開門見書山 推窗聞“書香”——天津部分實(shi)體書店恢復營業見聞

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　　新華社天(tian)津(jin)(jin)3月12日電（記(ji)者(zhe)(zhe)周潤(run)健） 拿出手機(ji)掃(sao)碼、伸出手腕測溫、酒精(jing)洗(xi)手消毒(du)，經過一番嚴格的(de)(de)“安檢(jian)”后，記(ji)者(zhe)(zhe)走(zou)進(jin)了(le)天(tian)津(jin)(jin)外(wai)文書店，精(jing)致(zhi)古典的(de)(de)書架上擺滿(man)了(le)各式各樣的(de)(de)國外(wai)原版(ban)圖書，四溢流淌的(de)(de)書香，讓(rang)人(ren)頓升閱讀的(de)(de)沖動。

　　“我們3月2日(ri)開始恢復營(ying)業(ye)(ye)，采用窗口式服務，6日(ri)起改為開放式營(ying)業(ye)(ye)，但(dan)是會采取(qu)限(xian)流(liu)措施，并暫撤客座(zuo)閱(yue)讀區、關(guan)閉(bi)VIP閱(yue)讀空間(jian)等。”書店負(fu)責人陳(chen)宇介紹說。

　　創建于(yu)1950年的(de)(de)外(wai)(wai)文(wen)(wen)書(shu)店，一直是天(tian)津讀(du)者(zhe)(zhe)選購外(wai)(wai)語書(shu)籍及(ji)外(wai)(wai)語學習的(de)(de)最(zui)佳去處(chu)，給幾代(dai)讀(du)書(shu)人(ren)留下了(le)溫暖的(de)(de)閱讀(du)記(ji)憶。2019年12月21日(ri)，經過改造后(hou)，外(wai)(wai)文(wen)(wen)書(shu)店重新開門迎(ying)客。歐(ou)式的(de)(de)古(gu)典(dian)風格(ge)書(shu)架、閱讀(du)桌(zhuo)椅和臺燈，2萬多冊國外(wai)(wai)原版圖書(shu)、濃郁的(de)(de)咖啡香味……讓它一下子成了(le)“網紅書(shu)店”，每天(tian)來此“打卡”的(de)(de)讀(du)者(zhe)(zhe)絡繹不絕。

　　受疫(yi)情影響，外文(wen)書(shu)(shu)店推出的朗讀者、文(wen)學沙龍等活動都取(qu)消了，雖(sui)然現在每天來買書(shu)(shu)的人還不是很多，但(dan)陳宇樂觀地(di)表示：“隨著(zhu)疫(yi)情防控形勢(shi)持續向好，‘暢游(you)書(shu)(shu)海(hai)聞(wen)書(shu)(shu)香’的日(ri)子很快(kuai)就會(hui)重新到來。”

　　隨著(zhu)疫情防控和復(fu)工復(fu)產工作的(de)推(tui)進，天津部(bu)分實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)(dian)近日逐漸恢復(fu)營(ying)業。這些實(shi)(shi)體書(shu)店(dian)(dian)采(cai)用兩種(zhong)(zhong)方(fang)式恢復(fu)營(ying)業，一種(zhong)(zhong)是窗(chuang)口(kou)(kou)銷售，即通過讀者電話(hua)咨詢(xun)、書(shu)店(dian)(dian)張貼或(huo)提供售書(shu)目錄，在窗(chuang)口(kou)(kou)銷售；一種(zhong)(zhong)是店(dian)(dian)堂(tang)銷售，讀者須(xu)佩戴口(kou)(kou)罩，測量體溫(wen)方(fang)可進入，店(dian)(dian)內(nei)采(cai)取限(xian)流限(xian)時措施，并取消客座閱讀區等。

　　“有(you)七(qi)年級的英語練習冊嗎(ma)？”“給(gei)我(wo)一本八年級的語文全解(jie)。”“有(you)中外(wai)童話故(gu)事精選嗎(ma)？”……在天津市新華書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)的一家(jia)門(men)店(dian)(dian)(dian)記者看到，不(bu)時有(you)市民前來詢(xun)問。“目前，我(wo)們采取窗口(kou)(kou)式服務。讀(du)(du)者在門(men)口(kou)(kou)掃碼、測(ce)溫，提供書(shu)(shu)單或通過窗口(kou)(kou)咨(zi)詢(xun)，書(shu)(shu)店(dian)(dian)(dian)工作人員按照讀(du)(du)者需求在店(dian)(dian)(dian)內找(zhao)書(shu)(shu)、取書(shu)(shu)，讀(du)(du)者在店(dian)(dian)(dian)門(men)口(kou)(kou)手機掃碼完成支付。”該店(dian)(dian)(dian)負責(ze)人趙(zhao)勁(jing)松表示。

　　記者(zhe)了(le)解(jie)到，為應對新冠肺炎疫情對實(shi)體(ti)(ti)書店(dian)的(de)影響，天津市委宣傳(chuan)部(bu)近日制定(ding)出臺了(le)11條(tiao)舉措促(cu)進實(shi)體(ti)(ti)書店(dian)持續健康(kang)發展。從稅收減(jian)免、費用減(jian)免、金融支(zhi)持、簡(jian)化審批流程等(deng)方面(mian)做(zuo)出了(le)明確規定(ding)，切實(shi)解(jie)決實(shi)體(ti)(ti)書店(dian)面(mian)臨的(de)困難。

　　突然(ran)暴發(fa)的(de)疫情，倒逼實(shi)體書(shu)店思考并(bing)(bing)探(tan)索可(ke)能的(de)轉型之路。一些(xie)實(shi)體書(shu)店負責(ze)人坦(tan)言，這(zhe)次(ci)疫情對書(shu)店的(de)生存能力是(shi)一次(ci)考驗，雖然(ran)他們(men)也開展了公眾號推送、線(xian)上(shang)閱(yue)讀(du)、線(xian)上(shang)訂購等活動，但力度還遠遠不夠。待(dai)疫情結束后，他們(men)會加速轉型，向信息(xi)化、智能化出版物發(fa)行模式轉化，同時與電商(shang)平(ping)臺展開合作，找準網(wang)上(shang)網(wang)下(xia)銷(xiao)(xiao)售(shou)渠道結合點，借助網(wang)絡數據(ju)分析，實(shi)施(shi)目標讀(du)者(zhe)精準定位，促(cu)進線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)相結合的(de)圖書(shu)銷(xiao)(xiao)售(shou)業務推廣，多措并(bing)(bing)舉，留住(zhu)書(shu)香，留住(zhu)讀(du)者(zhe)。