京張高鐵全線升級無障礙設施 增盲文觸摸等功能
原標題:京張高鐵全線升級無障礙設施 增盲文觸摸等功能
為了更好服務冬殘奧會,京張高鐵全線優化站區服務。據中國鐵路北京局集團有限公司消息,目前,京張高鐵全線升級無障礙設施、開展針對性人員培訓,努力為特殊旅客提供無障礙的出行體驗。
北京北站、清河站常態化開展“手語班前集中練”活動,針對聾啞旅客在站區內的需求,進行場景預想演練,方便與聾啞旅客手語溝通。太子城站“冰雪如意”服務組配備輪椅、應急藥品等基礎服務設備、用品,除此之外,服務組還有多語種、手語京鐵志愿者,保障與中外殘疾人等重點旅客無障礙交流。
在進站乘車方面,設有綠色通道,設置無障礙電梯,提供輪椅服務,保障殘障旅客進站、乘車暢通無阻。同時在候車室為殘疾旅客提供獨立的專屬候車空間,設有殘疾人衛生間。針對盲人旅客,車站組織全員學習攜帶導盲犬相關知識,做到人人熟知導盲犬的相關規定和要求。此外,在京張智能高鐵車廂內設置了殘障人士專用區和殘疾人衛生間,衛生間門按鈕增加了盲文觸摸功能,在殘障人士專用區增加了電源插座。
(伍策 尚槿)
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