原標題：鐵路暑運8月31日(ri)落幕

　　中鐵蘭州局(ju)累計發送旅(lv)客1861.7萬人次

　　工(gong)作人員為旅客提供問詢(xun)服務

　　中國甘肅網9月2日訊 ;據蘭(lan)州晚報報道(dao)  9月1日(ri)，記者(zhe)從中國(guo)鐵路蘭(lan)州局(ju)集團(tuan)有限公(gong)司獲悉，為期(qi)62天的(de)2025年鐵路暑運于8月31日(ri)落下(xia)帷(wei)幕，蘭(lan)州局(ju)累計發(fa)送旅(lv)客1861.7萬(wan)人(ren)次(ci)，較2024年增(zeng)長(chang)92.7萬(wan)人(ren)次(ci)，增(zeng)幅5.2%。其中8月16日(ri)單(dan)(dan)日(ri)發(fa)送旅(lv)客35.76萬(wan)人(ren)次(ci)，刷新了該局(ju)暑運期(qi)間單(dan)(dan)日(ri)客運量最高紀錄。

　　分(fen)析客流數據 實施“一日一圖”

　　從客(ke)流方(fang)向來看，蘭(lan)州(zhou)至北京、上海(hai)、廣州(zhou)、杭州(zhou)、成都(dou)、西(xi)安、烏魯木(mu)齊等熱門線(xian)路人氣爆棚。寶蘭(lan)高(gao)鐵(tie)(tie)、銀蘭(lan)高(gao)鐵(tie)(tie)、銀西(xi)高(gao)鐵(tie)(tie)、蘭(lan)張高(gao)鐵(tie)(tie)蘭(lan)武段、包銀高(gao)鐵(tie)(tie)惠銀段等高(gao)鐵(tie)(tie)線(xian)路客(ke)流更是“一路狂飆”，白銀西(xi)、武威東(dong)、中(zhong)川機場東(dong)等車(che)站(zhan)紛紛刷新暑運最大客(ke)流量。而省(sheng)內及鄰(lin)省(sheng)短(duan)途游(you)也熱度不減，蘭(lan)州(zhou)到銀川、天(tian)水、嘉峪關(guan)、西(xi)寧等地的短(duan)途客(ke)流呈增長趨勢，“周末游(you)”“周邊游(you)”成為(wei)大家(jia)說走就走的“快樂(le)密(mi)碼”。

　　面對(dui)“人從眾”的(de)出行盛況，鐵路部門化(hua)身“出行規劃大師”，動態(tai)分析客流數(shu)據(ju)，精準實(shi)施“一(yi)日一(yi)圖”。暑(shu)運期間，對(dui)前往北(bei)(bei)京(jing)、上(shang)海、廣(guang)州(zhou)等方(fang)向的(de)動車組列車實(shi)施重聯運行，加(jia)開蘭州(zhou)西至(zhi)西安北(bei)(bei)、銀川(chuan)至(zhi)北(bei)(bei)京(jing)西等方(fang)向的(de)動車組，以及蘭州(zhou)至(zhi)北(bei)(bei)京(jing)、烏(wu)魯木齊(qi)、昆(kun)山、峨眉、敦(dun)煌等方(fang)向的(de)普速列車。趟趟列車如同(tong)“鋼鐵紐帶”，將熱門景點緊(jin)密相連，為游客送上(shang)“一(yi)站式”直達的(de)貼心(xin)服務。

　　提供貼(tie)心服(fu)務 讓旅途安全又舒心

　　在(zai)服(fu)務(wu)(wu)旅客(ke)方面，蘭(lan)州(zhou)鐵路局各客(ke)運單位(wei)紛紛亮出“絕活”。蘭(lan)州(zhou)車(che)(che)站的(de)(de)“008親情服(fu)務(wu)(wu)”和“飛天(tian)馨路”服(fu)務(wu)(wu)品牌，像溫(wen)暖(nuan)的(de)(de)“守護(hu)天(tian)使”，為重(zhong)點旅客(ke)開啟綠(lv)色通道(dao)，優先(xian)購票、候車(che)(che)、檢票、上(shang)車(che)(che)全搞定(ding)。候車(che)(che)室的(de)(de)便民服(fu)務(wu)(wu)站還(huan)免費(fei)提供飲用(yong)水(shui)、應(ying)急(ji)藥品，簡直比(bi)“哆啦(la)A夢(meng)的(de)(de)口(kou)袋”還(huan)貼(tie)心(xin)。銀(yin)川車(che)(che)站持續(xu)發(fa)揮“向陽花”品牌服(fu)務(wu)(wu)效能，天(tian)水(shui)車(che)(che)站實施“暢通工程”，嘉(jia)峪(yu)關車(che)(che)務(wu)(wu)段的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)品牌則(ze)如同“貼(tie)心(xin)管家”，確(que)保旅途安全又舒(shu)心(xin)。

　　蘭(lan)州(zhou)客(ke)運段(duan)(duan)值乘(cheng)的(de)列(lie)車上，便民(min)箱、藥箱一(yi)應俱(ju)全，定制(zhi)行(xing)李標識牌(pai)防止錯拿(na)，衛生間的(de)便捷“拉環(huan)”更是(shi)讓行(xing)動不便的(de)旅客(ke)倍(bei)感暖心(xin)。銀川客(ke)運段(duan)(duan)在多趟列(lie)車配(pei)備隱私簾、防墜網，設置移動哺乳(ru)室和“童行(xing)小(xiao)床(chuang)”，為老人及(ji)兒童提供安全提示卡和益智玩具。蘭(lan)鐵國(guo)旅公司讓“坐著火車游西部”成為暑運出行(xing)新潮流，在“崆峒號”列(lie)車設豪華大床(chuang)房、品茶(cha)室、唱吧等硬件設施(shi)，配(pei)備保健醫生、安排24小(xiao)時旅行(xing)管家全程提供“一(yi)站式”服務(wu)；同時持續深化主(zhu)題體(ti)驗，新增定制(zhi)化旅游線(xian)路，推出跨省環(huan)線(xian)。

　　客運工作(zuo)“火力全開(kai)”，貨(huo)運物流(liu)單位主(zhu)動(dong)作(zuo)為，開(kai)啟高效(xiao)運輸(shu)模式(shi)，精準對接企業需求，根據貨(huo)物種(zhong)類、運輸(shu)時效(xiao)，量身(shen)定制“貨(huo)運套餐”。蘭州鐵路物流(liu)中心動(dong)態(tai)掌(zhang)握電(dian)廠庫存、日(ri)耗、運輸(shu)需求等信息，科學(xue)優化(hua)運輸(shu)方案，強化(hua)調(diao)度指揮(hui)，全力保障電(dian)煤運輸(shu)安(an)全暢通，有效(xiao)滿足企業生產和居民用電(dian)需求。暑運以來(lai)，累計(ji)發運電(dian)煤76456車，共(gong)計(ji)513.14萬噸。

　　蘭州日(ri)報社全媒體記者 譚安麗 文/圖