蘭州反(fan)(fan)(fan)詐(zha)中心相約(yue)云端(duan)，讓(rang)不同群(qun)體(ti)實現反(fan)(fan)(fan)詐(zha)知(zhi)識一觸即得；金塔社(she)區送法(fa)(fa)(fa)上門(men)，以志愿服務筑牢社(she)區老人反(fan)(fan)(fan)詐(zha)屏障；酒泉公安(an)(an)科技賦能(neng)，以智慧警務構建全域反(fan)(fan)(fan)詐(zha)安(an)(an)全體(ti)系……日前，2025年(nian)“全國網絡普法(fa)(fa)(fa)行”活動走進甘肅(su)，深入探(tan)索甘肅(su)全域以網絡普法(fa)(fa)(fa)賦能(neng)全民(min)反(fan)(fan)(fan)詐(zha)質(zhi)效齊升(sheng)的生(sheng)動實踐。

　　多元普法筑防線

　　“歡迎準時走進直播間，今天為(wei)大家(jia)揭秘的(de)是‘殺豬盤’騙局……”在蘭(lan)州反(fan)詐(zha)中心(xin)，線上普(pu)法反(fan)詐(zha)成為(wei)不少蘭(lan)州市民的(de)“云端”打卡“新寵”。

　　近年來，蘭州(zhou)反(fan)詐(zha)中心(xin)積極(ji)創新網絡普法樣態，針對不同群體(ti)精(jing)準施策，將反(fan)詐(zha)的互(hu)動普法課堂開到了(le)電視欄目組、移動直播(bo)間、網紅(hong)打卡點等地，“線(xian)上+線(xian)下”雙輪驅(qu)動，“理論+實踐”同頻發(fa)力，構(gou)建起全域反(fan)詐(zha)安全體(ti)系。

　　“每一(yi)期的(de)《反詐(zha)必修課(ke)》直播(bo)(bo)，我(wo)都會帶著孩(hai)子一(yi)起(qi)看。11期跟(gen)下來，常規的(de)電信詐(zha)騙套路我(wo)都能輕(qing)松(song)應對(dui)”，家住西固區的(de)陶女士是蘭州(zhou)反詐(zha)中(zhong)心該直播(bo)(bo)網課(ke)近375萬訪客中(zhong)的(de)一(yi)員，她所(suo)描述的(de)正(zheng)是該中(zhong)心在快手平臺(tai)專門面向(xiang)學生群體(ti)開設的(de)直播(bo)(bo)微(wei)課(ke)堂。

　　這是(shi)蘭(lan)州反詐(zha)中(zhong)心(xin)線上普法矩陣(zhen)的重要一環。今年以來，蘭(lan)州反詐(zha)中(zhong)心(xin)還多次走進(jin)甘肅新聞綜合(he)廣播(bo)直播(bo)間《警方在(zai)行動》、蘭(lan)州廣播(bo)電視臺《平安蘭(lan)州》欄(lan)目(mu)組，針對易發、多發、頻發的詐(zha)騙(pian)案例，以案說法、現場揭秘。不(bu)僅(jin)圍繞反詐(zha)法和聯(lian)合(he)懲戒(jie)辦(ban)法等法律知識(shi)展開講解(jie)，還針對群(qun)眾關(guan)心(xin)的個人信(xin)息保護、電信(xin)網絡詐(zha)騙(pian)防范等熱點(dian)話題深入探(tan)討。

