原標(biao)題：用心用情講好敦煌故事

　　新甘肅(su)·甘肅(su)日報記者(zhe) 施秀萍 通訊(xun)員 段文磊 殷(yin)曦

　　1979年，隨著敦(dun)煌(huang)被國務(wu)院列為全國第(di)一批(pi)對外開(kai)放城市，敦(dun)煌(huang)文物研究所(suo)（敦(dun)煌(huang)研究院前身）依據(ju)洞窟(ku)的歷史、藝術、科學價值，制定了(le)(le)洞窟(ku)開(kai)放標準(zhun)，選擇了(le)(le)不同時代的代表性洞窟(ku)，正(zheng)式向游客(ke)開(kai)放。

　　自此，“藏在(zai)深閨少(shao)人識(shi)”的莫高(gao)窟，以其多(duo)元(yuan)文化價值和(he)國際(ji)化稟賦(fu)，逐漸成(cheng)為甘(gan)肅文化旅(lv)游的名(ming)片、“中國最值得外國人去的五十個(ge)地(di)方”之一，一躍(yue)成(cheng)為名(ming)揚四海的旅(lv)游勝地(di)。

　　莫高窟所在(zai)地(di)敦煌(huang)市(shi)，也因(yin)此(ci)獲得了國家(jia)歷史文(wen)化名城、2021年“東(dong)亞(ya)文(wen)化之都(dou)”等一系列榮譽(yu)稱號。

　　講解隊伍(wu)，莫高窟亮麗“第一形象代(dai)言人”

　　氣(qi)質高雅、知識淵(yuan)博、講(jiang)解專(zhuan)業、服務悉心、態(tai)度暖人(ren)……參觀過敦煌莫高窟的(de)人(ren)，都會對那里(li)的(de)講(jiang)解員留下(xia)深刻印象，留言簿上滿滿的(de)贊美之詞就是明證。

　　眼睛，是心靈的窗口(kou)。而(er)講解服務工作，就(jiu)是敦煌研(yan)究(jiu)院文(wen)化弘揚工作的一個重要(yao)窗口(kou)。

　　這個(ge)窗口，窗明幾(ji)凈，令(ling)人喜愛。

　　從(cong)1979年莫高窟正式對外開放時的(de)(de)“五朵金花”，到(dao)現(xian)在近300人的(de)(de)講解(jie)隊伍……經過40余年的(de)(de)發(fa)展，這支以青年為主的(de)(de)講解(jie)服務團隊，始終具有共同的(de)(de)“面貌(mao)”——

　　他們，具(ju)有較高(gao)的專業(ye)素養和(he)(he)業(ye)務(wu)水(shui)準。大(da)部分(fen)人同時還掌(zhang)握一門外語(yu)，可提供中、英、法、日、德、韓六種(zhong)語(yu)種(zhong)的講(jiang)解，是目前全國文化遺產(chan)地和(he)(he)博物館(guan)系統中人數最(zui)多、整體業(ye)務(wu)素質最(zui)過硬的講(jiang)解員團隊之(zhi)一。

　　也(ye)有共同的“名字”——

　　他們，是莫高(gao)窟(ku)亮麗的(de)“第一形象代言人”，能夠始終以專業、生動、精彩的(de)講解，讓博大精深的(de)敦煌(huang)文化(hua)，變得可親(qin)、可知、可感。

　　有溫度、問不倒，是敦煌(huang)研(yan)究院講解員的不懈追求。

　　這，并非易事。

　　要有溫度(du)，得先有厚度(du)。這(zhe)是知(zhi)識、經驗(yan)積累(lei)的厚度(du)。也(ye)只有厚度(du)夠了(le)，才能厚積薄發、深入(ru)淺出。

　　學習(xi)(xi)、學習(xi)(xi)、再學習(xi)(xi)，實(shi)踐、實(shi)踐、再實(shi)踐……為了不斷(duan)提高講解員業務水平，敦煌研究(jiu)院有兩條(tiao)“鐵律”——

　　每(mei)年旅(lv)游淡(dan)季，都會請專家(jia)授(shou)課，全面提升、擴(kuo)大理論儲備。

　　每兩(liang)年，開展(zhan)一次級(ji)別考核(he)，實地考核(he)講解員們的講解能力(li)、語言(yan)表達和臨場講解水平等。

　　憑借過硬的業務素養，敦煌(huang)研究院的講解服務團隊先(xian)后(hou)獲得“全國巾幗文(wen)明崗”“全國工人先(xian)鋒(feng)號”“全國三八紅旗集體(ti)”“甘肅省青年五四獎章集體(ti)”等榮譽稱(cheng)號。

