讓(rang)寫作(zuo)助力你(ni)的職(zhi)業進(jin)階與人生發展 ——《公文(wen)寫作(zuo)心法(fa)》教(jiao)你(ni)寫出(chu)有(you)價值的公文(wen)

　　一(yi)(yi)本關于公文(wen)寫作(zuo)的(de)書，前言卻要從人工智(zhi)能寫起，這是不是有(you)點天(tian)馬行空(kong)，不著邊際了(le)？很多人都知道人工智(zhi)能已經會(hui)寫作(zuo)了(le)，但它(ta)能寫公文(wen)嗎？如(ru)果人工智(zhi)能有(you)一(yi)(yi)天(tian)能代替(ti)人寫作(zuo)公文(wen)，這本書還(huan)有(you)存在的(de)價值嗎？

　　目前在(zai)各(ge)級政府、國有企(qi)事業單(dan)位等組(zu)織(zhi)(zhi)中(zhong)，存(cun)在(zai)著(zhu)大量(liang)的(de)(de)擬寫(xie)(xie)各(ge)類公(gong)文文稿的(de)(de)工(gong)作。一(yi)方面(mian)，組(zu)織(zhi)(zhi)和(he)個(ge)人(ren)為(wei)此(ci)投入大量(liang)人(ren)力和(he)精力，很多單(dan)位表示找一(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)(de)寫(xie)(xie)手比找一(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)(de)管理者(zhe)(zhe)更難，公(gong)文寫(xie)(xie)作者(zhe)(zhe)承擔繁重(zhong)的(de)(de)工(gong)作任務，不勝其累；另一(yi)方面(mian)，公(gong)文寫(xie)(xie)作屬于(yu)“三無(wu)工(gong)作”，即無(wu)客觀(guan)標準、無(wu)固定(ding)模(mo)式、無(wu)方法(fa)體系(xi)，初學(xue)者(zhe)(zhe)往往在(zai)艱難的(de)(de)自我(wo)摸索中(zhong)飽受(shou)折(zhe)磨，成熟(shu)者(zhe)(zhe)也無(wu)法(fa)有效(xiao)地將經驗(yan)方法(fa)分(fen)享給他人(ren)，整個(ge)行業的(de)(de)專業化程度不高，業務提升往往只局限在(zai)淺層(ceng)次(ci)的(de)(de)模(mo)板套寫(xie)(xie)、范文學(xue)習(xi)、抽象的(de)(de)寫(xie)(xie)作要點掌握上，學(xue)習(xi)的(de)(de)效(xiao)率和(he)效(xiao)果都不好(hao)(hao)。

　　可(ke)以(yi)說(shuo)，當前我們存(cun)在著日益(yi)增加的(de)(de)公文(wen)寫(xie)作(zuo)(zuo)需求與落后而傳統的(de)(de)業務學(xue)習提(ti)升模式之間的(de)(de)矛盾(dun)。面(mian)對(dui)這(zhe)些(xie)痛點，有(you)人(ren)(ren)(ren)把目光投向人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)。人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的(de)(de)大致(zhi)定義是：對(dui)人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)意識(shi)、思維的(de)(de)信息(xi)過程的(de)(de)模擬。人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)不是人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)，但它是能(neng)(neng)接近人(ren)(ren)(ren)去思考的(de)(de)智(zhi)能(neng)(neng)。那就(jiu)是說(shuo)，人(ren)(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)寫(xie)作(zuo)(zuo)（簡稱智(zhi)能(neng)(neng)寫(xie)作(zuo)(zuo)）也能(neng)(neng)從(cong)事寫(xie)作(zuo)(zuo)這(zhe)樣(yang)的(de)(de)腦力勞動。