　　“早在(zai)(zai)2024年，我(wo)們就(jiu)開(kai)始嘗試(shi)用直(zhi)播形式來普法。當(dang)時，我(wo)們反(fan)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)中心依托反(fan)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)集(ji)中宣(xuan)傳月主題‘警(jing)惕(ti)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)騙(pian)新手法，不做電詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)工具人(ren)’，在(zai)(zai)蘭州中山橋南(nan)側結合旅游(you)打卡開(kai)展普法直(zhi)播，線上(shang)觀(guan)看(kan)人(ren)數達100余萬(wan)人(ren)”，蘭州反(fan)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)中心相關(guan)負責同志告訴記者，與(yu)線上(shang)普法相協(xie)調，反(fan)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)中心將(jiang)線下普法觸(chu)角(jiao)延伸到(dao)蘭州千家萬(wan)戶。中心民(min)警(jing)深入社區、送法上(shang)門，以常見的(de)刷單詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)騙(pian)、冒充公檢(jian)法詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)騙(pian)等(deng)案例為(wei)切入點，為(wei)市民(min)講解平時常見的(de)詐(zha)(zha)(zha)(zha)(zha)騙(pian)場景、犯(fan)罪(zui)行為(wei)的(de)法律界(jie)定、違法犯(fan)罪(zui)的(de)法律制裁等(deng)內容，讓群眾直(zhi)觀(guan)地(di)感受到(dao)網絡普法與(yu)自身(shen)生(sheng)活的(de)緊密聯系。

　　2025年，蘭州市電信(xin)網(wang)絡詐(zha)騙(pian)案(an)件發案(an)率(lv)與去年同(tong)期相比，立(li)案(an)下降(jiang)8.67%，損失金(jin)額下降(jiang)2.79%，咨詢普(pu)法的群眾來電大幅增加(jia)，網(wang)絡普(pu)法宣傳質效明(ming)顯。

　　社區服務建屏障

　　位(wei)于(yu)酒泉市(shi)金塔縣的(de)(de)東(dong)北(bei)街社區，是(shi)(shi)遠(yuan)近聞名的(de)(de)反詐示(shi)范小區。68歲的(de)(de)王阿姨是(shi)(shi)該社區普法宣傳隊(dui)伍的(de)(de)一員，而就在一年前，王阿姨還(huan)是(shi)(shi)社區服務的(de)(de)“老大難”問題之一。問題是(shi)(shi)如何(he)解(jie)決的(de)(de)？記者(zhe)在“網小幫”志愿服務站找到了(le)答案。

　　據了解，東(dong)北街社區(qu)(qu)是金塔縣典型(xing)的“三(san)老”社區(qu)(qu)——老城(cheng)區(qu)(qu)、老小(xiao)區(qu)(qu)、老年(nian)人(ren)多(duo)。針對60歲以上老年(nian)人(ren)占比高、易受(shou)網(wang)絡詐騙等(deng)特(te)點，社區(qu)(qu)依托黨群服務(wu)中心和(he)樓院活(huo)動室，建(jian)成全縣首(shou)個(ge)“網(wang)小(xiao)幫”網(wang)絡志愿服務(wu)（工作）站。

　　自服務(wu)站成立(li)以(yi)來，面(mian)向老年人群(qun)體(ti)的(de)反(fan)詐服務(wu)就(jiu)成為了“重(zhong)頭(tou)戲”。而原本(ben)愛在群(qun)里轉發各種不實謠言的(de)王(wang)阿(a)姨就(jiu)是在“網小(xiao)幫(bang)”志愿者(zhe)線(xian)上(shang)、線(xian)下(xia)全方位、無死(si)角的(de)社區(qu)服務(wu)過程中(zhong)，反(fan)詐技能(neng)日益增強、法治意(yi)識逐(zhu)步提升，擺脫了反(fan)詐“困難戶”的(de)稱號。

　　在服務(wu)(wu)站相關負責同志(zhi)的講(jiang)述中，記者得(de)以了(le)解(jie)該(gai)社區反詐(zha)網(wang)絡志(zhi)愿服務(wu)(wu)工(gong)作開(kai)展的過(guo)程。一方面(mian)，線上“網(wang)小(xiao)幫”志(zhi)愿者定期在居民微(wei)信群(qun)中推送“防騙指南”“以案釋(shi)法(fa)(fa)”等(deng)圖(tu)文內容，將網(wang)絡安全(quan)法(fa)(fa)等(deng)法(fa)(fa)律法(fa)(fa)規轉化為通俗語言，搭配(pei)漫畫、短視頻，方便老(lao)年人理解(jie)記憶。另(ling)一方面(mian)，線下(xia)開(kai)設“網(wang)安小(xiao)講(jiang)堂”“智趣課(ke)堂”，為老(lao)年群(qun)體講(jiang)解(jie)網(wang)絡詐(zha)騙常見套(tao)路(lu)、識別(bie)方法(fa)(fa)和防范技巧。

