甘州區:“點題監督”破解民生難題
前不久,在當地紀委監委的(de)(de)推動(dong)下,張掖市甘(gan)州區博金(jin)御湖(hu)灣小區業主(zhu)李先生(sheng)(sheng)拿到了盼望已久的(de)(de)不動(dong)產(chan)權證。從不動(dong)產(chan)“登記難(nan)”到“一站式”辦證,變化的(de)(de)背后,是區紀委監委聚焦群(qun)眾急難(nan)愁盼開展點題監督的(de)(de)生(sheng)(sheng)動(dong)實(shi)踐。
一段(duan)時間以來,對不動(dong)產(chan)“辦證難”“登(deng)(deng)記(ji)難”問(wen)(wen)題,群眾反映強烈。區(qu)紀委監(jian)(jian)(jian)委迅速啟動(dong)監(jian)(jian)(jian)督(du)(du)響應機制,成(cheng)立專項(xiang)督(du)(du)查組直(zhi)插問(wen)(wen)題小區(qu),通過實地走訪、聯(lian)席(xi)座談等方式,深入查找問(wen)(wen)題癥結,梳理6類(lei)共性(xing)問(wen)(wen)題,將監(jian)(jian)(jian)督(du)(du)靶心鎖(suo)定(ding)在職能部(bu)門(men)履職堵(du)點,逐個(ge)推(tui)動(dong)解(jie)決。監(jian)(jian)(jian)督(du)(du)推(tui)動(dong)下(xia),相(xiang)關部(bu)門(men)出(chu)臺(tai)已(yi)(yi)售城鎮房屋“登(deng)(deng)記(ji)難”問(wen)(wen)題化(hua)解(jie)實施方案,推(tui)進土地交易登(deng)(deng)記(ji)一體化(hua)步(bu)伐,目前已(yi)(yi)化(hua)解(jie)并(bing)辦理9個(ge)小區(qu)1581名業主的(de)不動(dong)產(chan)權證。
李先生的(de)事并(bing)非個例(li)。今年,區紀委監(jian)委將“點(dian)(dian)題監(jian)督(du)”作為破解民生難題的(de)重要抓手(shou),從(cong)一線(xian)走訪、監(jian)督(du)檢查、“清廉甘(gan)州”監(jian)督(du)熱(re)線(xian)平臺(tai)、“12345”便民服務熱(re)線(xian)等方面,梳理出群眾(zhong)關(guan)心關(guan)注(zhu)的(de)急難愁盼問題,收集(ji)群眾(zhong)反(fan)映(ying)強烈的(de)突出問題,定(ding)責(ze)任清單劃(hua)清權責(ze)邊界、定(ding)監(jian)督(du)重點(dian)(dian)鎖(suo)定(ding)關(guan)鍵環節、定(ding)責(ze)任專(zhuan)班強化攻堅力量(liang)、定(ding)目標(biao)要求明確整(zheng)(zheng)改標(biao)準、定(ding)整(zheng)(zheng)治時限倒逼工作落實,以監(jian)督(du)促整(zheng)(zheng)改,一體發力、落地見效。
推進(jin)過程(cheng)中,區(qu)紀委(wei)監委(wei)充分利(li)用“大片(pian)區(qu)”聯動協作機制優勢(shi),凝(ning)聚監督合力,分行(xing)業精準發力,督促區(qu)人(ren)民醫(yi)院推出(chu)一系列服(fu)務(wu)升(sheng)級舉措(cuo),優化流程(cheng),提升(sheng)效率。
針對(dui)夜(ye)市攤主經營(ying)問題,推動(dong)行業(ye)主管(guan)部門(men)建立“首違不罰(fa)”容錯機制,對(dui)812起輕微違規(gui)行為免(mian)予處罰(fa),讓攤主放(fang)下包袱(fu)安心(xin)經營(ying);為提高(gao)老(lao)(lao)年(nian)餐廳(ting)服務(wu)質(zhi)量,督促(cu)相關部門(men)建設“15分鐘優質(zhi)助餐服務(wu)圈”,對(dui)上(shang)秦(qin)鎮、南(nan)街(jie)街(jie)道、五松(song)園等5家(jia)老(lao)(lao)年(nian)餐廳(ting)提檔升級(ji),餐廳(ting)儼然成為老(lao)(lao)年(nian)人(ren)的“幸福(fu)會客廳(ting)”……
一項項看得見、摸得著(zhu)(zhu)的變(bian)化,讓(rang)群眾感(gan)受(shou)著(zhu)(zhu)監(jian)(jian)督執(zhi)紀(ji)帶來的民(min)生(sheng)溫度。“民(min)生(sheng)領域的‘小事’,都是關(guan)乎群眾幸(xing)福感(gan)的‘大事’。” 區(qu)紀(ji)委監(jian)(jian)委相關(guan)負(fu)責人表示,將持續深化點題監(jian)(jian)督,聚(ju)焦民(min)生(sheng)“痛(tong)點”,緊扣關(guan)鍵(jian)環節(jie),用扎(zha)實的監(jian)(jian)督成果(guo)回應(ying)群眾期盼。(供稿 朱(zhu)玉琢 編輯 張麗敏)
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