實體書(shu)店喜迎(ying)政(zheng)策春雨

　　3月2日，江蘇(su)蘇(su)州慢書房恢復營業(ye)。創始人許濤告訴本報記者，那(nei)一周(zhou)，店里只來了1位(wei)客人。

　　慢書(shu)(shu)房的(de)盈利一向(xiang)源自(zi)3個部分：茶飲、圖(tu)書(shu)(shu)銷售、沙(sha)(sha)龍活動帶來的(de)茶飲、圖(tu)書(shu)(shu)消費。因(yin)為(wei)閉(bi)店，沙(sha)(sha)龍完(wan)全(quan)停掉，所(suo)以2月完(wan)全(quan)虧(kui)損。最(zui)近微店銷售不(bu)(bu)錯，書(shu)(shu)友們出于支持，下了100多個購(gou)書(shu)(shu)單，但不(bu)(bu)能舉辦沙(sha)(sha)龍，店內也不(bu)(bu)能茶飲，3月估(gu)計是微虧(kui)。

　　許濤算(suan)了一下，如(ru)果4個月不能像(xiang)過(guo)去那樣(yang)正常營業，開(kai)店8年來(lai)積攢的(de)微利會全都賠進去。

　　遠離航線的孤島

　　繼巴(ba)黎(li)圖(tu)書沙龍之(zhi)后 ，原(yuan)定(ding)3月舉辦的(de)倫敦(dun)國際書展(zhan)也(ye)官宣延(yan)期。文(wen)化(hua)行(xing)業(ye)是受新(xin)冠肺炎疫情影(ying)響較大的(de)行(xing)業(ye)，中小微(wei)文(wen)化(hua)企業(ye)壓力更大。

　　特(te)別是實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店，之前的(de)閉(bi)店，錯過了(le)能(neng)為上半(ban)年(nian)提供(gong)現金流的(de)春節運營高峰。即(ji)便恢復(fu)營業，無論圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)銷售，還是舉辦文化活動，都容易引起人群聚集(ji)。嚴重(zhong)依賴于面對面交流的(de)實(shi)體書(shu)(shu)(shu)(shu)店，如今(jin)就像一(yi)座遠離航(hang)線的(de)孤島。圖(tu)書(shu)(shu)(shu)(shu)銷量斷(duan)崖式下滑，高昂的(de)房租及(ji)人力成(cheng)本，大多(duo)數(shu)書(shu)(shu)(shu)(shu)店資金儲備(bei)只能(neng)維持1到3個月。

　　之前生機勃勃的(de)實體書店業遭受重創，較有實力的(de)實體書店停下(xia)了市(shi)場拓展腳步，而更多的(de)小書店面臨生存危(wei)局。

　　1月31日(ri)，江(jiang)西南昌(chang)的青苑書店(dian)首先發出求助(zhu)聲(sheng)音。這家已創(chuang)辦28年的書店(dian)，不(bu)(bu)知道自己能不(bu)(bu)能挺到云開日(ri)出，“我們別無他(ta)計(ji)，只能推出充值(zhi)購書卡活(huo)動，懇(ken)請讀者朋(peng)友伸出援手(shou)，幫助(zhu)我們渡(du)過難關。”

　　2月24日，頗有(you)(you)名氣(qi)的(de)單向(xiang)空間也發(fa)起了眾籌(chou)計劃。除去年底停業(ye)(ye)的(de)北(bei)京愛(ai)琴海店(dian)外，單向(xiang)空間的(de)北(bei)京東(dong)風店(dian)、杭(hang)州(zhou)樂堤港店(dian)和(he)秦皇(huang)島阿那(nei)亞店(dian)全(quan)部閉(bi)店(dian)，只剩北(bei)京朝陽大悅城(cheng)店(dian)營業(ye)(ye)，平均每(mei)天賣15本書，其中(zhong)一(yi)(yi)半還是愛(ai)書如命(ming)的(de)同事(shi)自(zi)己買走的(de)。為保證租金、物業(ye)(ye)不(bu)至違約(yue)斷(duan)檔，留住(zhu)與書店(dian)同甘共苦的(de)年輕人，“只能(neng)發(fa)起這最后的(de)自(zi)救，借助(zhu)所(suo)有(you)(you)人的(de)力量撐住(zhu)書店(dian)，熬(ao)過這一(yi)(yi)段最難的(de)時(shi)間”。有(you)(you)讀者(zhe)捐助(zhu)8000元(yuan)，有(you)(you)手頭拮據(ju)的(de)學生(sheng)把微信里僅剩的(de)50元(yuan)捐給他們，還有(you)(you)讀者(zhe)留言：“單向(xiang)，挺(ting)住(zhu)，春天一(yi)(yi)定會到(dao)來。”