　　“為了真正讓老年(nian)人(ren)(ren)將反(fan)(fan)(fan)詐(zha)思維牢(lao)牢(lao)樹立，我們在(zai)上門服務(wu)過程中也要(yao)見縫插針(zhen)地推廣反(fan)(fan)(fan)詐(zha)工作。”該負責同(tong)志(zhi)告訴記者，社區網格員在(zai)入戶(hu)走訪過程中會幫(bang)助老年(nian)人(ren)(ren)安裝“反(fan)(fan)(fan)詐(zha)App”，同(tong)步提醒“陌生鏈(lian)接不(bu)點、可疑轉賬不(bu)做”等反(fan)(fan)(fan)詐(zha)常識，讓法治意識隨服務(wu)自然滲透，筑牢(lao)老年(nian)人(ren)(ren)群體的數字(zi)防線。

　　下一(yi)步，東北街(jie)社(she)區計劃把現(xian)有(you)普法(fa)(fa)骨干的(de)工(gong)作(zuo)經驗系統化總結，整理(li)形(xing)成(cheng)“網格普法(fa)(fa)三貼近工(gong)作(zuo)法(fa)(fa)”，即貼近居民生活選內容(rong)、貼近日常場景定形(xing)式、貼近群(qun)眾需求做服務(wu)，梳理(li)完善“老年群(qun)體反詐溝通話術(shu)”，每個網格培育 2—3名專屬“普法(fa)(fa)骨干”，讓社(she)區居民在家門口就能找到懂法(fa)(fa)律、會(hui)普法(fa)(fa)的(de)人(ren)。

　　科技賦能強引擎

　　從AI主播的(de)“數(shu)字破圈”到無人機的(de)“立體覆蓋”，從預(yu)警攔(lan)截(jie)的(de)“科(ke)技反制”到打擊治(zhi)理(li)的(de)“凌厲攻勢”……近年來，酒(jiu)泉(quan)市公(gong)安(an)局以(yi)“四專兩合力”為指引(yin)，將科(ke)技賦能(neng)貫穿于“打、防(fang)、管、治(zhi)、建(jian)、宣”全(quan)鏈條，構建(jian)起“智慧宣傳+精準(zhun)打擊”反詐新格局，在守護群眾“錢(qian)袋子”的(de)實踐中交(jiao)出亮眼答卷。今年以(yi)來，酒(jiu)泉(quan)市電信詐騙案件立案數(shu)同比(bi)下降5.1%，追贓返還資金超(chao)千萬元(yuan)。

　　在(zai)(zai)預(yu)警宣(xuan)(xuan)傳(chuan)方(fang)面(mian)，酒泉(quan)市公安局健(jian)全完(wan)善“預(yu)警—攔截(jie)—反制—勸阻—挽損”全流(liu)程工作(zuo)機制，通過人(ren)(ren)(ren)(ren)工智能語音機器人(ren)(ren)(ren)(ren)預(yu)警回(hui)訪系(xi)統，攔截(jie)詐騙信息41489條，見面(mian)宣(xuan)(xuan)防勸阻10447人(ren)(ren)(ren)(ren)次，成功(gong)勸阻1059人(ren)(ren)(ren)(ren)上(shang)當受騙。督(du)促(cu)教(jiao)育(yu)部門將法治(zhi)教(jiao)育(yu)、預(yu)防電信詐騙納入教(jiao)學計劃；在(zai)(zai)銀行(xing)、通訊運營商營業網(wang)點醒(xing)目位置(zhi)設置(zhi)宣(xuan)(xuan)防專(zhuan)欄，并安排專(zhuan)人(ren)(ren)(ren)(ren)向群眾(zhong)講(jiang)解(jie)提醒(xing)。在(zai)(zai)重(zhong)要節日節點多維開展反詐集中宣(xuan)(xuan)傳(chuan)活動和網(wang)絡直播，與群眾(zhong)互動答疑，充分拓展宣(xuan)(xuan)防覆蓋(gai)面(mian)。

