原標題：蘭州青年愛上花錢(qian)“買快樂”

　　解壓玩(wan)具、盲(mang)盒(he)、“谷子”受熱捧 情緒消費成為(wei)年輕人(ren)的開心(xin)密碼

年輕(qing)人在挑選“谷子”

捏捏樂玩具擺在C位

　　地鐵(tie)、公交車上(shang)(shang)隨處可(ke)見，把玩(wan)掛在背包上(shang)(shang)的(de)“捏(nie)捏(nie)樂”玩(wan)偶：堆滿文件的(de)工位上(shang)(shang)，“摸魚”侍弄一會兒“放輕松(song)”的(de)青松(song)綠(lv)植；連軸加班開會后，摘一個“禁(jin)止蕉綠(lv)”的(de)香(xiang)蕉擺臺充饑……這些年輕人中有(you)沒有(you)你的(de)身影呢？

　　內(nei)卷與(yu)焦慮廣泛滲透于職場、學業和生活的(de)各個層面。當前(qian)，一些釋放焦慮情(qing)緒(xu)、提(ti)供情(qing)感陪伴的(de)解壓玩具正受到(dao)年輕人(ren)青睞，情(qing)緒(xu)消費成(cheng)為新的(de)消費熱點。

　　近日，記者走訪(fang)蘭(lan)州多家(jia)商(shang)場和店鋪發(fa)現，不少商(shang)家(jia)瞄(miao)準這一潮流(liu)，紛(fen)紛(fen)推出各種能提供情緒(xu)價(jia)值(zhi)的商(shang)品和服務(wu)，讓蘭(lan)州青年愛上“買快樂”。那么，這些商(shang)家(jia)有哪(na)些新玩法呢(ni)？情緒(xu)消費的背后又有哪(na)些深層次的原(yuan)因呢(ni)？

　　年輕人愿意花錢買開心

　　走進安寧區吾悅廣場(chang)的(de)一家店(dian)鋪，其(qi)中一排貨(huo)架上(shang)擺(bai)放著(zhu)(zhu)琳瑯滿(man)目的(de)解壓(ya)玩(wan)具(ju)“捏捏樂(le)”，標(biao)簽上(shang)用(yong)醒目的(de)字體寫(xie)著(zhu)(zhu)“新品上(shang)新 解壓(ya)神器”。它(ta)們(men)色彩(cai)鮮(xian)艷(yan)、造型各異，有(you)今年(nian)大熱的(de)影視(shi)角(jiao)色哪吒、敖丙，仿(fang)真包子，草莓飯(fan)團，可(ke)愛的(de)小黃鴨(ya)、小奶龍等等，價(jia)格從幾(ji)元到十(shi)幾(ji)元不(bu)等。“這些解壓(ya)玩(wan)具(ju)特(te)別受歡迎，來買的(de)多(duo)是(shi)附近上(shang)學(xue)的(de)大學(xue)生(sheng)或者年(nian)輕上(shang)班族，尤其(qi)是(shi)周末和節(jie)假日(ri)，店(dian)里銷量最好的(de)就是(shi)‘捏捏樂(le)’玩(wan)具(ju)。”店(dian)長介紹。

　　近年來大火的盲(mang)盒、“谷(gu)子”也是情緒消費的排頭兵。蘭州(zhou)中心的某盲(mang)盒專賣店內，排列(lie)著(zhu)各(ge)種盲(mang)盒玩偶(ou)。盲(mang)盒商品(pin)通(tong)過神秘感(gan)給(gei)消費者帶來驚喜感(gan)和滿足感(gan)，盲(mang)盒玩家們也通(tong)過線上交流群(qun)、互換(huan)群(qun)結(jie)交有(you)共同(tong)話題的圈內人(ren)，以獲得(de)認同(tong)感(gan)，“谷(gu)子”則是漫畫、游戲等衍(yan)生(sheng)的周邊產(chan)品(pin)。店長范女(nv)士介紹，海報、徽(hui)章、亞克(ke)力擺臺等“谷(gu)子”都是熱(re)銷(xiao)款(kuan)，年輕人(ren)通(tong)過收藏“谷(gu)子”來表(biao)達(da)對(dui)虛(xu)擬角色的喜愛，也是一種情感(gan)寄托。

