su)的(de)方向(xiang)(xiang)(xiang)。

　　讓游客享安心

　　今(jin)年國(guo)(guo)慶期間，中(zhong)國(guo)(guo)旅游(you)景(jing)區已恢復開放(fang)98％。在景(jing)區逐(zhu)步(bu)開放(fang)的數月間，各地(di)嚴(yan)格落實“限(xian)量、預約、錯峰”要求，采取預約、限(xian)流(liu)等(deng)方(fang)式(shi)，控制游(you)客(ke)最大承(cheng)載量。景(jing)區的環境變得更舒適，沒有了往日(ri)的熙(xi)熙(xi)攘(rang)攘(rang)，游(you)客(ke)的體驗度更高。

　　疫情常態化下的景區要讓游客安心放(fang)心。中國旅游研(yan)究院院長戴斌表示：“旅游景區可能(neng)是(shi)開(kai)放(fang)的，也(ye)可能(neng)是(shi)室內的，可能(neng)是(shi)自(zi)然地(di)理(li)空(kong)間，也(ye)可能(neng)有歷史文化遺址，管理(li)體制和(he)經營模(mo)式(shi)各(ge)不(bu)相(xiang)同。任(ren)何時候，景區都(dou)要把游客的生命安全和(he)身體健康放(fang)在第一(yi)位(wei)。”

　　《報(bao)告》指出，景(jing)(jing)區(qu)(qu)實行(xing)預約(yue)制客(ke)(ke)觀(guan)上(shang)加(jia)快(kuai)了(le)智(zhi)慧旅游(you)在行(xing)前、游(you)中和評價(jia)各環節的應用，線(xian)上(shang)預約(yue)訂票、掃碼入園(yuan)、刷臉通行(xing)、紅外線(xian)測溫、電(dian)子導(dao)覽(lan)、無接觸(chu)服務、機器人送餐等(deng)技術(shu)(shu)創新(xin)在景(jing)(jing)區(qu)(qu)得(de)到廣(guang)泛應用。據統計，77．4％的游(you)客(ke)(ke)通過預約(yue)游(you)覽(lan)景(jing)(jing)區(qu)(qu)，其中74．1％的游(you)客(ke)(ke)認為(wei)預約(yue)旅游(you)“體驗很好”。全國已有4000多家(jia)景(jing)(jing)區(qu)(qu)可(ke)線(xian)上(shang)預訂門(men)票。今年，5G新(xin)技術(shu)(shu)加(jia)快(kuai)進入景(jing)(jing)區(qu)(qu)場(chang)(chang)景(jing)(jing)應用，比如5G自動駕駛服務平臺和5G智(zhi)慧場(chang)(chang)館等(deng)。此外，新(xin)技術(shu)(shu)對可(ke)能出現的大(da)客(ke)(ke)流能夠采(cai)取(qu)遠端分(fen)流限流、近端疏(shu)導(dao)等(deng)防聚舉措，為(wei)游(you)客(ke)(ke)提供(gong)放心舒適(shi)的游(you)覽(lan)環境。

　　讓游客得實惠

　　旅(lv)游(you)(you)景區(qu)是旅(lv)游(you)(you)的核心吸引物，也是旅(lv)游(you)(you)業發展的龍頭。中國旅(lv)游(you)(you)產品體系日趨完善，供(gong)給能(neng)力(li)顯(xian)著提升。目前，中國雖(sui)有景區(qu)景點3萬多個，但游(you)(you)客需求日益多元(yuan)化(hua)，對景區(qu)也提出了(le)更高的要求。

　　什么樣的(de)景區(qu)能(neng)得到游客(ke)青睞？戴(dai)斌表(biao)示，景區(qu)不(bu)僅是自然(ran)空間(jian)和(he)歷史遺址，也是生活空間(jian)和(he)當代場(chang)景。好(hao)的(de)景區(qu)一定(ding)是見(jian)(jian)物見(jian)(jian)人見(jian)(jian)未來(lai)，而不(bu)僅是驚嘆(tan)大自然(ran)的(de)杰作和(he)逝去的(de)繁(fan)華記(ji)憶。像重慶洪崖洞、廣州(zhou)塔、杭州(zhou)良渚港南村等越(yue)來(lai)越(yue)多的(de)當代生活場(chang)景成(cheng)為主客(ke)共享的(de)美(mei)麗空間(jian)。