　　3月9日，在“單向空(kong)間”淘寶(bao)直播店鋪，被連線的重慶精典(dian)書(shu)(shu)店創始人楊一坦(tan)言，這是書(shu)(shu)店成立22年(nian)來承受的最(zui)(zui)大沖擊，自(zi)1月25日閉店到現(xian)在，精典(dian)書(shu)(shu)店幾(ji)乎顆粒無(wu)收。杭州曉(xiao)風書(shu)(shu)屋老板朱鈺芳也說，這是書(shu)(shu)店創業迄今(jin)24年(nian)歷史中最(zui)(zui)艱難的時(shi)刻。

　　政策及時雨

　　政府聽到(dao)了這(zhe)些聲音，及(ji)時給予回應(ying)。

　　早在2月(yue)17日(ri)，上海(hai)市文(wen)化和旅(lv)游(you)局(ju)官(guan)網即發布《全力(li)支(zhi)持(chi)服務上海(hai)市文(wen)化企業疫情防(fang)控平穩健康發展的若干(gan)政策措施(shi)》，助推上海(hai)市內文(wen)化企業聚心集力(li)，共克時(shi)艱。提(ti)出對實(shi)體書店將(jiang)給予資金(jin)(jin)扶持(chi)，并通(tong)過“文(wen)金(jin)(jin)惠(hui)”“文(wen)創(chuang)保”等形式(shi)提(ti)供金(jin)(jin)融貸款服務。

　　2月(yue)26日(ri)，北京市(shi)緊(jin)急出臺相關政(zheng)策，將原計劃4到(dao)6月(yue)啟動(dong)的2020年(nian)實體書(shu)(shu)店(dian)扶持(chi)(chi)項目(mu)，提前(qian)到(dao)2月(yue)26日(ri)開始(shi)項目(mu)資金(jin)申報，首(shou)批扶持(chi)(chi)資金(jin)3月(yue)底前(qian)到(dao)位。對(dui)獲評(ping)企業預(yu)撥3月(yue)至6月(yue)的房租補貼。擴大(da)特色書(shu)(shu)店(dian)（最美書(shu)(shu)店(dian)）評(ping)選范圍(wei)，推動(dong)書(shu)(shu)店(dian)向特色化、精品化、專業化方(fang)(fang)向轉變。協調出版單位在圖書(shu)(shu)供貨、回款賬期、營(ying)銷活(huo)動(dong)等(deng)方(fang)(fang)面為實體書(shu)(shu)店(dian)提供更多(duo)便利和支持(chi)(chi)，倡議(yi)回款賬期延(yan)長3-6個(ge)月(yue)。協調電(dian)商(shang)平臺對(dui)書(shu)(shu)店(dian)免收或降低入駐費(fei)用，并給予特殊費(fei)率優惠(hui)和流量補貼。

　　同日，內蒙古自治(zhi)區(qu)黨委宣(xuan)傳部聯合(he)有關(guan)部門，發(fa)(fa)布《關(guan)于支持服務自治(zhi)區(qu)文化(hua)企(qi)業疫(yi)情防控平穩(wen)健康發(fa)(fa)展(zhan)的實施意見》，提出(chu)(chu)疫(yi)情期間(jian)，對承租國有資產類經(jing)營(ying)(ying)用(yong)房(fang)的中小文化(hua)企(qi)業免收兩個月租金；鼓(gu)勵大型商務樓(lou)宇、商場、市場運營(ying)(ying)方對中小文化(hua)企(qi)業租戶適度減免疫(yi)情期間(jian)租金；對受疫(yi)情影響暫時出(chu)(chu)現經(jing)營(ying)(ying)困難的中小文化(hua)企(qi)業，實行用(yong)電(dian)、用(yong)氣、用(yong)水等(deng)“欠費不(bu)停供”措(cuo)施。

