北京:將統一監管第三方在博物館的收費行為
原標題:北京(jing):將統(tong)一監管第(di)三方在博物館的收費行(xing)為
近期,有網民反映(ying)北京市部分博物(wu)(wu)館存在黃(huang)牛(niu)倒票、布展(zhan)內容更新不及時、硬件設施待優化等問題。對(dui)此,北京市文(wen)物(wu)(wu)局發布通知,明(ming)確(que)要加強博物(wu)(wu)館收費管(guan)理,統(tong)一(yi)監管(guan)第(di)三方在博物(wu)(wu)館的收費行(xing)為;針對(dui)某些熱門場館“一(yi)票難(nan)求”的現象,在節(jie)假日適當增加門票投放(fang)量(liang)或預約名額。
北京市文物局要求,博物館應恪守(shou)服務的公(gong)益性(xing)(xing)、基本(ben)性(xing)(xing)、均等性(xing)(xing)、便利性(xing)(xing)原則,在制定博物館門票、講(jiang)解、特展等收費項目的標準時嚴(yan)格執行(xing)國家有關規(gui)定,并兼(jian)具普(pu)惠(hui)性(xing)(xing)原則,落實好(hao)對未成年人、學生、教(jiao)師(shi)、老年人、殘疾人和軍人等特殊群(qun)體的優(you)惠(hui)政(zheng)策。同時,做(zuo)好(hao)收費項目標準以及相(xiang)關優(you)惠(hui)政(zheng)策的對外(wai)公(gong)示及解釋(shi)說明工作。對于第(di)三(san)方(fang)在博物館的收費行(xing)為(wei),博物館應結合(he)本(ben)館實際(ji),制定相(xiang)關管理辦法,統一進行(xing)監(jian)管,避免因第(di)三(san)方(fang)行(xing)為(wei)而影響博物館自身(shen)形象。
此外,各館應結(jie)合自身承載能力(li),在節假日適當增加(jia)(jia)門票投放量或預(yu)約名額(e)(e)。要(yao)(yao)加(jia)(jia)強(qiang)宣傳(chuan)引(yin)導(dao)(dao),通過(guo)在線(xian)發布(bu)廣告、安排工作人員現場(chang)引(yin)導(dao)(dao)等方式(shi),告知公眾參(can)(can)觀(guan)預(yu)約的正規(gui)渠道。要(yao)(yao)加(jia)(jia)強(qiang)技術建設與保(bao)障,做好購票或預(yu)約系(xi)統后臺的監控篩查,防止黃牛惡意侵占參(can)(can)觀(guan)名額(e)(e)。要(yao)(yao)通過(guo)云展(zhan)覽等方式(shi)創新(xin)拓展(zhan)線(xian)上(shang)傳(chuan)播渠道,有(you)效(xiao)緩(huan)解(jie)公眾無法到博物(wu)館現場(chang)參(can)(can)觀(guan)的遺憾。
北京市文物局(ju)提出(chu),博物館應(ying)充分挖(wa)掘館藏(zang)資源,加(jia)強館際交流,豐富展(zhan)覽(lan)內容(rong)和形式(shi),除(chu)基本陳列(lie)外,每年均(jun)應(ying)推(tui)出(chu)臨時(shi)(shi)展(zhan)覽(lan)。博物館基本陳列(lie)內容(rong)應(ying)及時(shi)(shi)進行(xing)改造(zao)提升,如因客(ke)觀原因無法改造(zao)提升的,也應(ying)根據實(shi)際情況,及時(shi)(shi)更(geng)(geng)新展(zhan)品,實(shi)現微(wei)改造(zao)、微(wei)提升。尤其是行(xing)業及科普展(zhan)館,更(geng)(geng)應(ying)該與時(shi)(shi)俱進,及時(shi)(shi)補(bu)充更(geng)(geng)新行(xing)業前沿成果。
在博物館自身環境建設方面,北(bei)京市(shi)文物局還(huan)要求(qiu)有(you)條件的博物館應設置(zhi)無障(zhang)礙通道、母嬰室,配(pei)備放大鏡、老花鏡等適老設備,保證特(te)殊人群參(can)觀(guan)(guan)權益,營造整潔衛生、優美(mei)舒適的參(can)觀(guan)(guan)環境,提升觀(guan)(guan)眾參(can)觀(guan)(guan)體驗(yan),吸引更(geng)多(duo)觀(guan)(guan)眾走進博物館。
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