講述(shu)人(ren)：蔣建義 四川成都武侯祠博(bo)物館館長、黨總(zong)支書記

　　這個夏(xia)天，成都武侯祠這座(zuo)擁有1800年歷史的(de)文化地標(biao)，正吸引著越來(lai)越多國際游客(ke)的(de)目光(guang)。為了(le)讓他們(men)擁有更深入、真(zhen)切的(de)文化體(ti)驗，我們(men)打造(zao)了(le)一套全(quan)方(fang)位的(de)國際服務體(ti)系，從專業講解到智能(neng)導覽，滿足不同(tong)游客(ke)的(de)需求(qiu)。

　　今年，由于第12屆世界運(yun)(yun)動會在成(cheng)都舉(ju)辦，武(wu)侯(hou)祠迎來了(le)不(bu)同國家的(de)運(yun)(yun)動員觀(guan)(guan)眾(zhong)。博物館(guan)內，200臺支持(chi)10種語(yu)言的(de)導覽(lan)(lan)(lan)機(ji)宛如“行(xing)走(zou)的(de)百科全書”，可以為(wei)運(yun)(yun)動員提(ti)供通(tong)俗(su)易(yi)懂的(de)講解；300臺覆蓋中(zhong)、英、日、韓4種語(yu)言的(de)自助(zhu)導覽(lan)(lan)(lan)驛(yi)站也面向(xiang)觀(guan)(guan)眾(zhong)開放(fang)；100臺增強現實導覽(lan)(lan)(lan)講解更成(cheng)為(wei)觀(guan)(guan)眾(zhong)的(de)新寵。館(guan)內的(de)文化志(zhi)愿者(zhe)也發揮了(le)重要作用(yong)，他們能用(yong)流利的(de)英語(yu)、韓語(yu)等為(wei)游(you)客提(ti)供專業講解，將三(san)國中(zhong)的(de)故事娓娓道來。

　　為了(le)讓外國(guo)游客的(de)(de)參觀更(geng)(geng)加“絲滑”，我們全面優化(hua)(hua)了(le)服務(wu)設施：館內350處中(zhong)英(ying)雙語(yu)標(biao)識清晰醒目，14臺雙語(yu)售票機助(zhu)力快速(su)購票。文創館支(zhi)付系統全新升級，支(zhi)持(chi)(chi)國(guo)際信用(yong)卡“即刷即付”。更(geng)(geng)讓人驚喜的(de)(de)是，連博物館所在的(de)(de)錦里街區(qu)的(de)(de)糖油果(guo)子(zi)攤都能便捷使用(yong)VISA卡，真(zhen)正實(shi)現(xian)“無(wu)現(xian)金(jin)暢(chang)游”。票務(wu)服務(wu)也實(shi)現(xian)全面國(guo)際化(hua)(hua)，護照(zhao)、港澳通(tong)行證(zheng)等證(zheng)件均可直接(jie)核驗入場；博物館官(guan)網(wang)和微(wei)信公眾號提供中(zhong)英(ying)雙語(yu)預(yu)約(yue)通(tong)道，并支(zhi)持(chi)(chi)多種國(guo)際支(zhi)付方式。錦里街區(qu)同(tong)步推(tui)出中(zhong)英(ying)文菜單、雙語(yu)商品標(biao)簽，讓外國(guo)朋(peng)友輕(qing)松體驗成(cheng)都生活。

　　與此同時，一場特別的展(zhan)(zhan)覽“家國之夢與華夏文(wen)明(ming)傳承展(zhan)(zhan)”正(zheng)在武侯祠博物館群(qun)賢堂展(zhan)(zhan)廳舉(ju)辦。展(zhan)(zhan)覽匯集(ji)多家文(wen)博機構的珍貴文(wen)物，系統梳理了(le)科舉(ju)制度(du)自隋朝創立至清(qing)末廢止的1300年歷史。展(zhan)(zhan)覽開幕當天，一場特別的漢服“開筆(bi)禮(li)”儀式在三義(yi)廟廣場舉(ju)行，小朋友通過正(zheng)衣(yi)冠、拜(bai)師(shi)(shi)禮(li)、朱砂啟智等充滿儀式感(gan)的環節，接受尊師(shi)(shi)崇禮(li)的啟蒙教育。

　　展覽現場，觀眾(zhong)(zhong)可近距離(li)欣賞宋代三彩文士陶(tao)俑、科舉考(kao)試的(de)課卷等(deng)文物(wu)，感受(shou)古代士子(zi)的(de)風骨與文采。展覽還(huan)巧妙融入(ru)巴蜀文脈，通過川籍士子(zi)的(de)事跡(ji)介紹，引(yin)出成都簧(huang)門街等(deng)本地文化(hua)景點，讓(rang)觀眾(zhong)(zhong)了(le)解成都的(de)歷史文化(hua)。

　　最令我(wo)難(nan)忘的(de)(de)是博物館中流淌的(de)(de)人情溫度。7月22日，一(yi)(yi)(yi)位游(you)客在文臣(chen)廊參觀時(shi)(shi)不(bu)慎(shen)受傷，館內工作人員(yuan)第一(yi)(yi)(yi)時(shi)(shi)間響應，迅速將其送醫救治。其實這都是大(da)家(jia)分內的(de)(de)事(shi)情，意(yi)想不(bu)到的(de)(de)是，這位來自新疆(jiang)的(de)(de)游(you)客回家(jia)后，專門寫了一(yi)(yi)(yi)封千字感謝信(xin)，字里(li)行間流露(lu)的(de)(de)真摯情誼，正(zheng)是我(wo)們不(bu)斷(duan)前行的(de)(de)溫暖動力。

　　回(hui)望這個忙碌而充實(shi)的(de)(de)暑期，武侯祠博物(wu)館(guan)正以(yi)嶄新的(de)(de)姿態向世界敞開懷(huai)抱，以(yi)無微不至(zhi)的(de)(de)服(fu)務(wu)讓跨越千年的(de)(de)歷(li)史(shi)遺存(cun)“活(huo)”起來，讓蘊藏其中(zhong)的(de)(de)忠義精神、家國(guo)(guo)情(qing)懷(huai)“走(zou)”出(chu)去。當游客在(zai)紅墻竹影間駐(zhu)足(zu)、在(zai)文物(wu)展陳前凝思、在(zai)錦里街區(qu)的(de)(de)煙(yan)火中(zhong)流連，他們感(gan)受的(de)(de)不僅是成都(dou)人的(de)(de)熱情(qing)，更是中(zhong)華文明生(sheng)生(sheng)不息的(de)(de)脈動。這份連接(jie)古今、溝通中(zhong)外的(de)(de)文化使命，正是我們守護這座千年祠廟最深沉的(de)(de)意義，也是我們面向未(wei)來繼續(xu)講好(hao)中(zhong)國(guo)(guo)故事的(de)(de)不竭動力(li)。

　　（中國文化報記者 付遠書 采(cai)訪整理）