“小區(qu)里沒有(you)橫流(liu)的污水、亂飛的蒼蠅，到處干干凈(jing)凈(jing)的，花(hua)園(yuan)也有(you)花(hua)園(yuan)樣子了，停(ting)車(che)位劃得明明白白，不用(yong)成天(tian)為(wei)搶車(che)位吵架……”說起小區(qu)的變化，定西(xi)市臨洮縣安(an)廬花(hua)園(yuan)居民王雄感慨(kai)不已。

　　這個2002年建成(cheng)的老小區，曾因綠化(hua)荒廢、垃圾堆(dui)積、車(che)輛亂停、治安混(hun)亂等(deng)問題成(cheng)了典型的“臟(zang)亂差”小區，如今在國(guo)企物業(ye)的接管下(xia)，變身居民“幸福家”。

　　依托條塊結合打通縣(xian)、鄉、社區(qu)三級聯動(dong)，動(dong)員國企兜底保障(zhang)居民(min)享受政府公共服務(wu)，推行片區(qu)協(xie)作讓優質物業以強帶弱，組建物管會、業委(wei)會推動(dong)業主自治(zhi)……這是臨洮縣(xian)聚力物業整治(zhi)交(jiao)出的民(min)生答卷。

　　臨洮縣(xian)全縣(xian)有65個無物(wu)業小區(qu)。老舊小區(qu)維護成(cheng)本高，私營企業不愿接手(shou)，居民生活(huo)質量怎么保障(zhang)？

　　臨洮縣(xian)錨定問題，以“整(zheng)治物(wu)業(ye)服務履約(yue)不到(dao)位(wei)、侵占業(ye)主公(gong)共收益”等(deng)群眾(zhong)身(shen)邊具體實事為抓手(shou)，聚焦物(wu)業(ye)規范管理，組(zu)(zu)建由(you)縣(xian)政府(fu)分管領(ling)導任組(zu)(zu)長、相關部門負(fu)責同志(zhi)為成員(yuan)的工作專班，縣(xian)紀委監(jian)委分管副書記任組(zu)(zu)長的監(jian)督專責組(zu)(zu)，形成黨委推動、政府(fu)主抓、紀委監(jian)督、合力攻(gong)堅的良好(hao)格局。

　　為解決(jue)類(lei)似安(an)廬(lu)花園(yuan)這種“老大難”問題，工作專班動員縣(xian)水投、城(cheng)投旗下的國有物業(ye)公司(si)扛起大旗：樂水物業(ye)接管12個老舊小區，城(cheng)市生活服務公司(si)接手3個，興城(cheng)物業(ye)通過公開選聘進駐3個……

　　“原(yuan)來(lai)可(ke)以說是(shi)‘慘不忍(ren)睹’，自行(xing)車棚就是(shi)垃圾場，花園里的(de)雜草比人還高。”2024年7月，入駐(zhu)安廬花園第一天就給(gei)臨洮興城物(wu)業管理有(you)限(xian)公司總經理李建琴(qin)留下了深刻印象。“雖然困難很大，但我們作為國有(you)物(wu)業公司，不只追求(qiu)經濟(ji)效益，還要追求(qiu)惠及(ji)群眾的(de)社會效益，體現我們的(de)政治(zhi)擔當。”

　　為此，興城物業(ye)拿出(chu)了“鐵手腕”，專門來啃這塊“硬骨頭”。不到一(yi)個月，花園翻新、路面(mian)改造全(quan)部完(wan)成；攝(she)像頭、樓梯扶手陸續安(an)裝，80個停(ting)車位規范劃定，進出(chu)口(kou)分流(liu)設計讓居(ju)民徹底告別“上班(ban)(ban)進不來、下班(ban)(ban)出(chu)不去”的窘境。

　　國企入(ru)駐，帶來硬件提升的同時，更讓(rang)居民真切感受到“家”的溫度。

　　“房屋(wu)漏水(shui)修(xiu)好了，單元門(men)有(you)了門(men)鎖，樓道里裝了感(gan)應燈，小區(qu)有(you)門(men)衛、24小時監控、電(dian)瓶(ping)車(che)充電(dian)樁……”談起小區(qu)的變化，南槐巷社區(qu)九電(dian)小區(qu)居民周毓林很滿(man)意，“安全(quan)又舒心，跟新小區(qu)沒區(qu)別。”

　　曾幾何(he)時，這個始建于(yu)1998年的老(lao)小區也(ye)因管網(wang)維護(hu)成(cheng)(cheng)本(ben)高、無住宅專項維修資金而(er)成(cheng)(cheng)了“老(lao)大難”。

　　針對九(jiu)電小(xiao)區這類物(wu)業公司(si)進駐程序不規范的(de)惡性循環，在工作專班牽頭協調和監(jian)督(du)專責組督(du)促(cu)推(tui)進下，城區內的(de)大體(ti)量小(xiao)區單獨成(cheng)立(li)、單體(ti)樓聯合成(cheng)立(li)了物(wu)業管(guan)理委員(yuan)會或業主委員(yuan)會。

