游客在天水仙(xian)人崖景區(qu)游覽(lan)。

　　游(you)客(ke)在天水玉泉(quan)觀景區游(you)玩(wan)。

　　伏羲廟廣場吸引游客打卡拍(pai)照。

　　天水(shui)市育生(sheng)巷(xiang)的(de)小吃生(sheng)意(yi)火爆。本組圖片攝影(ying)：新甘肅·甘肅日報記者 田蹊(xi)

　　新甘肅(su)(su)·甘肅(su)(su)日報記者 于曉明 白永萍 安東

　　“五一”假(jia)期首(shou)日的清晨6時，家住(zhu)天水(shui)市秦州區西關街道解放(fang)路社區的劉萍阿姨(yi)穿上志(zhi)愿(yuan)(yuan)者馬甲，來到育生巷(xiang)口文明志(zhi)愿(yuan)(yuan)崗(gang)，進(jin)行志(zhi)愿(yuan)(yuan)服務。過(guo)去的兩個多(duo)月，育生巷(xiang)是秦州區生意最紅火的一處早(zao)市，巷(xiang)子(zi)(zi)內擺(bai)滿了呱呱、豬油(you)盒子(zi)(zi)等(deng)天水(shui)小吃，不(bu)少游客慕名前來。巷(xiang)子(zi)(zi)內游人如織(zhi)，辣味飄香。

　　“豬油盒子(zi)哪有售(shou)賣？”“您順著巷道往前(qian)走，路邊就有。”劉萍熱(re)情地為游客指路。

　　“看見(jian)五湖四海的人來到自己家鄉做客(ke)，我心(xin)里感到暖暖的，愿意為大(da)家服務。”劉萍表示，自己身體好，家人也支持(chi)，她主動報名當(dang)志愿者，為游客(ke)答疑解惑。

　　一碗(wan)麻辣燙，火(huo)了一座城。一個個“紅馬甲(jia)”，就(jiu)是一道道文明(ming)(ming)風景線。像劉萍這樣(yang)的(de)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)，在解放(fang)路(lu)社區(qu)還有(you)很多(duo)。“光假期首日，解放(fang)路(lu)社區(qu)就(jiu)發動了將(jiang)近(jin)100多(duo)名志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)在轄區(qu)有(you)組織地開(kai)展志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。”西關街道解放(fang)路(lu)社區(qu)黨委副書記姚健說，社區(qu)利用原(yuan)有(you)的(de)文明(ming)(ming)志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)崗(gang)，加(jia)大力(li)度開(kai)展文明(ming)(ming)勸(quan)導和環境清潔(jie)，督促商戶履行“門(men)前四包”責任。街道和社區(qu)強化志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)人員(yuan)保障，發動更(geng)多(duo)居民自愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)參與志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)活動，高(gao)質量(liang)開(kai)展志(zhi)愿(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)培訓，提高(gao)服(fu)務(wu)(wu)(wu)質量(liang)。

　　“大家注意腳下安全，愛護(hu)文物(wu)，文明觀展。”在天(tian)水市博物(wu)館(guan)，天(tian)水師(shi)范學院志愿者茍發(fa)奎(kui)提醒(xing)著前來(lai)參觀的(de)游(you)客。“能為天(tian)水文旅出一份力(li)，我很自豪！”茍發(fa)奎(kui)說，他是文物(wu)保護(hu)專業的(de)學生(sheng)，利(li)用假期來(lai)博物(wu)館(guan)做志愿者，既(ji)可以加深對專業知識的(de)理解，還能服務游(you)客。

　　在天(tian)水古城一(yi)(yi)隅，天(tian)水市秦州區人民醫(yi)院(yuan)的(de)兩位醫(yi)護(hu)人員站在救護(hu)車旁為景區游客(ke)(ke)提(ti)供服(fu)務。該醫(yi)療(liao)保障(zhang)點自3月19日(ri)(ri)設立以(yi)來，每日(ri)(ri)的(de)服(fu)務時長達15個小時。“救護(hu)車是一(yi)(yi)個小型醫(yi)院(yuan)，內部(bu)醫(yi)療(liao)器材齊(qi)全。”秦州區人民醫(yi)院(yuan)主任醫(yi)師李平真(zhen)介(jie)紹，醫(yi)療(liao)保障(zhang)點配備了(le)感冒藥(yao)、止瀉藥(yao)、血(xue)壓藥(yao)等常見藥(yao)品(pin)。針對天(tian)氣(qi)多(duo)變，李平真(zhen)建議(yi)游客(ke)(ke)外出游玩時，關注天(tian)氣(qi)預報，適當增減(jian)衣物(wu)，注意休息(xi)。