　　另外(wai)，一些帶有情(qing)緒撫慰文字的(de)商品也成為年輕人(ren)的(de)熱(re)門選擇。在城(cheng)關(guan)區(qu)一家玩具店內，印有“停(ting)止精神(shen)內耗”“問題不(bu)大”“深呼吸、不(bu)生氣”等標語(yu)的(de)手機殼和馬(ma)克杯被(bei)擺在顯眼的(de)位置上，讓人(ren)忍俊不(bu)禁(jin)。

　　靳女士拿著(zhu)“都(dou)是小事”的馬克杯(bei)正(zheng)準備付款(kuan)，面對(dui)記(ji)者(zhe)采訪她笑著(zhu)說：“我(wo)喜(xi)歡收藏(zang)馬克杯(bei)，這款(kuan)杯(bei)子上(shang)的字精準地(di)戳中了我(wo)的心。現在，年輕(qing)人(ren)普遍生活(huo)壓力大，讓(rang)人(ren)不由得精神緊繃。這款(kuan)杯(bei)子上(shang)的字可以提(ti)醒我(wo)放松片刻，把(ba)生活(huo)中的煩惱都(dou)當作(zuo)小事來(lai)看，反(fan)而有(you)意想不到的效(xiao)果，所以我(wo)買這款(kuan)杯(bei)子更多(duo)的是心理上(shang)的滿(man)足。”

　　不少顧客(ke)表示(shi)，花小錢(qian)買快樂很劃算，可以為平凡生活(huo)增(zeng)添(tian)樂趣。

　　不同年齡段群體情緒消費有差異

　　從年(nian)齡結構來看，這種情緒消(xiao)費以“90后”、“00后”群體為主，他們愛(ai)好相同又有差(cha)異(yi)。“90后”群體因消(xiao)費能(neng)力(li)較高(gao)，對(dui)于(yu)情緒消(xiao)費的(de)(de)(de)支出更(geng)偏(pian)向于(yu)花費更(geng)高(gao)的(de)(de)(de)演(yan)唱(chang)會、明星周邊等項目，更(geng)是(shi)(shi)催生出狂(kuang)熱的(de)(de)(de)“飯(fan)圈文化”。出于(yu)對(dui)偶像(xiang)共同的(de)(de)(de)情感(gan)而形成粉(fen)絲團體，關注偶像(xiang)的(de)(de)(de)一切動態，購買(mai)海報、燈牌(pai)等應(ying)援物品，組(zu)織各(ge)種應(ying)援支持活動。粉(fen)絲對(dui)偶像(xiang)的(de)(de)(de)喜愛(ai)和崇拜(bai)是(shi)(shi)情緒消(xiao)費的(de)(de)(de)主要動力(li)，他們通過消(xiao)費行為來表達支持，同時獲(huo)得情感(gan)上的(de)(de)(de)滿足(zu)。

　　除了粉(fen)絲經濟，萌寵(chong)經濟也在(zai)市場上占有(you)一席之地。在(zai)安寧區某貓(mao)咖店(dian)(dian)內(nei)，記者看到不(bu)(bu)少(shao)年輕人正(zheng)與貓(mao)咪(mi)親密互動(dong)。店(dian)(dian)內(nei)不(bu)(bu)同品種大大小小的貓(mao)咪(mi)共有(you)十(shi)幾只，非常(chang)親人，算得上是十(shi)分合格的“療(liao)愈師”。在(zai)美團平臺上，店(dian)(dian)家推出了家庭(ting)套餐(can)(can)、親子套餐(can)(can)、單(dan)人套餐(can)(can)等個性化情(qing)緒消費方案(an)，價格幾十(shi)元至一百多元不(bu)(bu)等。喜歡(huan)養貓(mao)的李女士說：“壓力大的時候經常(chang)來這里擼貓(mao)，感覺一下子心情(qing)就(jiu)會好很(hen)多。”

　　“00后”群體(ti)的(de)情緒消費則(ze)集(ji)中在二次元文化、“谷子(zi)”、盲盒等領域，普(pu)遍(bian)有單價低的(de)特點。“我喜(xi)歡(huan)柯南(nan)和偶像(xiang)夢幻(huan)季主題的(de)‘谷子(zi)’，對于(yu)學生來說(shuo)，通過購買徽章(zhang)、卡片這樣的(de)小(xiao)物件就(jiu)能獲得極大的(de)情緒價值。而且買‘谷子(zi)’就(jiu)像(xiang)是二次元的(de)線下聚會活(huo)動，不(bu)用說(shuo)話就(jiu)可以讓別(bie)人知道自(zi)己的(de)屬(shu)性，是年(nian)輕(qing)人新的(de)交友體(ti)驗。”上班族小(xiao)孫說(shuo)。