　　“物管(guan)會(hui)由社區(qu)(qu)的黨組(zu)織書記(ji)兼任主(zhu)(zhu)任，縣(xian)住建局(ju)包片干(gan)部任副(fu)主(zhu)(zhu)任，小區(qu)(qu)業(ye)主(zhu)(zhu)則(ze)推(tui)選出單元長、樓棟(dong)長，從中(zhong)再選出物管(guan)會(hui)副(fu)主(zhu)(zhu)任或業(ye)委會(hui)，由他們(men)共(gong)同(tong)入(ru)駐物業(ye)公司(si)，監管(guan)公共(gong)收益使用(yong)情(qing)況，并對涉及小區(qu)(qu)屋頂維修(xiu)、管(guan)網改造(zao)、電梯加裝等事項，發動業(ye)主(zhu)(zhu)共(gong)商(shang)共(gong)議(yi)、共(gong)同(tong)決(jue)策。”臨洮(tao)縣(xian)住建局(ju)黨組(zu)成員、“三供一業(ye)”服務中(zhong)心(xin)主(zhu)(zhu)任師瑞升(sheng)介紹，這樣的運行管(guan)理模式，促進(jin)了社區(qu)(qu)、業(ye)主(zhu)(zhu)、業(ye)委會(hui)（物管(guan)會(hui)）、物業(ye)公司(si)四(si)方良性互動，形成“你(ni)中(zhong)有我、我中(zhong)有你(ni)”的共(gong)管(guan)共(gong)治工作局(ju)面。

　　“九電小區(qu)屋頂(ding)漏水的(de)修繕費用(yong)，用(yong)的(de)就是停車位的(de)公共收益。”南槐巷(xiang)社區(qu)黨委(wei)書記楊娟娟說。該社區(qu)已在轄區(qu)21個住宅小區(qu)全覆蓋組建起(qi)物管(guan)會(hui)（業委(wei)會(hui)），多方(fang)共同參(can)與監(jian)督(du)，讓業主(zhu)從被服務(wu)的(de)“客(ke)人”變成共同管(guan)理的(de)“主(zhu)人”。

　　與九電小(xiao)區(qu)(qu)不同，翠湖園小(xiao)區(qu)(qu)住戶少，物(wu)(wu)業收費標準低，物(wu)(wu)業公(gong)司(si)經(jing)營困難。對(dui)于這類小(xiao)區(qu)(qu)，該縣以社區(qu)(qu)為單位(wei)，按照就近原則劃(hua)分片區(qu)(qu)，引進優(you)質物(wu)(wu)業公(gong)司(si)，采取(qu)以大帶(dai)小(xiao)、以新帶(dai)舊、以強帶(dai)弱(ruo)等“捆綁”服務模(mo)式，通過打(da)通相鄰小(xiao)區(qu)(qu)圍(wei)墻、重組物(wu)(wu)業用房(fang)和小(xiao)區(qu)(qu)停車位(wei)等方式，對(dui)片區(qu)(qu)內老舊小(xiao)區(qu)(qu)進行管理(li)服務。

　　“負(fu)責聚鑫御園小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)的(de)天(tian)華(hua)物(wu)業(ye)，管理服務(wu)的(de)科學(xue)化、規范(fan)化和現代化水平較高，我們(men)通過(guo)積極爭(zheng)取，推動(dong)天(tian)華(hua)物(wu)業(ye)與片(pian)區(qu)(qu)內(nei)翠湖園和銀苑小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)正在(zai)進行(xing)接(jie)管洽(qia)談。”西湖社區(qu)(qu)黨委(wei)書(shu)記白發民表(biao)示(shi)，還(huan)有6個舊(jiu)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)也與片(pian)區(qu)(qu)內(nei)其他優質物(wu)業(ye)公司(si)初步達成了接(jie)管意(yi)向。接(jie)下(xia)來(lai)，這些(xie)在(zai)老舊(jiu)小(xiao)(xiao)區(qu)(qu)居住(zhu)的(de)群眾也將(jiang)享受到(dao)更好的(de)物(wu)業(ye)服務(wu)。

　　從安(an)廬花園的(de)(de)(de)“顏值(zhi)煥(huan)新”到(dao)九電小(xiao)區(qu)的(de)(de)(de)“機(ji)制破局”，從國企(qi)物(wu)業的(de)(de)(de)“民生兜底”到(dao)片區(qu)協(xie)作的(de)(de)(de)“資源盤活(huo)”，臨(lin)洮正用一個(ge)個(ge)“新管家(jia)”的(de)(de)(de)貼心服務，將老舊小(xiao)區(qu)變成(cheng)承載(zai)幸福的(de)(de)(de)溫馨港灣。（供稿 張莉芳(fang) 喬天倩 編(bian)輯 張莉）