原(yuan)標題：用心用情(qing)用力讓(rang)群眾更(geng)滿意

　　——成縣推動構建多元共治(zhi)的社會治(zhi)理新(xin)格(ge)局

　　自“三抓三促”行動(dong)開展以來，成(cheng)縣(xian)堅持和發(fa)展新時代(dai)“楓橋經驗”，用心用情用力，心貼心傾聽群眾訴求，切(qie)實解(jie)決(jue)群眾難題，提(ti)升服務(wu)管理質效，以預防化(hua)解(jie)矛盾(dun)糾紛(fen)、防范(fan)治(zhi)理風險隱患的新成(cheng)效，推動(dong)構建(jian)多元共治(zhi)的社會治(zhi)理新格局。

　　一盤棋布局

　　推動“五治”融合

　　堅持(chi)“自治(zhi)強基(ji)”，在(zai)全縣(xian)科學劃(hua)分(fen)綜(zong)治(zhi)網格(ge)354個(ge)，配備綜(zong)治(zhi)網格(ge)員354名(ming)，配備“雙協管(guan)理員”245名(ming)，在(zai)全縣(xian)設(she)(she)置警(jing)(jing)(jing)務區80個(ge)，配置社(she)區民警(jing)(jing)(jing)84名(ming)，選優配強義警(jing)(jing)(jing)193名(ming)，激發群眾(zhong)自治(zhi)熱情(qing)(qing)；堅持(chi)“法(fa)治(zhi)保障”，以(yi)深(shen)(shen)化(hua)平安(an)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)為抓(zhua)手，進一步加(jia)強法(fa)治(zhi)宣傳(chuan)教育，結合(he)“八五”普法(fa)活動，努力提(ti)高人(ren)民群眾(zhong)的(de)法(fa)治(zhi)意(yi)識和(he)法(fa)治(zhi)觀念，形成辦事依(yi)法(fa)、遇事找法(fa)、解決問題用法(fa)、化(hua)解矛盾靠法(fa)的(de)良(liang)好法(fa)治(zhi)環境；堅持(chi)“德(de)(de)(de)(de)治(zhi)教化(hua)”，結合(he)“雙城同創”，深(shen)(shen)入(ru)推進新時代公(gong)民道德(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)，提(ti)高人(ren)民群眾(zhong)的(de)道德(de)(de)(de)(de)修(xiu)養和(he)文(wen)明素質，積極(ji)推進社(she)會公(gong)德(de)(de)(de)(de)、職(zhi)業道德(de)(de)(de)(de)、家庭美德(de)(de)(de)(de)、個(ge)人(ren)品德(de)(de)(de)(de)建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)，營(ying)造全社(she)會崇德(de)(de)(de)(de)向善的(de)濃厚氛圍；堅持(chi)“數(shu)(shu)治(zhi)支(zhi)撐”，深(shen)(shen)入(ru)推進“智慧(hui)政法(fa)”“智慧(hui)法(fa)院”“數(shu)(shu)字檢察”“智慧(hui)公(gong)安(an)”“智慧(hui)法(fa)治(zhi)”建(jian)(jian)(jian)設(she)(she)和(he)應用，把(ba)社(she)情(qing)(qing)、警(jing)(jing)(jing)情(qing)(qing)、案情(qing)(qing)等數(shu)(shu)據(ju)(ju)全面匯(hui)聚起來，推進線(xian)上、線(xian)下業務協同辦理，健(jian)全聯測聯防(fang)聯處(chu)機制，智能分(fen)析(xi)信息(xi)(xi)，通(tong)過“隴情(qing)(qing)e通(tong)”APP錄入(ru)情(qing)(qing)報信息(xi)(xi)10359條，通(tong)過平安(an)甘肅信息(xi)(xi)化(hua)支(zhi)撐管(guan)理平臺(tai)錄入(ru)數(shu)(shu)據(ju)(ju)15100條，將大數(shu)(shu)據(ju)(ju)融入(ru)基(ji)層(ceng)治(zhi)理各方面，推動信息(xi)(xi)資源互聯互通(tong)。

　　一張網統籌

　　激發內在潛力

　　將(jiang)基(ji)層黨建、平安建設、民生服務、暢通(tong)訴(su)求、矛盾(dun)糾紛排查化解等融(rong)合到一(yi)張網格中，以優化網格化服務管理為(wei)抓手，以縣、鎮、村(cun)（社區）三級綜治中心實(shi)體化運(yun)行為(wei)載體，充分運(yun)用新時代“楓橋經驗”和(he)隴南民事(shi)直說“1234”工作法，將(jiang)每月(yue)14日(ri)固定(ding)為(wei)全縣259個村(cun)（社區）的“說事(shi)日(ri)”，推行民事(shi)直說下的“陽光(guang)調解”，引導群眾自(zi)己說，解決辦法大家議，使矛盾(dun)糾紛在“陽光(guang)”下及(ji)時化解。