　　多輪驅(qu)動，實現文物保護與(yu)旅游開放共贏

　　21世紀以(yi)來，隨著國家西部大開發政策的出(chu)臺和不斷推進，我省(sheng)文旅產業迎(ying)來了發展契機，莫高窟旅游開放工(gong)作也進入了一個新的階(jie)段。

　　來自全球80多個國家和(he)地(di)區(qu)、2100余萬(wan)游客——這是截(jie)至目前(qian)，莫高窟的(de)接(jie)待數據。

　　喜(xi)人數據，又伴著揮之(zhi)不去的淡淡憂愁。

　　“日(ri)益增長的(de)游(you)(you)客(ke)人數，固然讓(rang)敦(dun)煌藝術更廣為人知，但隨之(zhi)而(er)來的(de)則是保護與旅(lv)游(you)(you)開放之(zhi)間的(de)矛盾。”敦(dun)煌研究院(yuan)院(yuan)長蘇伯(bo)民告訴記者，莫高窟受洞(dong)窟空間、文(wen)物保護現狀等條件所(suo)限，可(ke)承載的(de)游(you)(you)客(ke)數量有限。而(er)短時間內大量和高頻次參(can)觀將造(zao)成洞(dong)窟內溫度(du)、濕度(du)、二氧(yang)化碳等指標急劇升(sheng)高，對(dui)石窟保護構成威脅。

　　如何處理好二者間的關系，是擺在時任敦煌研究院(yuan)院(yuan)長樊(fan)錦詩面前的首要難題。

　　“我們提(ti)倡負(fu)(fu)責(ze)(ze)任的旅(lv)游(you)，既要(yao)對(dui)文物負(fu)(fu)責(ze)(ze)，也要(yao)對(dui)游(you)客負(fu)(fu)責(ze)(ze)。”樊錦詩說。

　　行動(dong)，比心動(dong)更加重要(yao)。

　　在歷任院(yuan)長帶領下，敦煌研究院(yuan)通(tong)過不(bu)斷(duan)探索(suo)研究，實施了一(yi)系(xi)列在國內外(wai)文博行業具(ju)有前瞻(zhan)性(xing)的文物(wu)保(bao)護利用措(cuo)施——

　　在洞(dong)窟(ku)(ku)內(nei)安裝(zhuang)傳(chuan)感器，隨時監測(ce)游客進入洞(dong)窟(ku)(ku)后(hou)的窟(ku)(ku)內(nei)溫度、相對濕度和(he)二氧化(hua)(hua)碳濃度變化(hua)(hua)。

　　依據洞(dong)窟(ku)空間(jian)容量(liang)(liang)(liang)、是否有(you)觀賞(shang)性和(he)嚴重病害、開放洞(dong)窟(ku)微環境(jing)標準(zhun)，以及游(you)客(ke)數量(liang)(liang)(liang)和(he)流量(liang)(liang)(liang)等數據，研究確定日游(you)客(ke)最高承載量(liang)(liang)(liang)。

　　基于“數(shu)字(zi)敦煌”資源(yuan)和(he)先進(jin)技術(shu)，制(zhi)作4K超高清主(zhu)題電影(ying)《千年(nian)莫(mo)高》和(he)8K球(qiu)幕數(shu)字(zi)電影(ying)《夢(meng)幻佛(fo)宮》，建成(cheng)“莫(mo)高窟數(shu)字(zi)展示中心”，實現“窟內(nei)文物窟外看”。

　　構建實踐(jian)“總量(liang)控制，網(wang)上預(yu)約，數字(zi)展示(shi)，實地看窟”的莫高窟旅游(you)開放新模(mo)式……

　　這些創新舉措，切實緩解了(le)莫高(gao)窟文物保(bao)護與旅(lv)游(you)(you)開放之間(jian)的(de)矛盾，保(bao)護了(le)文物安全，提(ti)升了(le)游(you)(you)客(ke)參觀體驗度，也(ye)獲得了(le)國內(nei)外游(you)(you)客(ke)的(de)廣(guang)泛認同和贊許。

　　2010年(nian)，在(zai)巴西召開的世界遺產(chan)委員(yuan)會第34屆會議上，莫高窟被作為“有效保護與可持(chi)續旅游管理(li)方法的典范”向各國世界遺產(chan)地傳播分享。

