新華社蘭州4月13日電（記者范培珅、任(ren)延昕(xin)、馬希(xi)平）往年的三四(si)月尚屬西北旅(lv)游(you)淡(dan)(dan)季，而(er)今年淡(dan)(dan)季不淡(dan)(dan)，旅(lv)行社忙著“招兵買(mai)馬”，從業者信心滿(man)滿(man)，為(wei)即(ji)將(jiang)到來(lai)的大批游(you)客(ke)做準備。

　　在擁有世(shi)界文化遺產嘉峪(yu)關(guan)長城(cheng)的甘(gan)肅(su)省嘉峪(yu)關(guan)市，各處古跡、博物館(guan)和游樂園中游人如織。當(dang)地多(duo)家旅(lv)行社負(fu)責人表(biao)示，原本一(yi)個多(duo)月后(hou)旅(lv)行訂單才(cai)會“紛(fen)至沓(ta)來”，但他們現在已經接(jie)到“手軟”。

　　“三月以來，我們(men)接了七八(ba)趟(tang)旅游專(zhuan)列，訂單(dan)增長量在(zai)30%左右。”嘉峪關金(jin)芒(mang)果國際旅行社負責(ze)人張永德表(biao)示。

3月4日，游(you)客在嘉峪(yu)關關城景區參觀游(you)覽。新(xin)華社記(ji)者 范培珅 攝

　　27歲的(de)(de)高天盈(ying)來自廣東省廣州(zhou)市(shi)，她從春節后(hou)開始規劃今年的(de)(de)家(jia)庭出游路線，第一站(zhan)便帶著父母來到了(le)甘肅。在為期6天的(de)(de)行程里，他們跟團游覽了(le)敦(dun)煌、嘉峪關、張掖等古絲路沿線城市(shi)。

　　“看(kan)到這(zhe)么多古老的遺跡(ji)和保存完(wan)整的城樓，真切感受到了歷(li)史(shi)，太震(zhen)撼了。”站(zhan)在(zai)明(ming)長城西端起點嘉峪(yu)關關城下，高(gao)天(tian)盈贊不絕口。在(zai)這(zhe)趟旅行中，極具特色(se)的西北飲食和細致(zhi)周(zhou)到的旅游服(fu)務(wu)也令(ling)她印(yin)象(xiang)深刻(ke)。

　　嘉峪關市文化和旅(lv)游局副局長戴曄(ye)介紹，為助推絲路(lu)文旅(lv)產(chan)業復蘇(su)，當地(di)推出文旅(lv)消費券、景點優(you)惠套(tao)票、獎補扶持(chi)政策等一系列舉措，并加大(da)對旅(lv)行社“引客(ke)入嘉”的獎勵(li)，幫助旅(lv)行社拓展業務市場。

　　數據顯示(shi)，今(jin)年一(yi)季度，嘉峪(yu)關市接待游客約56萬人次(ci)，同(tong)比增(zeng)長58.52%；實現(xian)旅游收入約4.41億元，同(tong)比增(zeng)長64.6%。

3月4日(ri)，游客(ke)在嘉峪關關城(cheng)景區參(can)觀游覽(lan)。新華(hua)社(she)記者 馬(ma)希平 攝

　　面對目前的(de)(de)客流(liu)小高峰(feng)，旅行(xing)(xing)社從業者們除了開發新(xin)的(de)(de)旅游產品、線路和(he)服務套餐外，還要忙著“招兵買馬”，多家受訪旅行(xing)(xing)社均存在人手短缺的(de)(de)情況。

　　張永德所在的旅行社目前(qian)有(you)專(zhuan)兼職導游20人(ren)左(zuo)右。但(dan)按照目前(qian)的業務量，“今年要(yao)招夠(gou)70名導游才(cai)能保證運轉正常”。

　　“招聘工作一直在進行(xing)(xing)，想招到合適的(de)并不容(rong)易。旅(lv)游需求逐漸增長，我(wo)們必須嚴格把關服務，維(wei)護好口碑。”張永德說，市場對旅(lv)游服務提(ti)出(chu)了更高(gao)的(de)要求，旅(lv)游行(xing)(xing)業也(ye)需要更多復(fu)合型人(ren)才的(de)加入(ru)。

　　從(cong)事導(dao)游(you)行(xing)業(ye)(ye)13年(nian)(nian)的(de)孫若琪在2年(nian)(nian)前從(cong)旅行(xing)社離職，轉戰短(duan)視頻平臺創業(ye)(ye)。今年(nian)(nian)2月，她回到“老(lao)本行(xing)”，重新開始帶團。由于(yu)兼具(ju)導(dao)游(you)和新媒體運營的(de)工作經驗，她的(de)薪資較3年(nian)(nian)前上(shang)漲了15%。

　　她(ta)表(biao)示，身邊不(bu)少同行都表(biao)達了(le)重新回(hui)歸旅游業的(de)意愿，但隨著自駕游、定制團的(de)興起，傳統(tong)導游也需(xu)要(yao)適應行業發展(zhan)。

　　甘肅甘南(nan)藏地國際旅行(xing)社有限公(gong)司董(dong)事長尕旦木草表(biao)示(shi)，旅游市場熱度回升(sheng)，從(cong)業者更(geng)需要(yao)冷靜“深耕”。面對更(geng)加(jia)精準化、個性化的消費需求(qiu)，從(cong)業者只有不斷完善旅游產品(pin)線路設計，提升(sheng)行(xing)業服務(wu)水平，才能順應文旅復蘇，實現可持續發(fa)展。