　　商家推出新玩法 打造主題活動營造情緒氛圍

　　“五(wu)一(yi)”假期，蘭州(zhou)一(yi)家(jia)商場舉辦了一(yi)場以(yi)咖啡(fei)(fei)(fei)為(wei)主題的(de)集市(shi)，吸引(yin)了不(bu)少(shao)游(you)客觀光打卡。集市(shi)上播放(fang)著舒緩(huan)的(de)音樂，彌(mi)漫著濃郁的(de)咖啡(fei)(fei)(fei)香(xiang)氣，讓人(ren)不(bu)由得心情放(fang)松(song)。不(bu)少(shao)商家(jia)的(de)咖啡(fei)(fei)(fei)杯細(xi)節滿滿，帶(dai)有“加(jia)油上岸(an)”“莫蕉綠”“若有心事(shi)多喝美式(shi)”等標語的(de)咖啡(fei)(fei)(fei)杯尤(you)其受(shou)歡迎。在集市(shi)一(yi)隅，老(lao)師帶(dai)著游(you)客開展(zhan)“咖啡(fei)(fei)(fei)冥想”、學習咖啡(fei)(fei)(fei)拉花，咖啡(fei)(fei)(fei)不(bu)再只(zhi)是提神飲品(pin)，而成(cheng)為(wei)情緒(xu)消(xiao)費的(de)全新載體。年輕人(ren)將(jiang)咖啡(fei)(fei)(fei)戲(xi)稱(cheng)為(wei)“社交貨幣(bi)”或(huo)是“情緒(xu)解藥”，可以(yi)說，一(yi)杯咖啡(fei)(fei)(fei)承(cheng)載著人(ren)們對(dui)放(fang)松(song)、愉悅的(de)情感寄托，也讓咖啡(fei)(fei)(fei)市(shi)場展(zhan)現(xian)出蓬(peng)勃生機(ji)。

　　在甘肅省博物(wu)館文創店內(nei)，記者看到(dao)(dao)有趣(qu)的(de)(de)一幕。“給我來份中辣的(de)(de)麻(ma)辣燙。”“請問您需(xu)要什么口感呢？軟爛一點(dian)還(huan)是爽脆(cui)一點(dian)？”得到(dao)(dao)答(da)復后，店員認真地(di)將顧客選定的(de)(de)蔬菜造型(xing)的(de)(de)毛絨(rong)玩具捆扎起來，打開鍋(guo)蓋，放入“水”中焯一下，再煞(sha)有介(jie)事(shi)地(di)撒(sa)上不存(cun)在的(de)(de)調味品。一套動作(zuo)行云流水，可愛有趣(qu)。不少年輕人(ren)表示：“除了(le)這里(li)，誰(shui)還(huan)拿我當小孩(hai)兒(er)啊(a)！”這種有趣(qu)的(de)(de)售(shou)賣(mai)模式讓不少年輕人(ren)“上頭”，一問一答(da)間，讓人(ren)仿佛回到(dao)(dao)了(le)兒(er)時“過(guo)家(jia)(jia)家(jia)(jia)”的(de)(de)場景，“大童(tong)”們在釋放壓力(li)的(de)(de)同時收獲(huo)了(le)滿滿的(de)(de)童(tong)趣(qu)。

