西北(bei)角·中國甘肅網(wang)記者 程健 通訊(xun)員 何莉(li)莉(li) 薛(xue)長(chang)明

　　人間四月(yue)芳(fang)菲(fei)盛，萬畝(mu)梨(li)花雪(xue)漫天。近日，被譽為(wei)(wei)“世界第(di)一古梨(li)園”的(de)蘭州市皋(gao)蘭縣(xian)什川古梨(li)園迎來客流高峰，今年的(de)盛會不僅延續了(le)自(zi)然(ran)美(mei)景與人文風(feng)情的(de)交融(rong)，更以數字化、智慧化服務為(wei)(wei)核(he)心亮點，為(wei)(wei)游客打造了(le)一場安全、便捷、舒心的(de)文旅體(ti)驗。

　　“數字”技術成亮點 

　　在今年(nian)的梨園旅游季，由中國移(yi)(yi)動(dong)甘肅(su)公司（以下簡稱甘肅(su)移(yi)(yi)動(dong)）與當(dang)地文旅局合作打造(zao)的“游客(ke)數據分析平臺”，在景區優化管(guan)理(li)、提高(gao)服務效能方面體現(xian)出(chu)的強(qiang)大(da)能力(li)，成為景區一大(da)亮點。

　　據(ju)(ju)了(le)(le)解，該平臺(tai)通過實(shi)時分(fen)析游(you)客手(shou)機信令(ling)數據(ju)(ju)，精準掌握客源地分(fen)布、年(nian)齡結構、游(you)覽偏好，通過熱力(li)圖動態監測，將整個景(jing)區(qu)的(de)人流動向及(ji)發(fa)展趨勢直接(jie)呈現在景(jing)區(qu)管(guan)理方(fang)的(de)終端設(she)備上，為管(guan)理方(fang)及(ji)時疏導梨園核(he)心區(qu)、農家樂聚集區(qu)的(de)人流，優化接(jie)駁車班(ban)次，增(zeng)設(she)特產快閃店等(deng)提供了(le)(le)實(shi)時數據(ju)(ju)支撐，在全(quan)面提升景(jing)區(qu)管(guan)理服務能力(li)的(de)同時，也(ye)為周邊(bian)農戶增(zeng)收提供了(le)(le)科學(xue)、權威(wei)的(de)指導。

　　不僅如此(ci)，依托甘肅移(yi)動“數(shu)字鄉村”平臺(tai)，梨園景區構建起(qi)的(de)立體化安(an)全防控體系，通(tong)過設置在景區內的(de)323個(ge)高清攝像頭，實(shi)現了人流密度實(shi)時監(jian)測和(he)異常行為實(shi)時識別(bie)，結(jie)合廣播系統(tong)，可以對潛在安(an)全風險(xian)進行實(shi)時預(yu)警和(he)預(yu)防，讓游客不僅玩的(de)舒心，更要安(an)心。

　　暢通(tong)無阻的“云端梨(li)園”

　　為(wei)有效應對梨園景(jing)區激增的游客和網(wang)絡需求，甘肅移(yi)動(dong)(dong)提前部署(shu)2處4.9G移(yi)動(dong)(dong)5G網(wang)絡站(zhan)點，并(bing)對什(shen)川重點區域(yu)的8處站(zhan)點進(jin)行了網(wang)絡均衡及擴容調整。 

　　經現場測試，梨園景區(qu)網(wang)絡下載速達(da)1Gbps以上，完全可以滿足廣大游客直(zhi)播(bo)、短視頻分享、在線導覽等各類應用的流(liu)暢運行。

　　為(wei)提(ti)升游客體驗，甘肅(su)移動皋(gao)蘭縣分公司還在營業廳(ting)內(nei)為(wei)前來游玩的游客增設(she)快速業務(wu)辦理臺席，提(ti)供免(mian)費(fei)充電、飲用水補(bu)給(gei)、應急電話等(deng)便(bian)民(min)服(fu)務(wu)。針對老年群(qun)體，廳(ting)內(nei)設(she)置(zhi)“銀發服(fu)務(wu)專席”，提(ti)供大字版業務(wu)指(zhi)南、方言(yan)導覽手冊和專人(ren)陪同服(fu)務(wu)等(deng)。

　　“如果說古梨園里(li)聚集了什川(chuan)的(de)福(fu)(fu)氣(qi)，那么游客就是這份福(fu)(fu)氣(qi)里(li)面最珍貴(gui)的(de)寶(bao)，作為(wei)央企駐地單(dan)位，盡(jin)我們所能，為(wei)游客提供高質量服務(wu)，是我們的(de)責任，更(geng)是我們的(de)福(fu)(fu)氣(qi)。”甘肅移動皋(gao)蘭縣公(gong)司總經理宋濤如是說道。