　　百尺竿頭，更進一步。近年(nian)來(lai)，敦(dun)煌研究院持續優(you)化旅(lv)游參(can)觀模式，在實(shi)現保護與開放(fang)共贏(ying)的道路上，走得更遠——

　　以(yi)莫高窟(ku)智慧管理系統建設為主導，策劃推出(chu)莫高窟(ku)虛擬(ni)體(ti)驗“飛(fei)天專題(ti)游(you)”參觀路線，讓游(you)客(ke)借助移動(dong)端即可見到飄(piao)逸的飛(fei)天、靈動(dong)的九(jiu)色鹿等(deng)，依靠技(ji)術(shu)手(shou)段破解制約游(you)客(ke)服務與體(ti)驗的瓶頸。

　　以莫(mo)高窟旅游(you)開放(fang)經(jing)驗為基礎(chu)，科(ke)學核(he)定(ding)并嚴格落實六處石窟游(you)客承載(zai)量，提(ti)升(sheng)景區基礎(chu)設施，統一開通(tong)運行門(men)票預(yu)約平臺，游(you)客滿意度達(da)到(dao)99%以上，實現(xian)了石窟開放(fang)利用管理水平和接待服(fu)務能(neng)力(li)同(tong)步提(ti)高。

　　打造矩陣(zhen)，讓敦煌文化全(quan)面融入現(xian)代(dai)生活

　　“聽得(de)到、聽得(de)懂、聽得(de)好。”這是(shi)莫高窟人共(gong)同(tong)的(de)宗旨、不變的(de)目(mu)標。他們躬(gong)身踐行，一(yi)直在(zai)努(nu)力。

　　多年來，敦煌(huang)研究院充分(fen)發掘敦煌(huang)文(wen)化多元價值(zhi)，闡釋弘(hong)揚敦煌(huang)文(wen)化蘊含(han)的(de)哲學思想、人文(wen)精神、價值(zhi)理念、道德(de)規范，不斷(duan)創新(xin)傳播方式(shi)、提高文(wen)化產品(pin)質量(liang)，通(tong)過大眾喜聞樂見的(de)形式(shi)，講(jiang)好敦煌(huang)故(gu)事，讓千年敦煌(huang)與時代接(jie)軌。

　　深挖敦煌文(wen)(wen)化(hua)內(nei)涵，先(xian)后策(ce)劃(hua)舉辦百余場展(zhan)(zhan)覽，打造出“敦煌藝術大(da)展(zhan)(zhan)”“敦煌藝術精(jing)(jing)品(pin)高(gao)校公益巡展(zhan)(zhan)”“莫高(gao)精(jing)(jing)神展(zhan)(zhan)”等(deng)(deng)精(jing)(jing)品(pin)展(zhan)(zhan)覽品(pin)牌，帶(dai)領敦煌文(wen)(wen)化(hua)走(zou)進美國(guo)、英國(guo)、奧地利等(deng)(deng)10余個國(guo)家，北(bei)京、上(shang)海、香港(gang)等(deng)(deng)60多個城市（地區），擴大(da)了敦煌文(wen)(wen)化(hua)的輻射范(fan)圍，為促進文(wen)(wen)化(hua)合作交(jiao)流發揮(hui)了重(zhong)要(yao)作用(yong)。

　　2016年，在成都舉辦的“絲路之魂·敦煌藝(yi)術大展暨天(tian)府之國與絲綢之路文物特展”，吸(xi)引了108萬(wan)人次觀眾。

　　2021年，在(zai)北京舉辦的(de)(de)(de)“敦(dun)行故(gu)遠(yuan)：故(gu)宮敦(dun)煌(huang)特展”，通過絲綢(chou)之路(lu)甘肅段和故(gu)宮博物院院藏(zang)的(de)(de)(de)188件(jian)文物及回望(wang)兩家(jia)機構走出(chu)具有(you)中(zhong)(zhong)國特色的(de)(de)(de)文物保護利用之路(lu)的(de)(de)(de)發(fa)展歷程，讓觀眾(zhong)(zhong)深刻感(gan)悟到了中(zhong)(zhong)華民族(zu)偉大的(de)(de)(de)融合(he)力、創造力和生(sheng)命力，吸(xi)引了眾(zhong)(zhong)多線上線下(xia)觀眾(zhong)(zhong)。