　　市民和(he)(he)游客需要開放(fang)共享的(de)普惠(hui)景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)，像(xiang)社區(qu)(qu)(qu)公(gong)(gong)園(yuan)、城(cheng)市公(gong)(gong)園(yuan)、郊(jiao)野公(gong)(gong)園(yuan)、地質公(gong)(gong)園(yuan)、國家文化公(gong)(gong)園(yuan)等。戴斌認為，依托傳統(tong)自(zi)然資源(yuan)和(he)(he)歷史(shi)文化資源(yuan)的(de)景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)都將面臨門票下降(jiang)甚至(zhi)“零門票”的(de)趨勢。對利(li)用山水林草和(he)(he)文化遺產(chan)等公(gong)(gong)共資源(yuan)發(fa)展起來(lai)的(de)景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)而言，持(chi)續推(tui)進其門票價格下降(jiang)，是“讓(rang)老(lao)百姓(xing)玩得起”的(de)政(zheng)策選(xuan)擇，也是旅游業高質量(liang)發(fa)展的(de)戰(zhan)略(lve)要求。跨省旅游業務(wu)恢復(fu)后，各地陸續推(tui)出景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)減免優惠(hui)政(zheng)策。未來(lai)的(de)景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)應通過二(er)次消費、衍(yan)生(sheng)產(chan)品開發(fa)、“景(jing)(jing)(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)＋”生(sheng)態(tai)系統(tong)構建(jian)等方式拓展更加廣闊的(de)市場空間。

　　讓游客樂創新

　　文(wen)化(hua)和科技是未來景(jing)區的發展動能。《報告》指出，今年文(wen)化(hua)類景(jing)區持續升溫。國慶假期，85％的游(you)客(ke)(ke)參(can)與了各類文(wen)化(hua)休閑活動，其中(zhong)參(can)觀歷史文(wen)化(hua)街區、博物館、美術(shu)館的游(you)客(ke)(ke)比例分別為41．8％、40．5％和27．1％。

　　游(you)客到(dao)旅(lv)游(you)景(jing)區參(can)與(yu)各種活動，最(zui)后帶(dai)走的是(shi)(shi)一次(ci)休閑(xian)充電(dian)、文(wen)化(hua)體驗和一段人生(sheng)經歷。景(jing)區是(shi)(shi)生(sheng)產(chan)(chan)精神產(chan)(chan)品和文(wen)化(hua)附加值產(chan)(chan)品的企業。景(jing)區不僅應真正成(cheng)為旅(lv)游(you)產(chan)(chan)品的核心(xin)，而且要成(cheng)為文(wen)化(hua)和旅(lv)游(you)融合的最(zui)重要平臺。

　　未來(lai)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)是數字(zi)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)，也是可持(chi)續發展(zhan)的(de)綠(lv)色景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)。戴(dai)斌認(ren)為(wei)，推進旅游(you)業高質量發展(zhan)，要(yao)求旅游(you)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)不能(neng)再吃(chi)老(lao)天(tian)爺和老(lao)祖宗(zong)留下的(de)遺產。未來(lai)的(de)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)要(yao)以新(xin)動能(neng)滿足(zu)新(xin)需(xu)求。在(zai)景(jing)(jing)區(qu)(qu)(qu)發展(zhan)過(guo)程(cheng)中(zhong)，讓游(you)客(ke)在(zai)與自然、與當地居(ju)民互動的(de)過(guo)程(cheng)中(zhong)體(ti)驗生(sheng)活的(de)美好；不只是致(zhi)敬(jing)歷史，更要(yao)面向未來(lai)，讓游(you)客(ke)在(zai)高科技(ji)、新(xin)配置的(de)場景(jing)(jing)獲得新(xin)體(ti)驗。在(zai)此(ci)過(guo)程(cheng)中(zhong)，大數據、邊緣(yuan)算(suan)法、人工智能(neng)、機器(qi)翻譯、5G、北斗導航等當代科技(ji)將發揮重要(yao)作用。

　　未來景(jing)(jing)區(qu)還有哪些值得期待(dai)？《報告》分(fen)析(xi)，游(you)(you)(you)客的(de)出游(you)(you)(you)半(ban)徑呈現(xian)出散客越游(you)(you)(you)越遠、團隊越走越近(jin)的(de)特點(dian)，且家庭同游(you)(you)(you)景(jing)(jing)區(qu)明(ming)顯增(zeng)多。景(jing)(jing)區(qu)的(de)高(gao)質量(liang)發(fa)展(zhan)是(shi)大勢所趨(qu)，國有景(jing)(jing)區(qu)門票(piao)降價勢在必行。夜間旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品是(shi)景(jing)(jing)區(qu)發(fa)展(zhan)的(de)新藍(lan)海；冰(bing)雪旅(lv)游(you)(you)(you)、避暑旅(lv)游(you)(you)(you)進(jin)入高(gao)速發(fa)展(zhan)通道；紅色景(jing)(jing)區(qu)、文化(hua)類景(jing)(jing)區(qu)對游(you)(you)(you)客的(de)吸引(yin)力(li)日(ri)漸增(zeng)強；生態類、休(xiu)閑度假類景(jing)(jing)區(qu)日(ri)益受到(dao)游(you)(you)(you)客關注；鄉村旅(lv)游(you)(you)(you)轉型和提質發(fa)展(zhan)成(cheng)為(wei)景(jing)(jing)區(qu)發(fa)展(zhan)的(de)新機遇(yu)。面向(xiang)日(ri)常生活，小(xiao)即是(shi)美將會(hui)成(cheng)為(wei)未來景(jing)(jing)區(qu)旅(lv)游(you)(you)(you)產(chan)品開發(fa)的(de)趨(qu)勢。