在江(jiang)西省九江(jiang)市都昌縣，鳴山鄉馬澗社區居委(wei)會主任袁玉英變身(shen)短視(shi)頻(pin)達人(ren)，用方言(yan)土話講(jiang)政策，讓(rang)眾(zhong)多農村群(qun)眾(zhong)成為她的(de)(de)粉(fen)絲；在貴(gui)州省貴(gui)陽市云巖區，新時(shi)代文(wen)明實(shi)踐中心把陣地建在樓棟院壩，把理(li)論知識轉(zhuan)化(hua)成通(tong)俗易(yi)(yi)懂的(de)(de)群(qun)眾(zhong)語言(yan)，讓(rang)大家坐得(de)住、聽得(de)進……一段時(shi)間以(yi)來，各地結合實(shi)際(ji)，用群(qun)眾(zhong)語言(yan)講(jiang)政策、解(jie)(jie)條例，讓(rang)書(shu)面條文(wen)變成一句句“大白話”，讓(rang)群(qun)眾(zhong)既輕松理(li)解(jie)(jie)又(you)易(yi)(yi)于接受，群(qun)眾(zhong)直呼這(zhe)樣的(de)(de)做(zuo)法“煙火味、熱(re)騰(teng)騰(teng)”。

　　黨(dang)員干部要(yao)走好(hao)(hao)新時(shi)代黨(dang)的(de)群眾(zhong)路(lu)線，做好(hao)(hao)群眾(zhong)工(gong)作，重(zhong)在聆聽群眾(zhong)心聲、及時(shi)回應(ying)訴求(qiu)，溝通交流就是(shi)繞(rao)不(bu)(bu)開(kai)的(de)關口。能否用好(hao)(hao)群眾(zhong)語(yu)言(yan)，背后蘊(yun)含的(de)是(shi)做好(hao)(hao)群眾(zhong)工(gong)作的(de)方法和智慧(hui)，也(ye)體(ti)現(xian)著全(quan)心全(quan)意為(wei)人(ren)民(min)服(fu)務的(de)為(wei)民(min)情懷。群眾(zhong)語(yu)言(yan)貼近群眾(zhong)生活，平鋪直(zhi)敘，不(bu)(bu)繞(rao)彎子。比如，把(ba)軍民(min)關系說成“魚(yu)兒(er)離不(bu)(bu)開(kai)水，瓜兒(er)離不(bu)(bu)開(kai)秧”；把(ba)聯產(chan)承(cheng)包責任制稱為(wei)“大包干”；把(ba)全(quan)國各族人(ren)民(min)大團結比喻(yu)為(wei)“像石榴籽一樣(yang)緊緊抱在一起”。這些語(yu)言(yan)形象生動、通俗明了，講起來朗朗上口，聽起來言(yan)真(zhen)意切，品起來意味深(shen)長。

　　俗話(hua)說，射箭要(yao)看(kan)靶子，彈琴要(yao)看(kan)聽眾(zhong)。學習和(he)運用(yong)群眾(zhong)語(yu)(yu)言(yan)，是(shi)(shi)保(bao)持黨(dang)同(tong)人(ren)民群眾(zhong)密(mi)切聯系的橋梁和(he)紐帶。毛(mao)澤東同(tong)志曾指出，我(wo)們是(shi)(shi)革(ge)命黨(dang)，是(shi)(shi)為群眾(zhong)辦(ban)事的，如果也不(bu)(bu)(bu)學群眾(zhong)的語(yu)(yu)言(yan)，那就辦(ban)不(bu)(bu)(bu)好。善(shan)用(yong)群眾(zhong)語(yu)(yu)言(yan)是(shi)(shi)做好群眾(zhong)工作的“敲門磚”和(he)“金(jin)鑰(yao)匙”，黨(dang)員干部必須(xu)練(lian)就這項本領。只(zhi)有多說善(shan)用(yong)群眾(zhong)熟(shu)悉的語(yu)(yu)言(yan)，才能打開(kai)群眾(zhong)的“話(hua)匣子”，觸動群眾(zhong)的“心窩子”，從而了解社情民意(yi)、基層實(shi)際(ji)，提高(gao)溝通(tong)效率、凝聚人(ren)心力(li)量(liang)。如果說不(bu)(bu)(bu)好、不(bu)(bu)(bu)善(shan)用(yong)群眾(zhong)語(yu)(yu)言(yan)，和(he)群眾(zhong)話(hua)不(bu)(bu)(bu)了冷暖、嘮不(bu)(bu)(bu)了家常，恐怕很難成為群眾(zhong)的“貼心人(ren)”。

　　言(yan)為心(xin)聲，善(shan)用群(qun)眾(zhong)(zhong)語言(yan)的(de)根本(ben)在(zai)于(yu)心(xin)中裝(zhuang)著群(qun)眾(zhong)(zhong)，時時事事都把(ba)群(qun)眾(zhong)(zhong)利益放(fang)在(zai)第一位。基(ji)層是群(qun)眾(zhong)(zhong)語言(yan)最集中的(de)地方，也是群(qun)眾(zhong)(zhong)語言(yan)最活躍的(de)課堂。黨員領(ling)導(dao)干部(bu)練(lian)好溝通(tong)交(jiao)流這個基(ji)本(ben)功，就要扎進基(ji)層一線，走進群(qun)眾(zhong)(zhong)家(jia)(jia)里，用心(xin)聽(ting)、主(zhu)動說(shuo)、真正學，做到態度(du)誠(cheng)、說(shuo)話真。在(zai)走訪調研中，要多攢點“原汁原味(wei)”的(de)語言(yan)儲(chu)備，熟悉和(he)習(xi)慣老百姓的(de)生活，把(ba)大道理直(zhi)白(bai)化，把(ba)文件(jian)內(nei)容(rong)通(tong)俗化，多說(shuo)些(xie)柴米油鹽的(de)“家(jia)(jia)常話”、直(zhi)來直(zhi)去的(de)“交(jiao)心(xin)話”。要多在(zai)心(xin)里打幾個問號：我有沒有說(shuo)清(qing)楚、講明白(bai)？群(qun)眾(zhong)(zhong)能不能聽(ting)得(de)(de)懂、記得(de)(de)住？唯(wei)有如此(ci)，才(cai)能換(huan)來與群(qun)眾(zhong)(zhong)推(tui)心(xin)置腹的(de)交(jiao)流，得(de)(de)到群(qun)眾(zhong)(zhong)發自(zi)內(nei)心(xin)的(de)理解和(he)認同，真正和(he)群(qun)眾(zhong)(zhong)心(xin)連心(xin)。（董新苗(miao)）