　　線(xian)下依托網格動態排查，充分發揮綜治(zhi)網格員(yuan)(yuan)“人(ren)熟(shu)、地熟(shu)、社情民意熟(shu)”的(de)前沿哨(shao)點作(zuo)用(yong)，適(shi)時化身為(wei)政策的(de)“宣傳員(yuan)(yuan)”、維護穩定的(de)“信息員(yuan)(yuan)”、平安建設的(de)“守護員(yuan)(yuan)”、矛(mao)盾糾紛(fen)的(de)“調(diao)解(jie)員(yuan)(yuan)”、特殊人(ren)群的(de)“服務員(yuan)(yuan)”，推(tui)動“小(xiao)網格”實現“大作(zuo)為(wei)”。截至目(mu)前，全縣(xian)新排摸(mo)矛(mao)盾糾紛(fen)2229條(tiao)，調(diao)解(jie)成功(gong)2202條(tiao)，調(diao)解(jie)率達98.7%。

　　一站式服務

　　深化溯源治理

　　堅持把非訴訟糾紛解(jie)決機制挺(ting)在(zai)前面，深(shen)入(ru)推進縣（鄉）綜治中(zhong)心與法(fa)院(yuan)（基層法(fa)庭）訴調(diao)對接，在(zai)全市率先建成(cheng)集暢通群眾訴求表達、信(xin)訪調(diao)處、多元(yuan)化(hua)解(jie)、法(fa)律援助、司法(fa)確認于一體的“一站式”“全鏈(lian)條”解(jie)紛平(ping)臺。

　　推(tui)動縣(xian)(xian)綜(zong)(zong)治中心實(shi)體(ti)化運作(zuo)，打造全縣(xian)(xian)矛盾糾(jiu)紛(fen)“集散地(di)”，設立4個綜(zong)(zong)合(he)受理(li)窗口，整合(he)入駐(zhu)(zhu)(zhu)綜(zong)(zong)治、法(fa)院、司法(fa)、信訪等部門(men)，選優配強業(ye)務骨干常駐(zhu)(zhu)(zhu)坐(zuo)班(ban)。整合(he)調(diao)解(jie)組(zu)織及社會組(zu)織等工作(zuo)力量，以(yi)常駐(zhu)(zhu)(zhu)、輪(lun)駐(zhu)(zhu)(zhu)、隨(sui)叫(jiao)隨(sui)駐(zhu)(zhu)(zhu)方(fang)式入駐(zhu)(zhu)(zhu)，聘用各行各業(ye)特邀(yao)調(diao)解(jie)員(yuan)74人，實(shi)現信訪事件受理(li)、矛盾糾(jiu)紛(fen)調(diao)處、公(gong)共(gong)法(fa)律服務“最多跑一處”。推(tui)動互融互通(tong)、信息(xi)共(gong)享、對接(jie)流轉，構(gou)建形成(cheng)了“綜(zong)(zong)治中心為平臺、人民(min)法(fa)院為主體(ti)、行業(ye)部門(men)多元化解(jie)為支撐(cheng)”的工作(zuo)格局。今年9月以(yi)來，縣(xian)(xian)法(fa)院推(tui)送縣(xian)(xian)綜(zong)(zong)治中心矛盾糾(jiu)紛(fen)41件，調(diao)解(jie)成(cheng)功27件，有效節(jie)約了訴訟資源，提高了司法(fa)效率。

　　一攬子化解

　　前置預警防線

　　緊盯重點(dian)領域風險(xian)隱(yin)患，深入開展社會穩定風險(xian)評估，加(jia)強風險(xian)隱(yin)患滾動(dong)排摸，將各類風險(xian)消(xiao)除在萌(meng)芽。積極(ji)踐行“四下基層”，用(yong)心用(yong)情推動(dong)信訪(fang)積案難(nan)題解(jie)決。

　　深入開展城區道路交通秩(zhi)序集(ji)中整治“百(bai)日攻堅(jian)”行(xing)動，加強城鄉客用班車、網約車、出租(zu)車的(de)規范管理，查處各類交通違法(fa)行(xing)為(wei)(wei)84232起，依法(fa)打擊私家車、農用車非(fei)法(fa)拉人載客行(xing)為(wei)(wei)，營(ying)造了(le)平安暢通的(de)交通環境(jing)。