　　天(tian)津(jin)、湖南、浙江也紛紛出臺措施。

　　3月(yue)11日，國家新聞(wen)出(chu)版署(shu)發布(bu)《關于支(zhi)(zhi)持出(chu)版物(wu)發行企業(ye)抓好疫(yi)情防控有序恢(hui)復經營的通(tong)知》，在房租(zu)、出(chu)版單位提(ti)供便(bian)利和支(zhi)(zhi)持、資金保障以及制止電商價(jia)格戰(zhan)等諸多(duo)方面做出(chu)要求，提(ti)請各地迅(xun)速行動起來(lai)。

　　蘇州慢書(shu)房許濤說，政府工作人員已打電話詢問情(qing)況以及需(xu)要的幫助，相信不久就(jiu)會給出具體(ti)的扶(fu)助辦法。

　　北(bei)京(jing)(jing)碼(ma)字人(ren)書(shu)店創始人(ren)李蘇皖則對(dui)北(bei)京(jing)(jing)市的執行速度感到意外(wai)，“沒想(xiang)到這么(me)快”。3月12日，政府(fu)工作人(ren)員打電(dian)話詢問她是(shi)否(fou)申(shen)報，并告知第一批(pi)申(shen)報將于3月13日結(jie)束(shu)。“北(bei)京(jing)(jing)的書(shu)店還(huan)是(shi)很幸(xing)福(fu)的。我前兩(liang)周(zhou)之所(suo)以能比較踏實地籌劃線上活動，就(jiu)是(shi)相信政府(fu)都會(hui)替我們想(xiang)到，安排好，我們只(zhi)要關注(zhu)運營本(ben)身就(jiu)可以。”李蘇皖頗(po)為感慨(kai)。

　　邊實踐邊反思

　　在網絡化不斷擴展的(de)今天，實體書(shu)店的(de)生存和(he)發展一直是業界(jie)關心的(de)話題。除了政府(fu)的(de)扶持(chi)，實體書(shu)店自身又(you)該如何選擇方向，增(zeng)強抵御風險的(de)能力(li)？

　　在疫情中(zhong)率先發(fa)起實(shi)體(ti)書店問卷(juan)調查的業內人士曾鋒認為，實(shi)體(ti)書店多(duo)元化(hua)，不能簡單理解為經(jing)營(ying)業態的多(duo)元化(hua)，而應定義為收(shou)入來源(yuan)的多(duo)元化(hua)，以此為出發(fa)點去(qu)考慮(lv)實(shi)體(ti)書店的經(jing)營(ying)，提(ti)高其抗風險(xian)能力(li)。

　　這也是國家(jia)新聞出版署在《通知》中(zhong)所提到(dao)的，應指導實體書(shu)店(dian)積極采(cai)取網絡發行(xing)、社群營(ying)銷(xiao)、會員活動、定(ding)制服務(wu)等(deng)方式，增強讀(du)者黏度，促進線上線下深(shen)度融合和體驗消(xiao)費互動轉化(hua)(hua)(hua)，加快實現主(zhu)營(ying)業務(wu)渠道多元化(hua)(hua)(hua)和經營(ying)立體化(hua)(hua)(hua)；引導中(zhong)小書(shu)店(dian)朝專業化(hua)(hua)(hua)、差(cha)異化(hua)(hua)(hua)、特(te)色化(hua)(hua)(hua)方向發展。

　　對實(shi)體書(shu)店來(lai)說(shuo)，新冠疫情(qing)“危”中(zhong)有“機”。很多書(shu)店被迫轉向線(xian)上(shang)，自救(jiu)的(de)同時(shi)也(ye)在探(tan)索出(chu)路。