　　除(chu)在展覽(lan)陳(chen)列上(shang)推陳(chen)出新外，敦煌研究院還(huan)努力(li)探索讓文物“活”起來的(de)有(you)效途徑——

　　“云游(you)敦(dun)煌(huang)”是敦(dun)煌(huang)研(yan)究院聯(lian)合騰訊于2020年推出的一款微信小程序。用戶通過手機，即可從藝術類(lei)型、朝代(dai)、顏色(se)等維(wei)度近(jin)距離領略敦(dun)煌(huang)石窟藝術風(feng)采。

　　小(xiao)程序自上線以來(lai)，反響熱烈，得到國家文物局官方(fang)點贊和學習強(qiang)國等權威平臺的自發傳(chuan)播，引發大規模(mo)行業主流媒體和文博機構的高度關注，榮(rong)獲2020年度中華(hua)文物全媒體傳(chuan)播精品（新媒體）推介項(xiang)目。

　　“敦煌(huang)(huang)歲時節令”數(shu)字文化產品(pin)以“傳(chuan)承、人(ren)文、詩意(yi)、生活(huo)(huo)”為(wei)核(he)心理念，將中國傳(chuan)統節日(ri)及二十四(si)節氣與敦煌(huang)(huang)壁(bi)畫、塑像、出土文獻(xian)等結合(he)起來(lai)，巧妙而富有(you)趣味(wei)地將古(gu)人(ren)的智慧成果引入到現代人(ren)的生活(huo)(huo)中，以清(qing)新獨特(te)的風格受到大眾歡迎(ying)，敦煌(huang)(huang)文化也以更為(wei)年輕、更有(you)活(huo)(huo)力的姿態走到了大眾面前。

　　此外，基于敦(dun)煌文化研究(jiu)成果(guo)，敦(dun)煌研究(jiu)院著力打(da)造融媒體傳(chuan)播矩(ju)陣，推(tui)出(chu)“數字敦(dun)煌”精品線路游、“數字供養人(ren)(ren)”、《一(yi)事一(yi)生(sheng)·一(yi)人(ren)(ren)一(yi)窟》系列視頻等數字文化產品和文化品牌，讓敦(dun)煌文化“出(chu)了圈(quan)”。

　　而莫高窟(ku)(ku)、麥(mai)積山石(shi)窟(ku)(ku)、榆(yu)林(lin)窟(ku)(ku)、炳靈(ling)寺石(shi)窟(ku)(ku)、西千佛(fo)洞、北石(shi)窟(ku)(ku)寺六大(da)石(shi)窟(ku)(ku)輝煌燦(can)爛的藝(yi)術風采，也(ye)正通過(guo)“云講國(guo)寶”“云游麥(mai)積山石(shi)窟(ku)(ku)”“尋訪炳靈(ling)寺石(shi)窟(ku)(ku)”等線上直播、短視頻走入大(da)眾視野。

　　據了解，五年來，敦煌研究院(yuan)官方融媒體平(ping)臺瀏覽量超8億人次，訪(fang)客覆蓋(gai)120多個國家和地(di)區，真(zhen)正使洞(dong)窟(ku)里(li)的文(wen)物“活”起來、“走”出去(qu)，成為(wei)“互聯(lian)網(wang)+中華文(wen)明(ming)”行動(dong)計劃(hua)的生(sheng)動(dong)實踐。

　　勇擔(dan)使命(ming)，傳播敦煌文化擴大國際影響力

　　文明因(yin)多(duo)樣(yang)而交流，因(yin)交流而互鑒(jian)，因(yin)互鑒(jian)而發展。

　　隨著“一帶一路(lu)”建設(she)不斷深入，作為歷(li)史時(shi)期具有世界性文(wen)化特(te)性的敦煌文(wen)化，無疑是對外傳(chuan)播(bo)中華優秀傳(chuan)統文(wen)化、講好中國故(gu)事最好的代表。

　　多年(nian)來，敦(dun)(dun)煌(huang)研究院始終堅持把“構建(jian)(jian)敦(dun)(dun)煌(huang)文化(hua)制(zhi)高點，加快(kuai)敦(dun)(dun)煌(huang)文化(hua)走(zou)出去(qu)”作(zuo)為(wei)使命(ming)擔當(dang)，努力推動敦(dun)(dun)煌(huang)文化(hua)服務共建(jian)(jian)“一帶一路”，讓(rang)敦(dun)(dun)煌(huang)走(zou)向世界，讓(rang)世界走(zou)近敦(dun)(dun)煌(huang)。

