矛盾化解在基層隱患消除在萌芽——走進涇川縣司法局高平司法所
原標題:矛盾化解在基層隱患消除在萌(meng)芽
——走進涇(jing)川縣司法局(ju)高平司法所
新(xin)甘肅·甘肅法治報(bao)記者張小(xiao)鋒
司(si)法(fa)所(suo)是司(si)法(fa)行政工作的(de)最前(qian)哨、橋(qiao)頭堡(bao)。近年(nian)來,涇川縣司(si)法(fa)局(ju)高(gao)平司(si)法(fa)所(suo)深入踐行新時代“楓橋(qiao)經(jing)驗”,創新推行“三所(suo)(庭)對接(jie)、三級(ji)聯動、三色預警(jing)、五力(li)聚合”的(de)“3335”調解(jie)模式(shi),形(xing)成矛盾化解(jie)在(zai)基層、隱患消除在(zai)萌(meng)芽(ya)狀態的(de)工作局(ju)面(mian)。
據介紹,在“3335”調(diao)解(jie)模式的(de)推進下,高平(ping)司法(fa)(fa)所有效整合調(diao)解(jie)資源,構(gou)建起(qi)矛盾糾紛多元化解(jie)機(ji)制,基本實現“小事不(bu)(bu)(bu)出村,大事不(bu)(bu)(bu)出鎮(zhen),矛盾不(bu)(bu)(bu)上交”的(de)目標。今年(nian)(nian)2月,該所被省委(wei)政法(fa)(fa)委(wei)表揚為2024年(nian)(nian)新時代(dai)“楓橋式”基層單位(wei)。
“一(yi)庭兩所”聯動(dong)聯調(diao)
調解的(de)是矛盾糾紛、調順的(de)是民(min)心民(min)意。
“我(wo)的醫療、誤工、車輛維修(xiu)等(deng)費用(yong)必須要給個說(shuo)(shuo)法(fa)!”今年(nian)1月,在(zai)高平司法(fa)所(suo),當事人王某(mou)某(mou)激動(dong)地說(shuo)(shuo)。
王(wang)某某騎行電動自行車(che)(che)與姚某某駕駛的(de)小轎車(che)(che)發生交(jiao)通(tong)事故,雙(shuang)方就人身和車(che)(che)輛(liang)損害賠償(chang)事宜自行交(jiao)涉無果后,向高(gao)平(ping)司(si)法(fa)(fa)所申請調(diao)解(jie)。鑒于(yu)雙(shuang)方矛盾激烈,高(gao)平(ping)司(si)法(fa)(fa)所啟動“一庭兩所”聯動聯調(diao)機制,在司(si)法(fa)(fa)所干警(jing)、派出(chu)所民警(jing)、法(fa)(fa)庭法(fa)(fa)官的(de)共同調(diao)解(jie)下,確認基(ji)本(ben)事實和法(fa)(fa)律(lv)責任,詳細核定賠償(chang)金(jin)額(e),既解(jie)開(kai)了雙(shuang)方的(de)“心結”又解(jie)開(kai)了“法(fa)(fa)結”,促成(cheng)雙(shuang)方自愿達成(cheng)調(diao)解(jie)協(xie)議。
高(gao)平司法所(suo)推行“一庭兩所(suo)”聯(lian)動聯(lian)調機制,形成(cheng)了(le)協調聯(lian)動、資源(yuan)共享、優勢互補的工作格局(ju),堅持(chi)“以人(ren)為(wei)本、調解(jie)優先”原(yuan)則,在(zai)化解(jie)日(ri)常矛盾糾(jiu)(jiu)紛(fen)的同時(shi),積極參與警情類糾(jiu)(jiu)紛(fen)調處、訴前糾(jiu)(jiu)紛(fen)調解(jie),銜接辦理(li)司法確認工作,努力為(wei)群(qun)眾(zhong)提供便捷、高(gao)效的調解(jie)服務。
創新“三色”工作法
高平司(si)(si)法(fa)所以“楓橋(qiao)經驗”為(wei)指(zhi)引,探索“三(san)色(se)(se)”工作法(fa),根(gen)據矛(mao)盾糾紛種類、人(ren)數、化(hua)解(jie)(jie)難度等(deng)情況,分為(wei)紅、黃、綠(lv)三(san)色(se)(se)風險等(deng)級,“紅色(se)(se)問(wen)題(ti)”是相對復雜問(wen)題(ti),協調(diao)多部門合力解(jie)(jie)決(jue);“黃色(se)(se)問(wen)題(ti)”由司(si)(si)法(fa)所聯合鎮綜治中心、派出所等(deng)相關(guan)人(ren)員及時(shi)跟進調(diao)處(chu)直至(zhi)化(hua)解(jie)(jie);“綠(lv)色(se)(se)問(wen)題(ti)”即簡易矛(mao)盾糾紛,隨時(shi)隨地調(diao)處(chu)化(hua)解(jie)(jie)。
“鄰(lin)里糾紛看似小(xiao)事,實(shi)則是(shi)社會治理(li)的晴雨(yu)表。要耐(nai)心縫合人(ren)際關系,讓(rang)群眾在解(jie)(jie)決(jue)問題時感受到法(fa)治溫度。”高平(ping)司法(fa)所所長康(kang)東(dong)紅(hong)表示,他們堅(jian)持(chi)“誰調(diao)解(jie)(jie)、誰負責(ze)”原則,對已經(jing)調(diao)解(jie)(jie)結束的矛盾(dun)糾紛逐一(yi)進(jin)行(xing)上(shang)門回訪(fang)、電話回訪(fang),及時掌(zhang)握(wo)雙方意見和(he)想法(fa),督促協議(yi)履行(xing),防止調(diao)而不解(jie)(jie)、解(jie)(jie)而不和(he)。近三(san)年來,轄(xia)區各級(ji)調(diao)解(jie)(jie)組織共登記綠色預(yu)警(jing)案(an)件253件,黃色預(yu)警(jing)案(an)件10件,紅(hong)色預(yu)警(jing)案(an)件3件,均(jun)嚴格落實(shi)回訪(fang)制度。
三級聯動促進“五力聚合”
今年1月(yue),村民李某對幾年前(qian)電(dian)力線路(lu)規范改造占用(yong)耕(geng)地(di)一事心存(cun)不滿(man),要求(qiu)供電(dian)所(suo)再(zai)次補(bu)償。經(jing)村委會核實,該耕(geng)地(di)補(bu)償費當年已一次性撥(bo)清(qing),供電(dian)所(suo)無法滿(man)足李某訴求(qiu)。司法所(suo)調解(jie)員通過(guo)走(zou)訪了解(jie)到李某家庭實際困難,經(jing)商量決(jue)(jue)定通過(guo)給予工時幫扶的方式解(jie)決(jue)(jue)問題(ti),最(zui)終(zhong)李某滿(man)意接受。
近年(nian)來,高平(ping)司法所充分發(fa)揮(hui)鎮、村、組三級矛盾(dun)(dun)糾(jiu)紛排(pai)查化(hua)解(jie)自身優勢特點,挖掘(jue)鄉土人才資源,聚(ju)合(he)“五(wu)老人員”力(li)量,加大(da)矛盾(dun)(dun)糾(jiu)紛排(pai)查化(hua)解(jie)工作力(li)度,近三年(nian)來共排(pai)查各(ge)類(lei)矛盾(dun)(dun)糾(jiu)紛266件,調解(jie)成功率達98%。
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