　　慢(man)(man)(man)書(shu)房的(de)(de)(de)許濤人(ren)(ren)生第(di)一(yi)次上了抖音做“鹿茸(rong)讀書(shu)”，1分鐘推薦一(yi)本書(shu)；他的(de)(de)(de)愛人(ren)(ren)羊毛上線(xian)了慢(man)(man)(man)書(shu)房首個原創音頻(pin)“撫慰(wei)人(ren)(ren)心的(de)(de)(de)圖畫(hua)書(shu)”，講述自(zi)己對繪本的(de)(de)(de)感悟(wu)，在(zai)戴(dai)著口(kou)罩看不見(jian)彼此笑容的(de)(de)(de)日子里(li)，重溫生活中(zhong)的(de)(de)(de)溫暖與愛；慢(man)(man)(man)書(shu)房開設(she)網絡教(jiao)室(shi)“線(xian)上慢(man)(man)(man)沙(sha)龍(long)”，把沙(sha)龍(long)搬到線(xian)上。目前，華東師范大學(xue)歷史(shi)系(xi)教(jiao)授唐小兵(bing)，蘇州(zhou)青年作家王道，歷史(shi)研究者袁燦興(xing)、趙愷等都參與其中(zhong)。其中(zhong)，“撫慰(wei)人(ren)(ren)心的(de)(de)(de)圖畫(hua)書(shu)”視(shi)頻(pin)系(xi)列，50期(qi)定價99元，目前訂(ding)閱(yue)160人(ren)(ren)；“線(xian)上慢(man)(man)(man)沙(sha)龍(long)”單次付費(fei)為9.9元。“一(yi)半付給(gei)平臺，剩下的(de)(de)(de)做公益(yi)的(de)(de)(de)閱(yue)讀基金。”慢(man)(man)(man)書(shu)房使(shi)用的(de)(de)(de)線(xian)上平臺是課堂式的(de)(de)(de)，可以做到視(shi)頻(pin)音頻(pin)同步(bu)、讀者作者雙向交流。

　　許濤(tao)說：“我(wo)還(huan)是希(xi)望讓書(shu)(shu)友對書(shu)(shu)店的付出獲得(de)等值內容的回報，把生意做得(de)明(ming)明(ming)白白、清清爽(shuang)爽(shuang)。”

　　碼字人書(shu)(shu)(shu)店則(ze)聯合書(shu)(shu)(shu)萌、做(zuo)(zuo)書(shu)(shu)(shu)、小眾書(shu)(shu)(shu)坊、林贊說、生(sheng)(sheng)活便簽等書(shu)(shu)(shu)店、圖書(shu)(shu)(shu)策劃、影像文(wen)化(hua)品牌和推廣機(ji)構(gou)(gou)，借助文(wen)化(hua)出(chu)版機(ji)構(gou)(gou)的(de)支(zhi)持，共同推出(chu)“星(xing)夜(ye)聯航(hang)”，在全國書(shu)(shu)(shu)店、文(wen)藝社(she)群(qun)線(xian)上(shang)(shang)同步直播。李蘇皖告(gao)訴本報(bao)記(ji)者，3月的(de)主題是(shi)“女性·生(sheng)(sheng)長”。3月7日(ri)晚(wan)第一(yi)期，女作家文(wen)珍(zhen)做(zuo)(zuo)線(xian)上(shang)(shang)分(fen)享會“我的(de)閱讀和越界寫(xie)作”，當天(tian)有41個書(shu)(shu)(shu)店及社(she)群(qun)、近(jin)萬人參與；第二(er)期3月14日(ri)晚(wan)，詩人里(li)所(suo)線(xian)上(shang)(shang)分(fen)享“寫(xie)作時是(shi)否(fou)要在意(yi)女性身份”，參與的(de)書(shu)(shu)(shu)店和社(she)群(qun)增(zeng)加到69個。

　　隨著(zhu)實體(ti)書店向(xiang)不同方向(xiang)的(de)實踐(jian)探(tan)索(suo)，實體(ti)書店生(sheng)存發展之路已開始(shi)破題。（張稚丹）