原標題：“校(xiao)外(wai)培訓家(jia)長(chang)端(duan)”APP上線可辦理(li)購(gou)課(ke)(ke)消(xiao)課(ke)(ke)退費投(tou)訴等

　　中國甘肅網3月31日訊 據蘭(lan)州(zhou)晨(chen)報報道（奔(ben)流新聞·蘭(lan)州(zhou)晨(chen)報記者(zhe)武永明）記者(zhe)3月30日從蘭(lan)州(zhou)市城關(guan)區教(jiao)育(yu)局了解到，“校外(wai)培訓家長端(duan)APP”已上線，推(tui)薦家長下載該應用(yong)(yong)平臺(tai)免費使用(yong)(yong)，實(shi)現購課、消課、退費、評價、投訴全流程“掌(zhang)上”辦(ban)理。

　　為落實教(jiao)(jiao)育“雙減”政策，維護(hu)廣大學生和家(jia)長(chang)的合法權益，教(jiao)(jiao)育部推(tui)出了“全國校外(wai)(wai)教(jiao)(jiao)育培訓(xun)監管(guan)與(yu)服務綜合平臺”，該(gai)平臺同步推(tui)出的“校外(wai)(wai)培訓(xun)家(jia)長(chang)端(duan)APP”，提供的機構均具備合規辦學資質，家(jia)長(chang)可(ke)通過培訓(xun)機構名(ming)稱(cheng)或(huo)課程名(ming)稱(cheng)，點擊搜索(suo)周(zhou)邊(bian)校外(wai)(wai)培訓(xun)機構，查看其師資、課程、收(shou)費等(deng)信息。

　　家長通(tong)過“校(xiao)外培(pei)訓(xun)家長端(duan)APP”購課(ke)(ke)的同時，與(yu)培(pei)訓(xun)機構簽訂了(le)《中小學(xue)生(sheng)校(xiao)外培(pei)訓(xun)服務合(he)同》。通(tong)過“校(xiao)外培(pei)訓(xun)家長端(duan)APP”選機構、選課(ke)(ke)進行交費(fei)，購課(ke)(ke)預(yu)付費(fei)先到銀行監管賬戶(hu)，交易資金(jin)能夠準確、實(shi)時結算(suan)劃撥，家長與(yu)培(pei)訓(xun)機構按照“一(yi)課(ke)(ke)一(yi)消”規(gui)則(ze)劃撥培(pei)訓(xun)費(fei)用。家長的合(he)理退費(fei)請求(qiu)可通(tong)過平(ping)臺申請，將按照合(he)同約定時間將預(yu)收(shou)學(xue)費(fei)原路(lu)返還，解決了(le)“卷錢跑路(lu)”“退費(fei)難”等問(wen)題。

　　城關區教(jiao)育(yu)局提醒，家長通過(guo)“校外培訓家長端APP”續費或購買(mai)課(ke)程，課(ke)程結束后(hou)及時(shi)“消課(ke)”。“消課(ke)”后(hou)及時(shi)索取(qu)與培訓機構名稱相一致的稅務（電子）發票(piao)，且發票(piao)內(nei)容(rong)要與實際情況(kuang)相符(fu)，不(bu)要讓培訓機構以收款收據(ju)等(deng)“白條(tiao)”替代稅務發票(piao)，避免后(hou)期權益受損(sun)。