　　情緒消費類商品銷售額逐年增長 市場潛力巨大

　　記者(zhe)從(cong)多(duo)家(jia)店鋪了(le)(le)(le)解(jie)到的(de)(de)數據，也印證了(le)(le)(le)情緒(xu)消(xiao)(xiao)費的(de)(de)火爆。解(jie)壓(ya)玩(wan)(wan)具等(deng)情緒(xu)消(xiao)(xiao)費類(lei)的(de)(de)商(shang)品(pin)(pin)銷售額呈現逐年(nian)(nian)增長趨(qu)勢(shi)，消(xiao)(xiao)費群體九成以上為年(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)。在(zai)淘寶平臺上，記者(zhe)隨機搜索情緒(xu)消(xiao)(xiao)費類(lei)商(shang)品(pin)(pin)，網(wang)頁(ye)上的(de)(de)銷量(liang)數據也相當可觀。除卻(que)實體類(lei)商(shang)品(pin)(pin)，一部(bu)分虛擬商(shang)品(pin)(pin)也廣受歡迎。“陪(pei)伴說話/樹洞/傾訴安慰服務”售價7元，銷量(liang)達到10萬+，“愛因斯坦(tan)(tan)的(de)(de)大(da)腦”售價0.1元，當月銷量(liang)已達到2萬+……購(gou)買(mai)者(zhe)在(zai)評論區紛(fen)紛(fen)表示：“買(mai)了(le)(le)(le)‘愛因斯坦(tan)(tan)的(de)(de)大(da)腦’，希望科三一把過！”“考(kao)的(de)(de)都會，預祝(zhu)我上岸成功(gong)。”……年(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)在(zai)玩(wan)(wan)抽象的(de)(de)同時，也反映出消(xiao)(xiao)費趨(qu)勢(shi)的(de)(de)新變化。在(zai)新東部(bu)市場從(cong)事多(duo)年(nian)(nian)玩(wan)(wan)具批發的(de)(de)蘇女(nv)士告訴記者(zhe)，年(nian)(nian)輕(qing)(qing)一代的(de)(de)消(xiao)(xiao)費觀念從(cong)注(zhu)重(zhong)實用(yong)轉向注(zhu)重(zhong)個人(ren)情感(gan)的(de)(de)需求，更加(jia)重(zhong)視(shi)商(shang)品(pin)(pin)的(de)(de)情緒(xu)價值，愿意為了(le)(le)(le)讓自(zi)己(ji)開(kai)心而買(mai)單，情緒(xu)消(xiao)(xiao)費市場潛力巨大(da)。這幾年(nian)(nian)，這種(zhong)把件、掛件銷量(liang)較(jiao)好，尤其是(shi)解(jie)壓(ya)玩(wan)(wan)具深受年(nian)(nian)輕(qing)(qing)人(ren)喜愛。

　　心理專家： 緣自情感驅動 還需理性引導

　　對于情緒消(xiao)費經濟的(de)火(huo)爆，蘭州(zhou)市心理(li)健康工作者協會(hui)副(fu)會(hui)長羅成認為：“情感(gan)驅動是(shi)(shi)根本原因(yin)，隨著物質(zhi)生活的(de)日益(yi)豐富(fu)，消(xiao)費者不再滿(man)足(zu)于僅解決溫(wen)飽的(de)基(ji)礎(chu)需求，而(er)是(shi)(shi)更關注于情感(gan)體驗(yan)和心理(li)滿(man)足(zu)。情緒消(xiao)費的(de)商家(jia)正是(shi)(shi)抓住了(le)這(zhe)一消(xiao)費需求，順應了(le)市場(chang)供求關系，為消(xiao)費者提供了(le)情感(gan)支持和表(biao)達自我的(de)方(fang)式。”

　　羅成(cheng)也(ye)提醒廣大消(xiao)費(fei)者(zhe)，情緒(xu)消(xiao)費(fei)市場雖然(ran)前景廣闊，但是仍(reng)需(xu)警惕。“某些(xie)商(shang)家可能會利(li)用(yong)消(xiao)費(fei)者(zhe)的心理需(xu)求過度營銷，導(dao)致盲目(mu)消(xiao)費(fei)。”同時，他也(ye)建議商(shang)家要注重產品創新，提升(sheng)產品的文化內涵，不為宣(xuan)泄(xie)而宣(xuan)泄(xie)，要理性引導(dao)消(xiao)費(fei)者(zhe)正確釋放(fang)壓力(li)，以良好的心態(tai)面對生活和工作中的困難。

　　情緒消(xiao)費的(de)持續(xu)走高，為蘭州的(de)消(xiao)費市(shi)(shi)場(chang)注入(ru)新鮮活(huo)力，無論是(shi)(shi)解壓玩具，還是(shi)(shi)虛擬服務，都體現出市(shi)(shi)場(chang)對(dui)需(xu)求的(de)積(ji)極(ji)反應和對(dui)情感的(de)關注，這本身(shen)就(jiu)是(shi)(shi)一種社會(hui)的(de)進(jin)步。同時，任何一種經濟模式(shi)的(de)發展(zhan)都是(shi)(shi)伴隨著機遇與挑戰的(de)，在迎頭(tou)奮進(jin)的(de)時候也需(xu)規避(bi)風(feng)險，相信未(wei)來會(hui)有(you)更多的(de)情緒消(xiao)費模式(shi)，滿(man)足消(xiao)費者多元(yuan)化的(de)需(xu)求。

　　蘭州日(ri)報社(she)全媒體記(ji)(ji)者 孫建(jian)榮 見習記(ji)(ji)者 趙(zhao)玉芳 文/圖