　　英國、法國、意大利、俄羅斯……基于(yu)敦煌文(wen)化(hua)價值(zhi)多元化(hua)、國際化(hua)稟賦，敦煌研究院先后走進“一帶一路(lu)”沿線國家，開展了一系列(lie)主題突出、特色鮮明的專題展覽推介活動。

　　在(zai)(zai)奧地利維也納，舉(ju)辦以音(yin)樂為(wei)主題(ti)的(de)(de)展覽；在(zai)(zai)土耳其、阿富汗等(deng)國(guo)(guo)，舉(ju)辦以敦煌藝(yi)術(shu)為(wei)主題(ti)的(de)(de)展覽；在(zai)(zai)美國(guo)(guo)、德國(guo)(guo)等(deng)國(guo)(guo)高校，舉(ju)辦敦煌壁畫藝(yi)術(shu)精品高校公益巡展……結合敦煌深厚的(de)(de)文化(hua)(hua)積(ji)淀，針對不(bu)同(tong)國(guo)(guo)家、不(bu)同(tong)信仰、不(bu)同(tong)民族的(de)(de)特點，因地制宜(yi)“走出去”，不(bu)僅(jin)在(zai)(zai)國(guo)(guo)際上(shang)獲得廣泛認可和高度評價，更為(wei)弘揚(yang)中(zhong)華(hua)優(you)秀傳統文化(hua)(hua)、堅定文化(hua)(hua)自信、提升(sheng)國(guo)(guo)家文化(hua)(hua)軟實力作出了積(ji)極貢獻。

　　在(zai)“走(zou)出去”的同(tong)時(shi)，敦煌研究(jiu)院不斷加強與絲(si)路沿線國(guo)(guo)家(jia)和(he)機構的合作，引進“絲(si)路秘寶——阿富汗國(guo)(guo)家(jia)博物館珍品展”“絲(si)綢之路上的文(wen)化(hua)交(jiao)流：吐蕃(fan)時(shi)期(qi)藝(yi)術珍品展”等展覽，為不同(tong)文(wen)明搭(da)建起國(guo)(guo)家(jia)文(wen)化(hua)交(jiao)流平臺。

　　文化(hua)發展，只有與民共享，才能真(zhen)正(zheng)落地(di)見效。敦煌研(yan)究院這樣想，也這樣做(zuo)——

　　開(kai)設(she)“敦(dun)煌(huang)文化驛站”“文化遺(yi)產六進”等公共教育課程，讓(rang)博物(wu)館走進社(she)區、學校，走近公眾。

　　開(kai)展(zhan)450余(yu)場國內知名專家學者的專題公益講座，“念念敦(dun)煌(huang)(huang)”“指尖上的敦(dun)煌(huang)(huang)”等公共文創體驗課(ke)程(cheng)，將敦(dun)煌(huang)(huang)文化帶到國內外(wai)公眾(zhong)身邊。

　　“敦煌文(wen)(wen)化(hua)守望者(zhe)”全球志(zhi)愿者(zhe)派遣計劃(hua)、“香港大(da)學生敦煌青年實習計劃(hua)”，延(yan)伸了博(bo)物館的社會教育范(fan)圍，讓敦煌文(wen)(wen)化(hua)走出洞窟，讓廣(guang)大(da)學子真切感(gan)受敦煌的文(wen)(wen)化(hua)之美。

　　“敦煌(huang)(huang)文(wen)(wen)化(hua)歷久彌新，現代科(ke)技讓敦煌(huang)(huang)文(wen)(wen)化(hua)有了更多(duo)的呈現方式，也展示(shi)出了它源(yuan)源(yuan)不(bu)斷(duan)的生命力(li)。”蘇伯民表示(shi)，敦煌(huang)(huang)研究(jiu)院將始終秉持對中華文(wen)(wen)明傳承弘揚的責任感和(he)使命感，努力(li)推動敦煌(huang)(huang)文(wen)(wen)化(hua)創(chuang)造性轉(zhuan)化(hua)、創(chuang)新性發展，為堅定文(wen)(wen)化(hua)自信、建設(she)文(wen)(wen)化(hua)強國貢獻敦煌(huang)(huang)力(li)量。

　　敦煌研究院(yuan) 組稿 統(tong)籌： 杜(du)鵑