　　在研判偵查方面(mian)，酒泉市公安(an)局縱深推(tui)進“主動(dong)創安(an)、創穩”行動(dong)，以“春雷(lei)”“夏(xia)季治安(an)”“冬季攻勢”為(wei)抓(zhua)手，嚴(yan)格(ge)落實“每案(an)必偵、每案(an)必研”要求，“打平臺、抓(zhua)金(jin)主、摧鏈條”，發起(qi)凌(ling)厲(li)進攻。今年截至目前，破獲電(dian)詐案(an)件124起(qi)，抓(zhua)獲嫌(xian)疑人1217名(ming)，打掉團伙30個，公訴電(dian)詐及關聯犯罪(zui)嫌(xian)疑人135人。

　　在協作配合(he)方面，酒泉市(shi)公(gong)安局進一步強(qiang)化警(jing)(jing)銀、警(jing)(jing)企快(kuai)速(su)聯(lian)(lian)動機制，將轄區(qu)387家銀行網點、黃金店鋪(pu)負(fu)責(ze)人和(he)業務(wu)員全部納入(ru)聯(lian)(lian)動單元(yuan)(yuan)，依托“兩(liang)卡AI智能管(guan)控平臺”動態(tai)分析檢測，針對特征預警(jing)(jing)開(kai)展地毯式排(pai)查，對命中特征的(de)取現人員，由轄區(qu)派(pai)出(chu)所民警(jing)(jing)見面核查，多(duo)渠道查證明確資金來(lai)源(yuan)和(he)去向，并(bing)就涉詐風險(xian)隱患進行深入(ru)排(pai)查。今年以來(lai)，聯(lian)(lian)合(he)各銀行網點排(pai)查潛(qian)在受害人1000余名，成(cheng)功攔截59筆、566萬(wan)元(yuan)(yuan)，有效降低(di)電詐警(jing)(jing)情數和(he)案件數。

　　在(zai)綜合(he)治理方(fang)面，酒(jiu)泉市公安局積極督促(cu)(cu)各(ge)商業銀行主動學習《中華人(ren)民共和國反(fan)電信網絡詐騙(pian)法》，落(luo)實行業主責，全(quan)力推進“斷卡(ka)”行動，嚴(yan)格(ge)落(luo)實實名審(shen)查、二次實名認證和存量卡(ka)清理整頓工作(zuo)，針對監督管理缺位的重點行業，召開約談會，依法督促(cu)(cu)其(qi)加強排查分(fen)析(xi)，補齊(qi)機制缺陷和監管漏洞(dong)。同時，加大“兩卡(ka)”違(wei)法犯罪打處力度，今年(nian)共查處“兩卡(ka)”人(ren)員682人(ren)。

　　如(ru)今，在(zai)甘肅，通(tong)過打造全方位、多層(ceng)次(ci)、立體化(hua)的(de)普(pu)法(fa)(fa)矩(ju)陣，將(jiang)反詐知識融入群眾生活，已經(jing)構建起“線(xian)上線(xian)下聯動、精準覆蓋全域”的(de)嚴密防范體系。反詐網絡(luo)普(pu)法(fa)(fa)深深嵌入城市脈動與鄉村肌理，“守好錢(qian)袋子，護好幸福家”成為隴(long)原大地網絡(luo)普(pu)法(fa)(fa)賦能反詐工(gong)作質效齊升(sheng)的(de)真(zhen)實寫照(zhao)。（法(fa)(fa)治(zhi)網 任銳）