原(yuan)標題：互聯(lian)網企業賦能旅(lv)(lv)游(you)（旅(lv)(lv)游(you)漫筆(bi)）

　　疫(yi)情(qing)給旅游業(ye)帶(dai)來(lai)巨大沖擊，但也(ye)帶(dai)來(lai)破舊立(li)新、轉型升級(ji)的機(ji)遇。互聯網企(qi)業(ye)憑借自身獨有(you)的聚合、鏈(lian)接、拉動和(he)修(xiu)復功(gong)能，以構建優質消費(fei)環境為核心(xin)、以激發消費(fei)潛力(li)擴大消費(fei)規模為目標、以輔助政府提升智慧化(hua)水平為抓手，可提供一組標準、一包工具、一張名片、一場節(jie)慶和(he)一套系統(tong)，助力(li)旅游業(ye)的復蘇(su)和(he)升級(ji)。

　　一組標(biao)準(zhun)(zhun)，營造(zao)優質旅(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費環境。缺少(shao)對旅(lv)游(you)(you)產(chan)品和服務的標(biao)準(zhun)(zhun)化管理，游(you)(you)客的消(xiao)(xiao)費信心就難以提高。互聯網企業近年來積極參與(yu)建立行業標(biao)準(zhun)(zhun)，推出了《中國景區旅(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費便(bian)利度(du)指數(shu)標(biao)準(zhun)(zhun)》、《線上酒店服務質量評(ping)價(jia)標(biao)準(zhun)(zhun)與(yu)等級劃分》、《餐飲商戶衛生服務信息在(zai)線披露規范》等。這些反(fan)映了旅(lv)游(you)(you)消(xiao)(xiao)費環境在(zai)不斷優化，也將直(zhi)接激發游(you)(you)客消(xiao)(xiao)費的信心。

　　一(yi)包工具(ju)，提(ti)升文旅企業在(zai)(zai)線(xian)(xian)化水(shui)平。景區(qu)逐步恢復開園(yuan)，互聯網提(ti)供的(de)(de)實名制、線(xian)(xian)上預(yu)約(yue)、無接觸(chu)入園(yuan)等在(zai)(zai)線(xian)(xian)管理(li)方式，是(shi)提(ti)升景區(qu)管理(li)和調度水(shui)平的(de)(de)基礎(chu)工具(ju)，符合文旅產業在(zai)(zai)線(xian)(xian)化發展的(de)(de)大趨勢。

　　一張(zhang)名片，為旅(lv)游目(mu)(mu)(mu)的(de)地聚焦客流。如(ru)今，目(mu)(mu)(mu)的(de)地營(ying)銷的(de)需求已從火車站大廣告牌、新聞節目(mu)(mu)(mu)前10秒(miao)發(fa)展(zhan)到(dao)(dao)(dao)線上(shang)整體(ti)形象(xiang)的(de)展(zhan)示。互聯網(wang)企(qi)業(ye)的(de)強(qiang)大整合能力可以把(ba)旅(lv)游目(mu)(mu)(mu)的(de)地所(suo)有吃住行游購娛產(chan)品集中到(dao)(dao)(dao)專題頁面(mian)，打造獨特(te)的(de)城市(shi)IP，讓(rang)抽象(xiang)的(de)營(ying)銷概念找(zhao)到(dao)(dao)(dao)具體(ti)產(chan)品的(de)載(zai)體(ti)。

　　一場節(jie)(jie)慶(qing)，引爆文(wen)旅(lv)消(xiao)(xiao)費(fei)熱點。文(wen)旅(lv)產(chan)(chan)業(ye)的(de)繁(fan)榮需要節(jie)(jie)慶(qing)活動(dong)的(de)刺(ci)激(ji)。近年來，互聯網平臺打造(zao)的(de)各種購物節(jie)(jie)已成(cheng)(cheng)為百(bai)姓生(sheng)(sheng)活的(de)熱點，而線(xian)上(shang)旅(lv)游節(jie)(jie)慶(qing)活動(dong)也(ye)將(jiang)成(cheng)(cheng)為一種新消(xiao)(xiao)費(fei)習(xi)慣(guan)，餐飲(yin)、酒店、民宿、娛樂、購物等(deng)生(sheng)(sheng)活服務全業(ye)態消(xiao)(xiao)費(fei)產(chan)(chan)品可納入到旅(lv)游節(jie)(jie)慶(qing)活動(dong)中(zhong)。

　　一(yi)套系統，助力文旅(lv)(lv)產業智(zhi)(zhi)慧化升級。互聯網企業對大數據的(de)應(ying)用將更加深入細節(jie)，以(yi)“文旅(lv)(lv)智(zhi)(zhi)能+”為景(jing)區打造從購票到(dao)出(chu)園的(de)全(quan)流程智(zhi)(zhi)慧化游園綜合解決(jue)方案。比如(ru)以(yi)“美團(tuan)文旅(lv)(lv)大腦”指揮平臺(tai)，為目的(de)地提供(gong)客源地、年齡分布、消(xiao)費(fei)水平、實(shi)時客流監控、預定趨勢以(yi)及目的(de)地異(yi)常報(bao)警等維(wei)度的(de)用戶數據分析，供(gong)目的(de)地管理和決(jue)策。

　　在抗擊疫情(qing)中(zhong)，互(hu)聯網企業(ye)(ye)的(de)功能已經凸顯，文旅(lv)產(chan)業(ye)(ye)的(de)恢復與(yu)振(zhen)興應借(jie)力互(hu)聯網，以(yi)整個社會智慧化的(de)動能驅動文旅(lv)產(chan)業(ye)(ye)更加高效優質。