　　“五一(yi)”假期鐵路出(chu)行迎(ying)來高(gao)峰。5月2日的天水(shui)南(nan)站(zhan)(zhan)(zhan)候車廳坐滿(man)旅客(ke)(ke)。為(wei)應對客(ke)(ke)流高(gao)峰，天水(shui)南(nan)站(zhan)(zhan)(zhan)在(zai)安(an)(an)檢通道設(she)置食品置物籃，方(fang)便旅客(ke)(ke)攜帶(dai)呱呱等天水(shui)美食。同時，增開進站(zhan)(zhan)(zhan)安(an)(an)檢機、安(an)(an)檢口。“我們在(zai)站(zhan)(zhan)(zhan)臺內(nei)設(she)置旅客(ke)(ke)引(yin)導(dao)(dao)員，引(yin)導(dao)(dao)旅客(ke)(ke)快速中轉(zhuan)和出(chu)站(zhan)(zhan)(zhan)。”天水(shui)南(nan)站(zhan)(zhan)(zhan)客(ke)(ke)運值(zhi)班員馬燕介紹(shao)，如今在(zai)天水(shui)南(nan)站(zhan)(zhan)(zhan)旅客(ke)(ke)實現了5分鐘內(nei)的站(zhan)(zhan)(zhan)內(nei)中轉(zhuan)換乘。

　　“需(xu)要取票嗎？”“不(bu)需(xu)要，您(nin)刷身份證就可以上車。”

　　“哪(na)里可以辦(ban)改(gai)簽？”“出門左轉(zhuan)售票大(da)廳(ting)辦(ban)理(li)。”

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　　在(zai)車站問(wen)詢臺值班(ban)的陳(chen)(chen)鑫耐心(xin)解答旅(lv)(lv)客(ke)的問(wen)詢。“盡自(zi)己的努力，讓(rang)旅(lv)(lv)客(ke)舒心(xin)出行(xing)。”陳(chen)(chen)鑫邊說(shuo)邊跑著(zhu)去幫旅(lv)(lv)客(ke)提行(xing)李。

　　在(zai)天水四(si)合院麻辣燙，人潮(chao)涌動、熱度不(bu)減(jian)，志愿者微(wei)笑著維持秩序(xu)，為游客答疑解惑。在(zai)城(cheng)市(shi)馬(ma)路中(zhong)央，執勤交(jiao)警吹響(xiang)哨子，揮舞手(shou)臂，在(zai)來來往(wang)(wang)往(wang)(wang)的(de)車流(liu)中(zhong)指揮疏導(dao)交(jiao)通……

　　“天水人(ren)民太熱(re)情(qing)了，服務保(bao)障很到位。遇到問題，隨時隨地都有民警(jing)、志(zhi)愿(yuan)者和工作人(ren)員為我們(men)答疑解惑。”山西游客楊先生(sheng)說。

　　“五(wu)一(yi)”假期，天水麻辣燙熱度持(chi)續上漲，秦(qin)州(zhou)區(qu)(qu)內各景區(qu)(qu)、各網(wang)紅店鋪游(you)(you)客(ke)(ke)眾多。共青(qing)團秦(qin)州(zhou)區(qu)(qu)委(wei)、秦(qin)州(zhou)區(qu)(qu)青(qing)年志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)協(xie)會面向天水師范學院、甘肅機電職業技術學院、天水藍天救援隊和社(she)會招募青(qing)年志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)，每天120余(yu)人(ren)，分(fen)三班，在(zai)人(ren)流密集(ji)的玉泉觀、步行街等(deng)區(qu)(qu)域，做好現場(chang)秩(zhi)序維(wei)護，耐心周到地(di)為外地(di)游(you)(you)客(ke)(ke)提供路線(xian)引導、講解指引。自天水麻辣燙火爆出圈以(yi)來，天水市(shi)各級共青(qing)團組織(zhi)迅速反應，有組織(zhi)地(di)開展志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務工作。團市(shi)委(wei)協(xie)調各級團委(wei)招募青(qing)年志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)主(zhu)動(dong)參與(yu)服(fu)務保障，截(jie)至4月底(di)，共招募志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)者(zhe)760人(ren)，在(zai)天水南站、四合院、汽車站等(deng)地(di)為游(you)(you)客(ke)(ke)提供志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務。累計(ji)參與(yu)志(zhi)(zhi)(zhi)愿(yuan)服(fu)務6400人(ren)次，累計(ji)服(fu)務時(shi)長2.4萬小時(shi)，發放宣傳手冊1.5萬余(yu)份。

　　“熱辣滾(gun)燙”的(de)天水，處處都是亮麗的(de)風景線(xian)。