　　事實(shi)上，人(ren)工智能在(zai)(zai)寫作(zuo)領域的(de)(de)職業替代已經(jing)發(fa)生了，在(zai)(zai)人(ren)工智能的(de)(de)熱(re)門應用(yong)中就有寫稿(gao)機(ji)(ji)器人(ren)，目(mu)前智能寫作(zuo)在(zai)(zai)新聞等領域已經(jing)得到很好的(de)(de)應用(yong)。而公文作(zuo)為程式化、規(gui)范化程度(du)最高的(de)(de)文體，也可(ke)以(yi)利用(yong)技術手段(duan)實(shi)現寫作(zuo)模式的(de)(de)升(sheng)(sheng)級。用(yong)機(ji)(ji)器輔助(zhu)人(ren)寫作(zuo)，可(ke)以(yi)提升(sheng)(sheng)寫作(zuo)效(xiao)率，提升(sheng)(sheng)工作(zuo)的(de)(de)效(xiao)能。

　　人工(gong)智能(neng)(neng)能(neng)(neng)夠替代的(de)(de)部分(fen)，是(shi)(shi)標準化(hua)、程序化(hua)的(de)(de)部分(fen)，這一(yi)類文(wen)字(zi)的(de)(de)主要用途(tu)在于信息的(de)(de)傳送(song)，而(er)不(bu)關注文(wen)辭是(shi)(shi)否(fou)優美，情感是(shi)(shi)否(fou)豐沛(pei)。讓人工(gong)智能(neng)(neng)去(qu)寫(xie)這些文(wen)字(zi)的(de)(de)話(hua)，可以把人解放(fang)出來(lai)，讓人有精力去(qu)寫(xie)一(yi)些真正(zheng)自由發揮的(de)(de)東西。

　　公文(wen)寫作(zuo)(zuo)屬(shu)于剛需、高(gao)頻、受眾(zhong)基(ji)數(shu)(shu)大的(de)領(ling)域，全國有大量的(de)組織和數(shu)(shu)以千萬計且在不(bu)斷擴充的(de)公文(wen)寫作(zuo)(zuo)者隊伍。事實上，公文(wen)——尤(you)其(qi)是(shi)(shi)法定公文(wen)和職場應(ying)用(yong)文(wen)，因(yin)為其(qi)程(cheng)式化(hua)、規范化(hua)程(cheng)度較高(gao)，正是(shi)(shi)智(zhi)能寫作(zuo)(zuo)潛力最大的(de)應(ying)用(yong)場景。在不(bu)遠(yuan)的(de)將來，每個職場人(ren)(ren)士(shi)配備一(yi)(yi)個機(ji)器(qi)人(ren)(ren)助(zhu)(zhu)手來幫助(zhu)(zhu)完(wan)成(cheng)一(yi)(yi)些簡單(dan)、低層次的(de)文(wen)字處理，人(ren)(ren)機(ji)協作(zuo)(zuo)完(wan)成(cheng)寫作(zuo)(zuo)任務將成(cheng)為現實。

　　人工智(zhi)能(neng)的(de)(de)加入并不意味著寫作能(neng)力不再重要，恰(qia)恰(qia)相反，機器永遠替代不了最高端的(de)(de)那一(yi)部分，即(ji)智(zhi)慧的(de)(de)創造性勞動。當機器可以承擔很多(duo)工作時，高超的(de)(de)寫作能(neng)力及其背后的(de)(de)思考(kao)能(neng)力將變得更(geng)加稀(xi)缺。

　　人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智能(neng)寫作現(xian)在基本是從海量數(shu)據(603138,股吧)中總結套路，但(dan)是真正自由的寫作是從內(nei)心(xin)出(chu)發、向內(nei)心(xin)挖(wa)掘，然后把內(nei)心(xin)的悲傷、痛苦、興奮等(deng)感覺轉(zhuan)化(hua)為文(wen)(wen)字，這(zhe)種寫作將是人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智能(neng)不可取(qu)代的。單就公(gong)文(wen)(wen)領域而言，人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智能(neng)可取(qu)代很多格式化(hua)、標準化(hua)的工(gong)(gong)(gong)作，但(dan)公(gong)文(wen)(wen)文(wen)(wen)稿中涉及情感、判斷、綜合、思(si)維等(deng)元素，還包含了對(dui)分寸感、對(dui)象感等(deng)的把握，這(zhe)是人(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智能(neng)力有不逮的。

