【e法耀隴原】高臺駱駝城鎮:四級聯動七天化解 跑出矛盾調解“加速度”

每日甘(gan)肅網訊(新甘肅(su)·每日甘肅(su)網記者 曹旭(xu))公元前(qian)111年,漢武帝置表是縣,駝鈴商(shang)隊(dui)由此踏入河西;十(shi)六國時,前(qian)涼國王張駿(jun)在(zai)駱駝城(cheng)設建(jian)康(kang)郡,自此,“絲路要津”名震天(tian)下(xia)。千年之(zhi)后,古郡腳下(xia)的駱駝城(cheng)鎮,正以(yi)一套“四級七天(tian)”調解法,續寫著“天(tian)下(xia)之(zhi)難(nan)作于易、天(tian)下(xia)之(zhi)大(da)作于細”的新傳奇。
8月(yue)22日(ri),“沿著總書記的(de)(de)足跡,踐行習近(jin)平法治思想”網絡(luo)主題宣傳活動(dong)采訪(fang)(fang)團來到張掖市高臺縣駱駝(tuo)城鎮綜治中心,探(tan)訪(fang)(fang)“四(si)級七天調解(jie)法”的(de)(de)奧妙(miao)。

駱(luo)駝城鎮是國(guo)家“三西”移(yi)民重點基地(di),40%人口來(lai)自5省8區(qu)26縣市,12個民族混居,風俗迥異,一度“水事糾(jiu)紛、農事矛盾”高發。如何(he)讓千年商埠再(zai)煥和諧生機?鎮黨(dang)委給出答案——“四級七天”工作法。
“早、熟、聯(lian)、統(tong)”是駱駝城(cheng)鎮黨委對“四級七天”工(gong)作法的精煉概括。
“早”,指的是網格(ge)員(yuan)“早”發現、“早”介入。全鎮87名網格(ge)員(yuan)手持(chi)終端(duan),每天(tian)穿梭在(zai)田間地頭、街(jie)頭巷尾,矛盾糾紛“即拍即傳”。
“熟(shu)”,指的是(shi)村調委會“熟(shu)”人頭、“熟(shu)”地(di)情。村“兩委”“三(san)官一師”齊上陣,“鄉(xiang)里鄉(xiang)親”拉家常、講情理。
“聯”,指的是鎮(zhen)綜(zong)治中心“聯”部(bu)門、“聯”資源(yuan)。“中心吹哨、部(bu)門報到”,派出所、司法(fa)所、法(fa)庭等多方力量集中“會診(zhen)”。
“統(tong)”,指的是鎮黨委政府(fu)“統(tong)”調度(du)、“統(tong)”攻堅(jian)。對重大疑(yi)難糾紛組建專班,縣(xian)直(zhi)部門下沉,一(yi)(yi)案一(yi)(yi)策、限時銷號。
“每一(yi)級都有時間(jian)表,7天內必須給群眾一(yi)個交代。”鎮黨(dang)委書記王吉棟介紹,“四定(ding)三包”責任狀、“日排(pai)查、周報告(gao)、月分(fen)析(xi)”閉環(huan)表、月考評+年考核獎懲(cheng)單,讓每一(yi)級都有“硬杠(gang)杠(gang)”。

“調解不是一(yi)錘(chui)子買賣,必須(xu)靠制度管(guan)長遠。”王吉棟告訴(su)記(ji)者,自(zi)80年(nian)代(dai)“三(san)西”移民(min)以來,經過數十年(nian)的積(ji)累(lei)與總結,駱駝城鎮形(xing)成(cheng)了這一(yi)調解法。
為了保(bao)障調解工(gong)作落到實處,鎮(zhen)黨委(wei)同步健全(quan)了“四定(ding)三包”責任制、“三四五(wu)”工(gong)作機制和督(du)考(kao)獎懲辦(ban)法,推(tui)動(dong)矛(mao)盾糾紛“日排查、周報告、月分析”,實現“小事不(bu)出(chu)村、大事不(bu)出(chu)鎮(zhen)、矛(mao)盾不(bu)上交(jiao)”。
近年來,全鎮矛(mao)盾(dun)糾紛總量(liang)逐年下降,成訴率持續走低,協議履行率達(da)100%,連(lian)續四(si)年無(wu)“民轉刑”案(an)件(jian)、無(wu)到(dao)市赴省進京上訪(fang)。

2024年以(yi)來,全鎮(zhen)99%的(de)矛(mao)盾(dun)糾(jiu)紛在7日(ri)內成功(gong)化解(jie),群眾滿意率保持在98%以(yi)上(shang)(shang)。四級聯動,跑(pao)出(chu)了(le)(le)糾(jiu)紛調解(jie)的(de)“加速度”。為了(le)(le)保障調解(jie)工(gong)作(zuo)落到實處,鎮(zhen)黨(dang)委同步健(jian)全了(le)(le)“四定三(san)包”責任制、“三(san)四五”工(gong)作(zuo)機制和督(du)考獎懲辦法,推動矛(mao)盾(dun)糾(jiu)紛“日(ri)排(pai)查、周報告(gao)、月分析”,實現“小事(shi)不(bu)出(chu)村、大事(shi)不(bu)出(chu)鎮(zhen)、矛(mao)盾(dun)不(bu)上(shang)(shang)交”。
特別是(shi)2024年(nian),全(quan)(quan)鎮(zhen)矛盾糾紛總量同比(bi)下降23.7%,成(cheng)(cheng)訴率僅0.8‰。“四級七天”入選全(quan)(quan)國“楓(feng)橋式工作(zuo)法”,駱(luo)駝城鎮(zhen)獲(huo)評“全(quan)(quan)省(sheng)鄉村治(zhi)理(li)示(shi)范(fan)鎮(zhen)”。駱(luo)駝城鎮(zhen)成(cheng)(cheng)了(le)遠近(jin)聞(wen)名的基層治(zhi)理(li)“樣板間”,并被全(quan)(quan)市推廣學習(xi)。

回望駱駝城遺址,殘垣斷(duan)壁在燈(deng)光(guang)(guang)里(li)熠(yi)熠(yi)生輝;不遠處(chu)的(de)黑(hei)河濕地,蘆葦搖曳、水(shui)鳥翔(xiang)集。古今交匯間,一套(tao)“四級七天”調解法正如春風化雨,浸潤著十多(duo)萬高臺(tai)群眾的(de)日子。“歷(li)史給了(le)我們(men)(men)‘河西鎖鑰(yao)’的(de)厚重,我們(men)(men)要給歷(li)史一份和諧答卷。”王(wang)吉棟目光(guang)(guang)篤(du)定。
夕陽西下,駱駝(tuo)(tuo)城鎮炊(chui)煙裊(niao)裊(niao)。無論是南(nan)瓜地的(de)豐收,還是農家小院的(de)歡笑(xiao),都在(zai)訴(su)說著同一個(ge)道(dao)理:把群眾的(de)“小事(shi)”當(dang)作“大事(shi)”,把治理的(de)“難(nan)點”干成“亮(liang)點”,就(jiu)能在(zai)廣袤的(de)田野上(shang)繪出鄉村振興的(de)最美底色。駝(tuo)(tuo)鈴聲聲,千年絲路正(zheng)鋪展(zhan)開新的(de)治理長(chang)卷。
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