　　人(ren)工智能有(you)很多種(zhong)不同的算法，目前(qian)最為流行(xing)也(ye)最有(you)前(qian)景的是(shi)深度學習，它在很大(da)程度上模仿(fang)(fang)了(le)人(ren)類(lei)的大(da)腦(nao)(nao)學習。但是(shi)它模仿(fang)(fang)的只是(shi)大(da)腦(nao)(nao)的皮層(ceng)(ceng)部分，無法模仿(fang)(fang)最底層(ceng)(ceng)負責基礎生理、欲望(wang)的爬行(xing)大(da)腦(nao)(nao)，也(ye)無法模仿(fang)(fang)向上一層(ceng)(ceng)負責感(gan)知、情(qing)緒、情(qing)感(gan)、動機、社(she)交(jiao)以及深度思考的邊(bian)緣大(da)腦(nao)(nao)。

　　因此(ci)，人(ren)(ren)(ren)工(gong)智能(neng)不(bu)理解自己，它們(men)沒(mei)有(you)元認知能(neng)力(li)，也(ye)沒(mei)有(you)綜合認知能(neng)力(li)、理解他人(ren)(ren)(ren)的能(neng)力(li)、自我決定的能(neng)力(li)。這是它們(men)和(he)人(ren)(ren)(ren)最大的區別，也(ye)是它們(men)目前不(bu)能(neng)做到(dao)和(he)人(ren)(ren)(ren)類(lei)一樣的地方(fang)。

　　人工(gong)智能(neng)的(de)(de)下一步發展，要處理(li)(li)的(de)(de)就是綜合的(de)(de)、多(duo)(duo)功能(neng)的(de)(de)、多(duo)(duo)目標的(de)(de)任務的(de)(de)相互(hu)(hu)協調以(yi)及多(duo)(duo)種價值觀、多(duo)(duo)種任務的(de)(de)相互(hu)(hu)協調工(gong)作，這其實需要人類更多(duo)(duo)地去理(li)(li)解自己的(de)(de)大腦，理(li)(li)解我們人類的(de)(de)心智系統。

　　比如(ru)，在公(gong)文寫作(zuo)領域，讓人(ren)(ren)工智能(neng)按(an)照模板(ban)和套(tao)路(lu)寫作(zuo)是不(bu)難的(de)，然而，公(gong)文寫作(zuo)中如(ru)何去“悟”？如(ru)何通過轉化形成自己的(de)觀點？如(ru)何理(li)解寫作(zuo)中的(de)靈(ling)感？如(ru)何理(li)解和回(hui)(hui)應受眾的(de)需求？如(ru)何進行價值(zhi)判斷和思想引導(dao)？如(ru)何使文稿具有(you)打動人(ren)(ren)心的(de)力量？……這一系列問題(ti)，如(ru)果(guo)我(wo)們都無法(fa)回(hui)(hui)答(da)，當(dang)然也不(bu)能(neng)指望人(ren)(ren)工智能(neng)來(lai)回(hui)(hui)答(da)。

　　換句話說，如果(guo)這些問(wen)題我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)不(bu)能(neng)(neng)回答，那(nei)么其(qi)實我(wo)(wo)們(men)(men)分辨不(bu)出自己(ji)和人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的區(qu)別。這其(qi)實不(bu)是人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)的問(wen)題，而(er)是我(wo)(wo)們(men)(men)的問(wen)題，如果(guo)我(wo)(wo)們(men)(men)沒有了綜合認知(zhi)能(neng)(neng)力，如果(guo)我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)不(bu)能(neng)(neng)理(li)解他人(ren)(ren)，如果(guo)我(wo)(wo)們(men)(men)也(ye)沒有了自我(wo)(wo)認識和思考(kao)判斷(duan)能(neng)(neng)力，那(nei)么其(qi)實我(wo)(wo)們(men)(men)無法和人(ren)(ren)工(gong)智(zhi)能(neng)(neng)加以區(qu)別。

　　人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)對我(wo)們(men)(men)最大(da)(da)的(de)(de)(de)威脅就在于(yu)，在我(wo)們(men)(men)過(guo)于(yu)依賴很多的(de)(de)(de)模板、套路、數據系統以后，自(zi)己(ji)變得懶于(yu)深(shen)度思(si)考、懶于(yu)自(zi)我(wo)反思(si)，智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧不斷退化。人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)大(da)(da)腦有(you)(you)很多神奇之(zhi)處，人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)系統也有(you)(you)很大(da)(da)的(de)(de)(de)潛力，但(dan)我(wo)們(men)(men)自(zi)己(ji)沒能(neng)完(wan)全發(fa)掘。如果(guo)我(wo)們(men)(men)放棄(qi)了(le)這種發(fa)掘和成長(chang)的(de)(de)(de)努(nu)力，那真(zhen)的(de)(de)(de)可能(neng)有(you)(you)一(yi)天(tian)被人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)超(chao)越。人(ren)(ren)(ren)只有(you)(you)讓自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)不斷發(fa)展，將人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)當作我(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)輔助和工(gong)(gong)(gong)具(ju)，人(ren)(ren)(ren)與人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)才能(neng)攜手同行。所以，人(ren)(ren)(ren)工(gong)(gong)(gong)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)能(neng)最大(da)(da)的(de)(de)(de)意義在于(yu)讓我(wo)們(men)(men)更(geng)多地理解自(zi)身，挖掘自(zi)身的(de)(de)(de)潛能(neng)，激發(fa)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)心(xin)智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)系統，讓我(wo)們(men)(men)更(geng)了(le)解自(zi)己(ji)，更(geng)理解同類(lei)。這些才是人(ren)(ren)(ren)作為智(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)慧生物(wu)的(de)(de)(de)迷(mi)人(ren)(ren)(ren)之(zhi)處。

　　就公(gong)(gong)(gong)文領域(yu)而言(yan)，人工智(zhi)能(neng)寫(xie)作從技術(shu)上不(bu)難實(shi)現，關鍵在于算(suan)法。好的(de)(de)(de)(de)算(suan)法設計必須基于對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)文的(de)(de)(de)(de)深刻(ke)了解和規律(lv)認(ren)知，這其(qi)實(shi)源于對(dui)(dui)公(gong)(gong)(gong)文背后的(de)(de)(de)(de)人的(de)(de)(de)(de)理(li)解。有了這種理(li)解，就能(neng)將寫(xie)作中的(de)(de)(de)(de)默(mo)會(hui)知識顯性化、條(tiao)理(li)化，對(dui)(dui)海量的(de)(de)(de)(de)數據進行有效(xiao)分類和邏輯(ji)處理(li)。換句(ju)話(hua)說，這就是把人在寫(xie)作時的(de)(de)(de)(de)運思(si)能(neng)力通過(guo)技術(shu)賦能(neng)給機(ji)器。

　　這(zhe)種狀態的(de)智能寫作(zuo)(zuo)，既需要人(ren)工(gong)智能本身的(de)發展(zhan)(zhan)，也離不(bu)開(kai)人(ren)對公文寫作(zuo)(zuo)的(de)認(ren)識提(ti)升和規律把握。它(ta)(ta)絕不(bu)意(yi)味著將(jiang)(jiang)內容生產(chan)變成流水線勞(lao)動，更值得展(zhan)(zhan)望的(de)前景是，它(ta)(ta)將(jiang)(jiang)成為一個(ge)開(kai)放的(de)、動態的(de)培(pei)訓系統(tong)(tong)，它(ta)(ta)將(jiang)(jiang)很(hen)多人(ren)關于寫作(zuo)(zuo)的(de)默會知識變得可以分享(xiang)，將(jiang)(jiang)使用的(de)過(guo)程(cheng)變成一個(ge)高效(xiao)習得的(de)過(guo)程(cheng)，這(zhe)將(jiang)(jiang)克(ke)服傳統(tong)(tong)寫作(zuo)(zuo)教學(xue)中欠缺方法體系的(de)窘境(jing)。

　　因此，本書(shu)的(de)(de)(de)(de)寫(xie)(xie)作，其實(shi)是在人(ren)工智能寫(xie)(xie)作時代真正來臨之前(qian)，對(dui)公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作所做的(de)(de)(de)(de)一(yi)次系(xi)統思考(kao)(kao)；是就公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作這樁事(shi)，對(dui)人(ren)的(de)(de)(de)(de)心智系(xi)統進行(xing)的(de)(de)(de)(de)一(yi)次探索。如(ru)果(guo)跟著作者一(yi)起思考(kao)(kao)，我們將逐漸擺脫一(yi)些淺層次的(de)(de)(de)(de)認(ren)識，加深(shen)對(dui)公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作的(de)(de)(de)(de)理解(jie)與認(ren)知，提(ti)高自己的(de)(de)(de)(de)工作效率和成(cheng)果(guo)質量。即便(bian)有一(yi)天人(ren)工智能已經變得流(liu)行(xing)，它也(ye)無法取代我們在這個過(guo)程中的(de)(de)(de)(de)所思、所悟及所得。

　　有(you)人(ren)可能(neng)問(wen)，這本書為什么不像同類書籍一樣有(you)很多格式和(he)范例？你想，這些(xie)格式范例到處都能(neng)找(zhao)到，還(huan)需(xu)要(yao)再費(fei)筆墨來寫(xie)嗎？本書要(yao)寫(xie)的(de)，恰(qia)恰(qia)是(shi)(shi)那些(xie)簡單的(de)格式和(he)例文(wen)所無法包含的(de)，是(shi)(shi)寫(xie)作(zuo)中只可意會(hui)、難以言傳的(de)默(mo)會(hui)知識，是(shi)(shi)公文(wen)寫(xie)作(zuo)中涉及思想、情感、判斷、思維的(de)部分，也是(shi)(shi)人(ren)工智能(neng)難以完全替代和(he)模仿的(de)部分。

　　在本書中(zhong)(zhong)，作(zuo)(zuo)者將(jiang)試(shi)圖回答：對于人人都知道的(de)(de)“主題要(yao)鮮明，觀點要(yao)新穎(ying)，結(jie)構要(yao)清晰”等公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作(zuo)(zuo)要(yao)求，究竟怎么(me)(me)樣(yang)才能做到？具體運用什(shen)么(me)(me)方法(fa)？怎么(me)(me)樣(yang)才能寫(xie)(xie)出(chu)有(you)思想、有(you)情(qing)感(gan)、有(you)靈魂(hun)的(de)(de)公(gong)文(wen)文(wen)稿(gao)？怎樣(yang)修煉(lian)公(gong)文(wen)寫(xie)(xie)作(zuo)(zuo)的(de)(de)“詩外功夫(fu)”？怎樣(yang)把握那些語言(yan)難以清晰描述的(de)(de)訣竅與奧秘？甚至，怎么(me)(me)樣(yang)在寫(xie)(xie)作(zuo)(zuo)過程中(zhong)(zhong)修煉(lian)真正的(de)(de)能力(li)，并(bing)使其助力(li)自身職業和人生(sheng)發(fa)展道路(lu)？

　　在寫法上，這本書也與眾不(bu)同(tong)，運用了故(gu)事化、人(ren)物(wu)化、場景化的寫作手法，讓人(ren)身臨其境，頓(dun)生參(can)與感(gan)(gan)和代入(ru)感(gan)(gan)，在輕松閱(yue)讀中不(bu)知不(bu)覺地掌握其中的方法和奧秘。

　　以(yi)上就是這本書的價值(zhi)之(zhi)所在。